Как исправить ошибку Galaxy A3 (2017) Нет ошибки сервиса (не регистрируется в сети)

Устранение неисправностей Нет Ошибка обслуживания на любом устройстве не является прямой. Сегодняшний пост покажет вам, как исправить ошибку No Service на Galaxy A3 (2017).

Прежде чем мы продолжим, мы хотим напомнить вам, что если вы ищете решение для вашей собственной проблемы #Android, вы можете связаться с нами по ссылке, приведенной внизу этой страницы. При описании вашей проблемы, пожалуйста, будьте максимально подробны, чтобы мы могли легко найти подходящее решение. Если вы можете, пожалуйста, включите точные сообщения об ошибках, которые вы получаете, чтобы дать нам представление, с чего начать. Если вы уже предприняли некоторые шаги по устранению неполадок, прежде чем написать нам, обязательно укажите их, чтобы мы могли пропустить их в наших ответах.

Проблема: у Galaxy A3 (2017) нет ошибки Service и она не регистрируется в сети

Привет, ребята! очень рад, что нашел ваш сайт, это действительно полезно. Я купил секонд хенд A3 2017 года. Все идет хорошо, пока я не вернулся домой, и я сразу получаю: «Нет обслуживания», выбранная сеть (Orange) недоступна. Я выбрал оператора сети вручную. Делая это, я получил «регистрацию на Orange», но все же ... не получает сигнал. Я думаю, что это мой собственный дом, который не имеет сигнала, но у меня нет этой проблемы с IPhone 6 и Motorola Moto G. Только с Galaxy A3 (с той же SIM-картой). Есть ли что-то еще, что я могу сделать? Или просто этот телефон не будет получать достаточный сигнал в моем доме? Большое спасибо за этот отличный веб!

Решение . Существует длинный список действий по устранению неполадок, которые необходимо выполнить, чтобы определить причину этой проблемы. Следуйте нашим предложениям ниже.

Принудительный перезапуск

Некоторые простые проблемы с сетью устраняются путем перезапуска системы. Убедитесь, что вы перезагрузили свой Galaxy A3, чтобы увидеть, изменится ли это. Мы предлагаем вам смоделировать эффекты отсоединения аккумулятора для выполнения этой задачи, нажав и удерживая кнопку уменьшения громкости и клавиши питания в течение 10 секунд. Это заставит устройство перезагрузиться, как если бы аккумулятор был временно отключен.

Сбросить настройки сети

Если принудительный перезапуск не поможет, следующий шаг устранения неполадок, который вы можете сделать, - обновить сетевые настройки устройства. Иногда устаревшая или неправильная конфигурация сети может привести к конфликтам, которые могут помешать правильной работе системы. Чтобы сохранить настройки сети устройства в состоянии по умолчанию, вот что вам нужно сделать:

  1. На главном экране проведите пальцем вверх по пустому месту, чтобы открыть панель приложений.
  2. Нажмите Настройки> Общее управление> Сброс> Сброс настроек сети.
  3. Нажмите Сброс настроек.
  4. Если вы установили PIN-код, введите его.
  5. Нажмите Сброс настроек. После завершения появится окно подтверждения.

Следующие изменения произойдут при выполнении сброса настроек сети.

  • Сохраненные сети Wi-Fi будут удалены.
  • Сопряженные устройства Bluetooth будут удалены.
  • Фоновые настройки синхронизации данных будут включены.
  • Установки ограничения данных в приложениях, которые были вручную включены / выключены пользователем, будут сброшены к настройкам по умолчанию.
  • Режим выбора сети будет установлен на автоматический.

Этот шаг устранения неполадок не удалит какие-либо пользовательские данные, поэтому вы можете сделать это безопасно.

Наблюдать в безопасном режиме

Некоторые приложения могут конфликтовать с Android и вызывать проблемы. Чтобы увидеть, есть ли загруженное приложение, вызывающее эту проблему, загрузите телефон в безопасном режиме.

Чтобы перезапустить ваше устройство в безопасном режиме:

  1. Выключите устройство.
  2. Нажмите и удерживайте кнопку питания за экраном с названием устройства.
  3. Когда на экране появится «SAMSUNG», отпустите кнопку питания.
  4. Сразу после отпускания клавиши питания нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости.
  5. Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости, пока устройство не завершит перезагрузку.
  6. Безопасный режим будет отображаться в левом нижнем углу экрана.
  7. Отпустите клавишу уменьшения громкости, когда увидите «Безопасный режим».

В безопасном режиме все загруженные приложения будут приостановлены. Это означает, что если ваша Galaxy A3 (2017) обнаружит вашу сеть и зарегистрируется в ней, проблема в приложении. Чтобы определить, какое из ваших приложений вызывает проблемы, вы должны перезагрузить телефон в безопасном режиме и выполнить следующие действия:

  1. Загрузиться в безопасном режиме.
  2. Проверьте на проблему.
  3. Как только вы подтвердите, что виновато стороннее приложение, вы можете начать удаление приложений по отдельности. Мы предлагаем вам начать с самых последних добавленных вами.
  4. После удаления приложения перезапустите телефон в обычном режиме и проверьте наличие проблемы.
  5. Если у вашего A3 такая же проблема, повторите шаги 1-4.

Проверьте сим-карту

Эта проблема также может быть вызвана плохой SIM-картой. Вы уверены, что текущая карта работает? Если это так, попробуйте найти другую совместимую SIM-карту и вставьте ее в свой A3. Если возникает та же проблема, проблема должна быть в телефоне. Продолжайте устранение неполадок, следуя инструкциям ниже.

Сбросить все настройки

Другой возможной причиной проблемы может быть устаревшая настройка системы. Чтобы свести к минимуму вероятность того, что системные настройки блокируют нормальный процесс регистрации в вашей сети, убедитесь, что вы сбросили все настройки по умолчанию.

  1. На главном экране проведите пальцем вверх по пустому месту, чтобы открыть панель приложений.
  2. Нажмите Настройки> Общее управление> Сброс> Сброс настроек.
  3. Нажмите СБРОС НАСТРОЕК.
  4. Если вы установили PIN-код, введите его.
  5. Нажмите СБРОС НАСТРОЕК.
  6. Устройство перезагрузится, чтобы выполнить сброс настроек.

Как и в предыдущем предложении сброса выше, этот не удалит ваши личные данные, поэтому не нужно беспокоиться о потере файлов.

Сброс к заводским настройкам

Если проблема остается на этом этапе, следующее, что лучше всего сделать, это полностью стереть телефон, чтобы вы могли восстановить его программную среду до заводского состояния. Это сотрет ваши данные, поэтому обязательно сделайте резервную копию их заранее.

Чтобы восстановить заводские настройки вашего A3:

  1. Резервное копирование данных на внутреннюю память. Если вы вошли в учетную запись Samsung на устройстве, вы активировали функцию защиты от кражи, и вам понадобятся учетные данные Samsung для завершения общего сброса.
  2. На главном экране проведите пальцем вверх по пустому месту, чтобы открыть панель приложений.
  3. Нажмите Настройки> Облако и учетные записи> Резервное копирование и восстановление.
  4. Нажмите следующие ползунки для желаемой настройки:
    • Резервное копирование моих данных
    • Автоматическое восстановление
  5. Нажимайте клавишу «Назад» (внизу справа), пока не дойдете до главного меню «Настройки».
  6. Нажмите «Общее управление»> «Сброс»> «Восстановление заводских данных».
  7. Прокрутите страницу вниз, затем нажмите СБРОС> УДАЛИТЬ ВСЕ.
  8. Если у вас включена блокировка экрана, введите свои учетные данные.
  9. Если будет предложено подтвердить свою учетную запись Samsung, введите пароль, затем нажмите «Подтвердить».
  10. Подождите, пока устройство перезагрузится.

Выключить / перепрошить стоковую прошивку

Если ваш Galaxy A3 (2017) работает на рутованном программном обеспечении или на неофициальной прошивке Samsung, попробуйте откорректировать его (если он укоренен) или перепрошить стоковую прошивку (если на ней установлена ​​кастомная или неофициальная прошивка). Если вы еще не слышали об этом, спросите кого-нибудь, кто знает об Android, чтобы они могли помочь вам проверить и выполнить любой из них.

Если вы уверены, что программное обеспечение является официальным и не настроено, просто проигнорируйте это предложение.

Разблокировка сети

Это одна из распространенных причин, по которой ошибка «Нет обслуживания» возникает на подержанных устройствах. Некоторым пользователям может не понадобиться проверять, совместим ли приобретаемый ими телефон с сетью, или он был разблокирован. Если вы не уверены, поговорите с человеком, который продал вам устройство, и пусть сначала разблокирует его / ее сеть. В противном случае вам лучше не покупать его.

Устройства в черном списке

Телефоны, заявленные как украденные или утерянные, могут быть внесены в черный список для предотвращения использования. Не забудьте получить от продавца гарантию, что ваш A3 не украден и не потерян. Как только телефон был включен в черный список, его нельзя отменить. Если вы планируете использовать этот телефон для сетевых услуг, вам лучше вернуть его или получить возмещение. В противном случае вы можете использовать его в автономном режиме.