Как решить проблему текстовых сообщений Galaxy A7: невозможно отправить SMS

Помимо топовых моделей Galaxy, есть и другие превосходные модели телефонов от Samsung, которые работают так же хорошо. Сегодняшняя статья об устранении неполадок охватывает некоторые распространенные проблемы, возникающие в # GalaxyA7 - одном из прекрасных примеров не флагманских устройств Samsung, которые популярны во всем мире.

Если вы ищете решение для собственной проблемы #Android, вы можете связаться с нами по ссылке, приведенной внизу этой страницы. При описании вашей проблемы, пожалуйста, будьте максимально подробны, чтобы мы могли легко найти подходящее решение. Если вы можете, пожалуйста, включите точные сообщения об ошибках, которые вы получаете, чтобы дать нам представление, с чего начать. Если вы уже предприняли некоторые шаги по устранению неполадок, прежде чем написать нам, обязательно укажите их, чтобы мы могли пропустить их в наших ответах.

Проблема № 1: Как решить проблему текстовых сообщений Galaxy A7: невозможно отправить SMS

Телефон больше не будет отправлять текстовые сообщения. Я перезапустил телефон, обновил телефон, очистил место в хранилище, но ничего не помогло. У меня отличный сервис, где я нахожусь, и у меня была эта проблема раньше, но она никогда не длится так долго, как это время. У меня также есть неограниченные данные. Я надеялся, что смогу понять это, не заходя в магазин, если это возможно.

Решение: Если нет проблем с вашей учетной записью или сетью вашего оператора, наиболее вероятная причина может быть найдена в устройстве. Если это проблема устройства, это должно быть то, что вы сделали сознательно или непреднамеренно. Вы пытались изменить некоторые настройки до начала проблемы? Вы установили что-нибудь? Было ли что-то другое, что ты делал вообще? Только вы можете ответить на эти вопросы, поэтому, каков бы ни был ответ, мы предполагаем, что вы достаточно мудры, чтобы отменить то, что вы сделали.

Если вы ничего не сделали и проблема возникла внезапно, выполните следующие действия по устранению неполадок, чтобы исправить ее:

Удалить старые сообщения

Любое приложение для обмена сообщениями может хранить только ограниченное количество сообщений. Возможно, в это время закончилось место для хранения. Не забудьте стереть некоторые из ваших старых сообщений или цепочек сообщений, чтобы новые записи (как входящие, так и исходящие) сохранялись должным образом.

Проверьте номер центра сообщений

Другой распространенной причиной, по которой текстовые сообщения не отправляются, является неправильный номер центра сообщений или MCN. MCN не изменяется сам по себе, поэтому либо есть другое приложение или программная ошибка, которая его изменила, либо вы, возможно, изменили ее самостоятельно. Чтобы проверить, является ли он правильным, выполните следующие действия:

  1. Получите правильный MCN от своего оператора или онлайн. Убедитесь, что у вас есть правильный. Даже одна неправильная цифра может вызвать проблемы.
  2. Откройте приложение Samsung Messages.
  3. Нажмите значок дополнительных настроек в правом верхнем углу.
  4. Нажмите Настройки.
  5. Нажмите Дополнительные настройки.
  6. Нажмите Текстовые сообщения.
  7. Нажмите Центр сообщений.
  8. Отредактируйте номер центра сообщений.

Вставьте SIM-карту

Некоторые пользователи раньше могли решить проблемы с текстовыми сообщениями, просто отключив SIM-карту. Если вы еще не пробовали, обязательно сделайте это.

Используйте другую SIM-карту

Если у вас есть другая совместимая SIM-карта другого оператора, хорошей идеей может быть проверка наличия проблем с устройством. Это должно помочь вам сузить вероятность того, что ваше устройство потеряло способность отправлять текстовые сообщения или нет.

Вставьте свою SIM-карту в другое устройство

Если вы подозреваете, что проблема может быть связана с вашей учетной записью, а не с самим устройством, попробуйте использовать вашу SIM-карту в другом устройстве. Убедитесь, что второе устройство разблокировано по сети и может работать с вашей SIM-картой или сетью.

Используйте другое приложение для обмена текстовыми сообщениями

Если на этом этапе ничего не помогло, также может быть хорошей идеей попробовать другое приложение для обмена текстовыми сообщениями. Если у вас не установлено дополнительное приложение для обмена текстовыми сообщениями, откройте Play Store и установите Google

Приложение Android Messages для этой цели. Цель состоит в том, чтобы проверить, связана ли проблема с текущим приложением обмена сообщениями, чтобы вы могли использовать любое другое приложение, если вам не нравится приложение Google.

Сбросить настройки сети

Сброс настроек сети вашего телефона - это менее радикальная настройка программного обеспечения, которую вы должны выполнить перед выполнением сброса настроек. Вот как это делается:

  1. Откройте приложение «Настройки».
  2. Нажмите Общее управление.
  3. Нажмите Сброс.
  4. Нажмите «Сбросить настройки сети».
  5. Нажмите кнопку «RESET SETTINGS» для подтверждения.
  6. Перезагрузите устройство и проверьте наличие проблемы.

Сброс к заводским настройкам

Стирание телефона и возврат его настроек программного обеспечения к настройкам по умолчанию может быть необходимым устранением неполадок, если все вышеперечисленные шаги не помогут вообще. Сделайте это, прежде чем позвонить своему оператору.

Сброс настроек сотрет ваши личные данные. Будьте уверены, чтобы поддержать их заранее.

  1. Выключите устройство.
  2. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
  3. Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд, прежде чем отобразятся пункты меню восстановления системы Android).
  4. Нажмите клавишу уменьшения громкости несколько раз, чтобы выделить «стирание данных / сброс настроек».
  5. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
  6. Нажимайте клавишу уменьшения громкости, пока не будет выделено «Да - удалить все пользовательские данные».
  7. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и запустить общий сброс.
  8. По завершении основного сброса подсвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
  9. Нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить устройство.

Обратитесь к вашему оператору сети

Максимум, что вы можете сделать для устранения неполадок устройства - это сброс настроек к заводским настройкам. Если проблема не исчезает после стирания телефона, проблема должна быть на стороне сети или учетной записи. Вам нужно связаться с вашим оператором сети, чтобы устранить проблему.

Проблема № 2: Как исправить Galaxy A7, который не будет заряжаться или включаться

Привет. У меня есть дуэт Galaxy A7, и я не могу заставить его сейчас что-либо делать. На днях было сообщение, в котором говорилось, что приложение закрывается, перегревается и т. Д., Затем оно стерло мою фотографию с домашнего экрана, но не может вернуть ее. С тех пор телефон не заряжается, пускай - мертвый. Батарея всегда была в порядке, и никогда не было проблем с ее зарядкой и т. Д., Но с момента закрытия этого приложения, она полностью прошла. Перепробовал все варианты запуска, которые вы уже предложили, но безрезультатно. Ничего плохого в вилке, сетевой розетке, зарядном устройстве и т. Д. Мне удалось перезагрузить компьютер, но я не думаю, что до его завершения дошло до того, как телефон потерял все питание и не зарядился. Является ли мой единственный вариант техническими парнями, и стоит ли он стоимости или лучшего нового телефона. Заранее спасибо.

Решение: Учитывая тот факт, что вы уже перепробовали все, что можете сделать в этой ситуации, да, единственный вариант для вас - это ремонт. Любая из этих вещей может быть причиной проблемы:

  • сломанный порт зарядки
  • плохой аккумулятор
  • проблема с экраном
  • другая аппаратная неисправность

Чтобы узнать причину, профессионал должен изучить оборудование. Если вы не являетесь квалифицированным техническим специалистом Samsung, то знать, что причина проблемы на самом деле вам не до сих пор. Если вам повезло, и проблема вызвана только плохой батареей, замена может быть легко решена. Кроме этого, вы, скорее всего, получите новый телефон, а не замену логической платы.

Проблема № 3: Galaxy A7 не будет читать музыку с SD-карты

С тех пор как я получил свой Samsung A7, у меня возникли проблемы с чтением музыки, которую я положил на свою SD-карту. Первоначально он не читал все файлы и издавал звуки. С тех пор я обновил SD-карты, и у меня все еще есть проблемы с телефоном, не читающим все файлы. Кроме того, когда я в потоковом режиме через Bluetooth в моем грузовике время от времени пропускает трек, и я начинаю сходить с ума, пытаясь решить эту проблему. Любой совет будет полезен, спасибо.

Решение. Иногда на устройствах могут возникать ошибки при чтении SD-карт, используемых на другом устройстве. Обязательно отформатируйте SD-карту, используя то же устройство, чтобы минимизировать проблемы.

Вторая проблема, касающаяся пропуска некоторых дорожек, может быть связана с той же проблемой SD-карты. Мы рекомендуем переформатировать SD-карту с помощью Galaxy A7, прежде чем добавлять на нее файлы. Это, конечно, только одно из решений, которые вы можете попробовать. Настоящая ошибка может лежать где-то еще. Мы предлагаем вам попробовать другие основные проблемы с программным обеспечением, такие как очистка раздела кэша или сброс настроек к заводским настройкам, если это не поможет.

В некоторых случаях потоковая передача музыки с телефона на другое устройство Bluetooth может быть вызвана помехами в сигнале. Попробуйте связаться с нами еще раз, если приведенные выше предложения не помогут. Обязательно сообщите нам шаги по устранению неполадок, которые вы пробовали, чтобы мы могли легко рассмотреть другие возможные факторы.