Как исправить приложение Facebook, которое продолжает зависать на Samsung Galaxy S9 Plus? [Руководство по устранению неполадок]

Проблемы при сбое приложений могут объясняться многими факторами, включая ошибки в приложении или самой телефонной системе. Независимо от того, насколько крепким является приложение, оно все равно может привести к таким проблемам в какой-то момент. На самом деле, многие пользователи смартфонов жалуются на эту проблему, как правило, после установки новых приложений и обновлений прошивки на свои устройства. Здесь, в этом посте, я рассмотрю аналогичную проблему, связанную с приложением Facebook, которое постоянно падает на телефоне Samsung Galaxy S9 Plus. Продолжайте читать и узнайте, что вызывает эту проблему, и что пользователи должны сделать, чтобы исправить ее.

Проблема сбоя приложений также может быть связана с нехваткой памяти на телефоне. Хотя это может быть не так с вашей стороны, учитывая, что у вас есть новое мощное устройство с огромным объемом памяти, проверка текущего состояния памяти не помешает. Это гарантирует, что проблема не связана с нехваткой памяти. Если с внутренней памятью все в порядке, но Facebook по-прежнему не работает на вашем Galaxy S9 Plus, решите проблему с помощью следующих обходных путей.

Прежде чем идти дальше, если вы нашли этот пост из-за того, что пытались найти решение своей проблемы, попробуйте посетить нашу страницу устранения неполадок Galaxy S9 Plus, так как мы уже рассмотрели большинство часто встречающихся проблем с телефоном. Мы уже предоставили решения некоторых проблем, о которых сообщили наши читатели, поэтому постарайтесь найти проблемы, которые похожи на ваши, и использовать предложенные нами решения. Если они не работают для вас, и если вам нужна дополнительная помощь, заполните нашу анкету по проблемам Android и нажмите «Отправить».

Как исправить Galaxy S9 Plus с приложением Facebook, которое продолжает падать

Вот что вы должны сделать, если Facebook продолжает падать на вашем Galaxy S9 Plus…

Закройте и перезапустите приложение Facebook.

Любое приложение может стать ошибочным время от времени, и Facebook не является исключением. В первый раз, проблема сбойных приложений может быть решена путем принудительного выхода из приложения, а затем перезапуска приложения. Обычно после этого все возвращается на круги своя. Следовательно, это также стоит выстрел. Тем не менее, просто закройте или закройте приложение Facebook, как вы это обычно делаете.

Очистка последних приложений также может помочь. Вот как это делается:

Нажмите и удерживайте клавишу « Недавние приложения» в левом нижнем углу экрана. При этом откроется список последних приложений.
Чтобы закрыть отдельное приложение, просто проведите по нему вправо или нажмите X.
Чтобы закрыть все последние приложения одновременно, коснитесь опции « Закрыть все».

После этого перезапустите Facebook и посмотрите, работает ли он стабильно.

Перезагрузите телефон (программный сброс).

Мягкий сброс или перезагрузка считаются самым простым, но наиболее эффективным решением для различных типов проблем устройств, вызванных незначительными программными ошибками и сбоями. Это самый простой способ дать вашему устройству новый старт. Нет необходимости беспокоиться о потере важных данных в процессе. Поэтому, если вы этого еще не сделали, перезагрузите или выполните программный сброс вашего Galaxy S9 Plus. Вот как:

Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение нескольких секунд, пока на экране не появится меню.
Выберите Power off в опциях меню.
Затем нажмите ОК . Ваш телефон отключится.
Через 30 секунд нажмите кнопку питания еще раз, пока телефон не включится.

В случае, когда дисплей перестает отвечать на запросы после сбоя Facebook, потребуется принудительный перезапуск. Он выполняет ту же функцию, что и программный сброс, но выполняется немного по-другому. Вот как:

Нажмите и удерживайте кнопки питания и уменьшения громкости одновременно до 45 секунд или до тех пор, пока не отключится питание телефона.

Никакие данные не будут затронуты в процессе, поэтому вся ваша личная информация останется без изменений.

Проверьте и установите обновления Facebook.

Как и другие надежные приложения, Facebook также периодически получает обновления, разработанные разработчиками приложений Facebook, чтобы поддерживать систему в актуальном состоянии. Учитывая тот факт, что миллионы людей сейчас используют приложение, разработчикам разумно сохранить его привлекательным и стабильным. Вот как проверить последние обновления приложений Facebook на Galaxy S9 Plus:

Откройте панель приложений, проведя пальцем вверх по пустому месту на главном экране.
Нажмите, чтобы открыть приложение Play Store .
Коснитесь Меню.
Перейти к моим приложениям.
- Если обновление доступно для приложения Facebook, нажмите « Обновить» рядом с приложением Facebook.
- Если доступно несколько обновлений приложений, выберите параметр « Обновить все приложения одновременно».
Для автоматического обновления приложений перейдите в Меню-> Настройки->, затем выберите опцию Автоматическое обновление приложений.

После обновления приложения Facebook перезагрузите устройство, а затем попытайтесь выяснить, устраняет ли это проблему.

Очистить кеш и данные на Facebook.

Кэши относятся к временным файлам и данным, хранящимся в памяти приложения Facebook. Эти файлы состоят из ваших предыдущих данных для входа, данных о просмотре и другой информации, которую вы ранее использовали в приложении. Эти временные файлы хранятся для более быстрой загрузки той же информации в будущем. Хотя это дает преимущество с точки зрения скорости загрузки, оно также может привести к этой проблеме, когда любой из этих временных файлов вылетает или поврежден. Это когда очистка кэша приложения и данных будет необходимо. Вот как это делается:

Проведите пальцем вверх по пустому месту на главном экране. Это откроет панель приложений.
Нажмите Настройки .
Сенсорные приложения .
Нажмите, чтобы выбрать приложение Facebook в списке.
Если на вашем устройстве предустановлен Facebook, нажмите Меню-> Показать системные приложения.
Коснитесь Хранение.
Нажмите Очистить кэш.
Нажмите Очистить данные. Выбор этой опции удаляет ваши данные для входа в Facebook, результаты поиска и другие предыдущие данные, которые вы использовали в приложении.
Наконец, нажмите « Удалить» для подтверждения.

Перезагрузите телефон, а затем снова запустите приложение Facebook на Galaxy S9 Plus. Вам нужно будет ввести данные для входа и снова войти в свою учетную запись.

Удалите и переустановите Facebook.

Возможно, вам придется удалить приложение Facebook на вашем устройстве, особенно если проблема не устранена после исчерпания всех предыдущих процедур. Вполне возможно, что само приложение связано с серьезными ошибками, которые не могли быть исправлены предыдущими обходными путями. Поэтому необходимо удалить приложение, а затем загрузить и установить последнюю версию приложения Facebook на ваше устройство. Таким образом, все должно быть свежим и без ошибок. Вот что вы должны сделать тогда:

Проведите пальцем вверх по пустому месту на главном экране, чтобы открыть панель приложений .
Нажмите Настройки .
Сенсорные приложения .
Выберите Facebook в списке.
Выберите опцию Удалить приложение.
Затем нажмите OK, чтобы подтвердить.

После того, как вы успешно удалили Facebook, перезагрузите ваше устройство и вернитесь в Play Store . Загрузите и установите Facebook на свое устройство, затем посмотрите, как оно работает.

Протрите раздел кеша на вашем Galaxy S9 Plus.

Помимо приложений, ваш телефон также хранит временные файлы в каталоге, который называется раздел системного кэша. И так же, как в приложениях, временные файлы и данные в системном разделе кэша также могут аварийно завершаться или повреждаться. И когда это происходит, некоторые системные функции телефона становятся нестабильными. Проблемы могут возникнуть в определенных приложениях, если не во всей системе. Если это является основной причиной, очистка раздела кэш-памяти на Galaxy S9 Plus может стать потенциальным решением. Вот как это делается:

Выключите устройство.
Нажмите и удерживайте кнопки увеличения громкости, Bixby и питания одновременно в течение нескольких секунд.
Отпустите все три кнопки, когда появится логотип Android .
Затем вы увидите сообщение «Установка обновления системы» в течение 30–60 секунд, прежде чем на экране появятся пункты меню восстановления системы Android .
Нажмите кнопку уменьшения громкости несколько раз, чтобы выделить или выбрать Wipe Cache Partition из указанных параметров.
Затем нажмите кнопку питания, чтобы подтвердить выбор.
Нажмите кнопку уменьшения громкости еще раз, чтобы выделить / выбрать Да, затем нажмите кнопку питания, чтобы подтвердить выбор. Затем ваш телефон инициирует очистку раздела кеша. Когда закончите, опция Reboot system now будет выделена.
Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.

Запустите и используйте Facebook и посмотрите, как он работает в этот раз.

Обратитесь в справочный центр Facebook

Вы можете обратиться в Справочный центр Facebook и решить проблему, связанную с их приложением. Таким образом, они могут быть полностью осведомлены о проблеме и, возможно, включить ее в свой список приоритетных проблем для быстрого устранения. Исправления ошибок для приложения Facebook и других сторонних приложений, как правило, выкладываются с помощью обновлений. Поэтому мы настоятельно рекомендуем поддерживать ваше приложение в актуальном состоянии.