Как исправить ошибку настройки электронной почты на iPhone 7 Plus, не удалось завершить настройку электронной почты (простые шаги)

Многие люди предпочитают использовать встроенное приложение «Почта» на своем iPhone для получения своих электронных писем. Но даже если приложение разработано так, чтобы быть максимально простым и легким в использовании, проблемы все равно могут возникнуть. Некоторые люди часто сталкиваются с проблемами подключения, которые приводят к сбою при отправке и получении электронных писем, в то время как другие даже не могут завершить процесс настройки электронной почты. В этом контенте мы попытаемся решить соответствующую проблему на iPhone 7 Plus, из-за которой не удалось завершить процесс настройки электронной почты или привести к ошибкам настройки электронной почты. Если вы думаете, что вам нужна помощь по тому же вопросу, то продолжайте читать.

Двумя основными причинами того, почему вы не можете настроить учетную запись электронной почты на своем iPhone 7 Plus, являются сетевые ошибки и неправильные настройки сервера электронной почты. Активное подключение к Интернету требуется для вашего устройства для связи с сервером электронной почты и наоборот. То же самое может произойти, если вы вручную настроили электронную почту на своем устройстве, и вы ввели неверные настройки сервера электронной почты.

Но прежде всего, если у вас есть другие проблемы с вашим iPhone 7 Plus, не забудьте зайти на нашу страницу устранения неполадок, поскольку мы уже рассмотрели некоторые из наиболее часто сообщаемых проблем с этим новым iPhone. Если вам нужна дополнительная помощь или если вы не можете найти то, что ищете на этой странице, заполните нашу анкету по проблемам iPhone и нажмите «Отправить». Не волнуйтесь, это бесплатная консультация, поэтому вам не о чем беспокоиться. Просто дайте нам больше информации о проблеме, и мы сделаем все возможное, чтобы помочь вам решить ее.

Что делать, если вы не можете настроить электронную почту на своем iPhone 7 Plus?

Если вам будет предложено ввести какие-либо коды ошибок или сообщения, прочитайте и просмотрите сообщение, чтобы вы знали, что пошло не так и что нужно сделать, чтобы успешно завершить настройку электронной почты. В противном случае попробуйте выполнить следующие обходные пути.

Первый способ: убедитесь, что у вас есть сетевые подключения.

Проверьте и убедитесь, что ваш iPhone может подключаться к Интернету через Wi-Fi или мобильную передачу данных. Он должен быть подключен, чтобы иметь возможность общаться и синхронизироваться с вашим почтовым сервером. Если вы используете Wi-Fi, зайдите в меню « Настройки iPhone» - > «Wi-Fi» . Попробуйте выключить Wi-Fi на несколько секунд, а затем включите снова. Это поможет обновить интернет-соединение на вашем iPhone.

Если вы используете мобильное подключение для передачи данных для доступа в Интернет, перейдите в « Настройки» -> «Сотовая связь», а затем нажмите на переключатель, чтобы включить и использовать «Сотовые данные» на вашем устройстве. Вы можете понести дополнительные расходы за это. После этого перезагрузите iPhone и повторите попытку настройки учетной записи электронной почты.

Второй способ: подтвердите или обновите свой пароль.

Пароль вашей учетной записи электронной почты совпадает с паролем, который вы использовали и настроили для своей учетной записи веб-почты. Тем не менее, попробуйте войти в ту же учетную запись электронной почты через веб-почту. Если вы можете успешно войти через веб-почту, попробуйте сбросить пароль на веб-почте. Затем вернитесь на свой iPhone и снова настройте свою учетную запись электронной почты в приложении Почта.

Процесс смены паролей электронной почты может отличаться в зависимости от вашего поставщика услуг электронной почты или типа вашей электронной почты. Но, как правило, вам необходимо войти в свою учетную запись веб-почты, а затем перейти к настройкам безопасности моей учетной записи . Наконец, найдите параметр « Пароль» или « Изменить пароль» и следуйте инструкциям на экране для завершения сброса пароля.

Третий метод: удалите другие учетные записи электронной почты с вашего устройства.

Если вы уже настроили другие электронные письма на своем устройстве, попробуйте сначала удалить их. Возможно, что любая из этих учетных записей электронной почты потерпела крах или вызвала конфликт с вашими текущими настройками электронной почты. Чтобы удалить учетную запись электронной почты на вашем iPhone 7 Plus, выполните следующие действия:

  1. Нажмите, чтобы открыть приложение « Настройки» .
  2. Нажмите Аккаунты и пароли.
  3. Нажмите на учетную запись электронной почты, которую вы хотите удалить.
  4. Нажмите « Удалить учетную запись» дважды, чтобы подтвердить удаление учетной записи электронной почты.

После успешного удаления всех других учетных записей электронной почты перезагрузите iPhone 7 Plus, а затем снова настройте текущую учетную запись электронной почты. На этом этапе выберите ручную настройку электронной почты вместо автоматической. Чтобы продолжить настройку электронной почты вручную, вы можете рассмотреть возможность проверки настроек электронной почты, особенно настроек сервера и номеров портов, у поставщика услуг электронной почты. Сделайте это, чтобы убедиться, что вы используете правильную информацию и избежать ошибок во время процесса установки.

Четвертый способ: проверьте и измените настройки вашего SMTP-порта iPhone.

Если вы уже выполнили ручную настройку электронной почты, но по-прежнему не можете настроить свою учетную запись электронной почты, попробуйте проверить и изменить настройки SMTP-порта iPhone и убедиться, что вы используете правильные номера портов. Вот как:

  1. Нажмите Настройки .
  2. Нажмите Аккаунты и пароли.
  3. Нажмите, чтобы выбрать учетную запись электронной почты для настройки.
  4. Нажмите SMTP и SMTP-сервер, который вы хотите изменить.
  5. Если вы включили опцию Использовать SSL, используйте порт 465 . В противном случае отключите опцию Use SSL . Другие SMTP-порты, которые вы можете попробовать: 80, 3535 или 25 .

После внесения изменений в номера портов SMTP откройте приложение «Почта» и проверьте, можно ли отправлять и получать электронную почту. Если нет, то попробуйте использовать другой номер порта.

Пятый метод: обновление до последней версии iOS.

Если вы еще этого не сделали, попробуйте проверить наличие доступных обновлений программного обеспечения для вашего iPhone 7 Plus. Установка последнего обновления прошивки может помочь устранить любые ошибки и сбои, которые могли помешать вам успешно настроить электронную почту на вашем устройстве.

Чтобы проверить наличие доступных обновлений, откройте меню «Настройки» -> «Основные» -> «Обновление программ» на вашем iPhone 7 Plus.

Если доступно обновление, создайте резервную копию данных iPhone и, когда все будет установлено, нажмите « Загрузить и установить», чтобы продолжить процедуру загрузки и установки файла обновления. Если на вашем iPhone уже установлена ​​последняя версия программного обеспечения, вы увидите сообщение о том, что программное обеспечение обновлено.

Шестой метод: сброс настроек сети.

Сброс настроек сети может помочь исправить ошибки при настройке параметров сети на iPhone. Опять же, сетевая ошибка может быть основной причиной, поэтому ее необходимо исправить заранее. Если на вашем iPhone установлена ​​последняя версия iOS, выполните следующие действия для сброса настроек сети:

  1. Нажмите Настройки .
  2. Прокрутите и нажмите Общие .
  3. Нажмите Сброс .
  4. Выберите опцию Сброс настроек сети.
  5. Нажмите « Сбросить настройки сети» для подтверждения.

Ваш iPhone перезагрузится, когда сброс настроек сети будет завершен. После включения настройки сети по умолчанию восстанавливаются. Повторно подключитесь к сети Wi-Fi или сотовой сети, а затем попробуйте заново настроить учетную запись электронной почты.

Все еще не работает?

В качестве временного решения, если все остальное не удалось решить проблему, и вы все еще не можете настроить свою учетную запись электронной почты в приложении iPhone 7 Plus Mail, тогда вы можете использовать другое приложение электронной почты для iOS. Просто определите своего поставщика услуг электронной почты или тип учетной записи электронной почты, которую вы пытаетесь настроить, затем загрузите и установите необходимое приложение электронной почты на своем устройстве. Например, если ваша учетная запись электронной почты имеет расширение @ gmail.com, это означает, что вашим провайдером электронной почты является Gmail, и вы можете вместо этого загрузить приложение Gmail для своего iPhone 7 Plus.

Обратиться за помощью

Обратитесь к поставщику услуг электронной почты или оператору связи для получения дополнительной помощи, если вы все еще не можете настроить свою учетную запись электронной почты в приложении iPhone 7 Plus Mail после выполнения всех предыдущих методов. Вы можете попросить их сбросить данные своей учетной записи электронной почты с их конца, если это необходимо, а затем начать все сначала.

Занимайтесь с нами

Если у вас есть другие проблемы с вашим Apple iPhone 7 Plus, мы всегда готовы помочь. Свяжитесь с нами с помощью нашей анкеты о проблемах с iPhone и предоставьте нам всю необходимую информацию о вашей проблеме, чтобы мы могли найти решение вашей проблемы.