Как исправить Fitbit Ionic, который не будет обновлять прошивку

Обновления микропрограммы важны, потому что они часто поставляются с исправлениями наиболее острых проблем, о которых сообщили владельцы, а также исправлениями некоторых уязвимостей, обнаруженных после выпуска устройства. Ваш Fitbit Ionic должен иметь возможность получать обновления каждый раз, когда они выпускаются, но некоторые владельцы сообщили, что их трекеры не могут обновиться до последней версии Fitbit OS.

Я буду помогать вам в устранении неполадок вашего Fitbit Ionic, чтобы он обновлял прошивку. Итак, продолжайте чтение, если вы являетесь одним из владельцев этого трекера и сталкиваетесь с подобной проблемой, поскольку этот пост может помочь вам так или иначе.

Прежде чем мы продолжим, если вы ищете решение другой проблемы, загляните на нашу страницу поиска неисправностей Fitbit Ionic, поскольку мы уже решили некоторые из наиболее распространенных проблем с этим устройством. Возможно, мы уже опубликовали статьи, которые могут помочь вам решить вашу проблему. Или, если вам нужна дополнительная помощь, заполните нашу анкету, чтобы мы могли помочь вам с вашей проблемой.

Вот что вам нужно сделать, если ваш Ionic отказывается обновляться ...

  1. Перезагрузите телефон и трекер.
  2. Сбросить соединение между трекером и телефоном.
  3. Обновите Ionic через Fitbit.com Dashboard.

Прежде всего, убедитесь, что ваши устройства правильно спарены и подключены, затем перезагрузите оба устройства, чтобы обновить их память. Сначала перезагрузите телефон, а затем выполните следующие действия, чтобы перезагрузить Ionic:

  1. На ваших часах откройте приложение Настройки> О программе> Завершение работы> подтвердите завершение работы.
  2. Чтобы снова включить часы, нажмите любую кнопку.

После этого попробуйте проверить, прошло ли обновление. Если нет, то пришло время сбросить соединение между устройствами. Отключите трекер от телефона, а затем удалите соединение в телефоне. После этого позвольте телефону сканировать ваш Ionic. Соедините оба и убедитесь, что они правильно подключены. На вашем телефоне сделайте это, чтобы запустить обновление через приложение:

  1. Убедитесь, что на вашем телефоне или планшете установлена ​​последняя версия приложения Fitbit.
  2. Если рядом находятся заряженные часы или трекер, откройте приложение Fitbit.
  3. Нажмите или щелкните значок учетной записи> изображение вашего устройства.
  4. Нажмите или нажмите розовую кнопку Обновить. Вы увидите вариант обновления устройства только в том случае, если обновление доступно.
  5. Следуйте инструкциям на экране и держите устройство рядом с телефоном, планшетом или компьютером во время обновления. Обратите внимание, что обновление может занять до часа. Если обновление происходит медленно, не удаляйте устройство из учетной записи в качестве меры по устранению неполадок.

Если это не помогло, попробуйте обновить Fitbit Ionic через панель инструментов Fitbit.com:

  1. Найдите и нажмите «Проверить обновление устройства».
  2. При появлении запроса войдите в свою учетную запись Fitbit. Fitbit Connect синхронизирует ваши часы или трекер, а затем ищет обновления. Если обновление найдено, Fitbit Connect отображает индикатор выполнения до его завершения. Если у вашего устройства есть экран, вы также увидите там индикатор выполнения.
  3. Держите устройство рядом с компьютером во время обновления. Когда обновление будет завершено, вы увидите подтверждающее сообщение, и ваше устройство перезагрузится. Обратите внимание, что обновление может занять до часа.
  4. Если обновление не завершится, попробуйте еще раз.

Я надеюсь, что это руководство помогло вам так или иначе. Пожалуйста, помогите нам распространить информацию, поделившись этим постом с друзьями или людьми, у которых также могут быть подобные проблемы. Спасибо за прочтение!