Как исправить «Ошибка обработки покупки. [DF-BPA-30] »на Samsung Galaxy Note 9

Некоторые владельцы Samsung Galaxy Note 9 жалуются на ошибку DF-BPA-30, которая появляется при попытке купить приложение в Play Store. Это очень неприятная проблема, так как вы не можете продолжить покупку, если она появляется, и вы даже не можете устанавливать или обновлять приложения. Таким образом, вам нужно обратиться к нему, как только вы столкнетесь с этим.

В этом посте я расскажу вам, как решить эту проблему. Я поделюсь с вами решениями, которыми поделились пользователи, которые сталкивались с этой проблемой ранее и смогли ее исправить. Поэтому, если вы являетесь одним из владельцев этого устройства и в настоящее время обнаруживаете сбои в аналогичной проблеме, продолжайте чтение, поскольку эта статья может вам помочь.

Теперь, прежде всего, если у вас есть другие проблемы с вашим телефоном, не забудьте зайти на нашу страницу устранения неполадок, поскольку мы уже предоставили решения сотен проблем, о которых сообщили наши читатели. Скорее всего, мы, возможно, уже предоставили решение проблемы, с которой вы сталкиваетесь, поэтому постарайтесь найти на этой странице проблемы, схожие с вашими, и не стесняйтесь использовать предложенные нами решения. Если они не работают или вам нужна дополнительная помощь, заполните нашу анкету по проблемам Android и нажмите «Отправить», чтобы связаться с нами.

Возвращаясь к нашему устранению неполадок, вот что вам нужно сделать, если у вас есть такая проблема с вашим телефоном ...

  1. Убедитесь, что время и дата установлены точно.
  2. Удалите свою учетную запись Google из телефона и добавьте ее снова.
  3. Сброс настроек вашего Galaxy Note 9.

Установите время и дату точно . Некоторые говорили, что эта проблема связана с неточными датой и временем, поэтому транзакция не состоится. Итак, убедитесь, что время и дата вашего телефона установлены правильно, чтобы временные метки на вашем устройстве и на серверах Google совпадали.

  1. Откройте Настройки> Дата и время
  2. Снимите флажки «Автоматическая дата и время» и «Автоматический часовой пояс».
  3. Теперь вам будет разрешено установить дату вручную. Измените дату на что-либо в прошлом. Например, просто измените год на 2010 или 2012
  4. Заходи на домашний экран
  5. Снова зайдите в Настройки> Дата и время
  6. Теперь отметьте оба поля, которые мы сняли ранее
  7. Время будет автоматически обновлено, а поле «Установить время» будет отключено.
  8. Попробуйте загрузить приложение из Play Store

Удалить и заново добавить учетную запись Google . Также были пользователи, которые сказали, что удаление вашей учетной записи Google из вашего телефона и добавление ее снова решит эту проблему. Это логично, потому что вы не можете загружать приложения без надлежащей настройки и аутентификации вашей учетной записи Google. Так что это должно быть следующее, что вы должны сделать, если первое решение не решило проблему.

Сброс настроек вашего Note 9 . Выполнив первые две процедуры, и вы по-прежнему получаете ту же ошибку при покупке приложения, у вас нет другого выбора, кроме как сбросить примечание 9. Но перед сбросом обязательно сделайте резервную копию важных файлов и данных, поскольку они будут удалено во время процесса. Когда все будет готово, выполните следующие действия, чтобы перезагрузить телефон:

  1. Резервное копирование данных на внутреннюю память. Если вы вошли в учетную запись Samsung на устройстве, вы активировали функцию защиты от кражи, и вам понадобятся учетные данные Samsung для завершения общего сброса.
  2. Выключите устройство.
  3. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
  4. Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд, прежде чем отобразятся пункты меню восстановления системы Android).
  5. Нажмите клавишу уменьшения громкости несколько раз, чтобы выделить «стирание данных / сброс настроек».
  6. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
  7. Нажимайте клавишу уменьшения громкости, пока не будет выделено «Да - удалить все пользовательские данные».
  8. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и запустить общий сброс.
  9. По завершении основного сброса подсвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
  10. Нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить устройство.

Я надеюсь, что мы смогли помочь вам решить проблему с вашим устройством. Мы были бы признательны, если бы вы помогли нам распространить информацию, поэтому, пожалуйста, поделитесь этой записью, если вы нашли ее полезной. Большое спасибо за чтение!

ТАКЖЕ ЧИТАЙТЕ:

  • Samsung Galaxy Note 9 WiFi продолжает падать или отключаться
  • Как воспроизводить видео YouTube в фоновом режиме для Galaxy Note 9
  • Что делать, если ваш новый Samsung Galaxy Note 9 начинает зависать и отставать?
  • Что делать, если ваш Samsung Galaxy Note 9 не может отправлять / получать текстовые сообщения?
  • Как исправить смартфон Samsung Galaxy Note 9, который продолжает терять сигнал [Руководство по устранению неполадок]