Как исправить Facebook Messenger, который продолжает падать на Samsung Galaxy A7 (простые шаги)

Facebook уже предустановлен на вашем Samsung Galaxy A7, но его Messenger необходимо загрузить из Play Store и установить на ваше устройство. У нас есть читатели, которые сообщили, что каждый раз, когда они пытаются отправить кому-то личное сообщение, происходит сбой Messenger. В большинстве случаев они получают сообщение об ошибке «К сожалению, Messenger остановился», в то время как другие сообщают, что приложение закрывается после нескольких минут использования.

В этом посте я расскажу вам, как устранить неполадки в приложении Galaxy A7 с Messenger, которое не работает. Я поделюсь с вами решениями, которые мы использовали для решения подобных проблем. Если вы один из владельцев телефона и в настоящее время прослушивает Messenger, продолжайте чтение, поскольку эта статья может помочь вам исправить это.

Теперь, прежде всего, если у вас есть другие проблемы с вашим телефоном, не забудьте зайти на нашу страницу устранения неполадок, поскольку мы уже предоставили решения сотен проблем, о которых сообщили наши читатели. Скорее всего, мы, возможно, уже предоставили решение проблемы, с которой вы сталкиваетесь, поэтому постарайтесь найти на этой странице проблемы, схожие с вашими, и не стесняйтесь использовать предложенные нами решения. Если они не работают или вам нужна дополнительная помощь, заполните нашу анкету по проблемам Android и нажмите «Отправить», чтобы связаться с нами.

Как исправить Messenger, который продолжает падать на Galaxy A7

Цель данного руководства по устранению неполадок состоит в том, чтобы устранить проблему, чтобы вы могли продолжить использование Messenger без необходимости устранения сбоев. Вы можете немедленно избавиться от проблемы, удалив приложение, но это не настоящее решение, не так ли? Телефон, подобный A7, должен иметь возможность запускать любое приложение без каких-либо проблем, и, как говорится, вот что я предлагаю вам сделать с этой проблемой ...

Перезагрузите телефон - прежде всего убедитесь, что вы перезагрузили телефон, потому что, возможно, это всего лишь незначительный сбой прошивки. Вы должны сделать это особенно, если это происходит впервые. Если обычная перезагрузка не работает, попробуйте принудительный перезапуск: одновременно нажмите и удерживайте клавиши регулировки громкости и питания в течение 10 секунд или более.

Очистить кеш и данные Messenger - если проблема не устраняется после перезагрузки или принудительного перезапуска, вам нужно идти после сбоя приложения. Сбросьте его, очистив его кэши и данные. Это вернет приложение к его настройкам и конфигурации по умолчанию. Если это просто проблема с приложением, это исправит это.

СООТВЕТСТВУЮЩИЕ ПОСТЫ:

Как исправить Samsung Galaxy A7 (2017), который отображается «К сожалению, настройки остановлены» [Руководство по устранению неполадок]
Как исправить ваш Samsung Galaxy A7, который продолжает появляться ошибка «К сожалению, Интернет остановился» [Руководство по устранению неполадок]
Как исправить ошибку Samsung Galaxy A7, которая постоянно показывает ошибку «К сожалению, Chrome остановился» [Руководство по устранению неполадок]
Galaxy A7 не загружается нормально, зависает в bootloop, загружается только в режиме загрузки, другие проблемы

Деинсталлируйте Messenger и переустановите его - после очистки кэша и данных приложения, и оно продолжает падать, пришло время убедиться, что на вашем телефоне запущена последняя версия приложения, но вместо обновления лучше просто удалить его а затем повторно загрузите его из магазина Play.

При необходимости, возможно, придется перезагрузить телефон, чтобы дать ему новый старт. Возможно, вам придется снова настроить устройство после сброса, но я уверен, что это решит проблему. Вот как вы сбрасываете свой телефон:

Резервное копирование данных на внутреннюю память. Если вы вошли в учетную запись Google на устройстве, вы активировали функцию защиты от кражи, и вам понадобятся учетные данные Google для завершения общего сброса.
Выключите устройство.
Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу «Домой», затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
Когда появится экран с логотипом устройства, отпустите кнопку питания.
Когда отобразится логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд, прежде чем отобразятся пункты меню восстановления системы Android).
Нажмите клавишу уменьшения громкости несколько раз, чтобы выделить «стереть данные / сброс настроек к заводским».
Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
Нажимайте клавишу уменьшения громкости, пока не будет выделено «Да - удалить все пользовательские данные».
Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и запустить общий сброс.
По завершении основного сброса подсвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
Нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить устройство.

Я надеюсь, что это руководство по устранению неполадок поможет вам. Если у вас есть другие вопросы, которыми вы хотите поделиться с нами, не стесняйтесь связаться с нами или оставить комментарий ниже.