Как исправить Galaxy J3, который не включается [руководство по устранению неполадок]

Привет поклонникам Android! На этот день мы предлагаем вам еще одну статью по устранению неполадок, которая поможет вам решить некоторые распространенные проблемы для Galaxy J3 (# GalaxyJ3). Обязательно просмотрите всю статью для поиска решений.

Если вы ищете решение для собственной проблемы #Android, вы можете связаться с нами по ссылке, приведенной внизу этой страницы. При описании вашей проблемы, пожалуйста, будьте максимально подробны, чтобы мы могли легко найти подходящее решение. Если вы можете, пожалуйста, включите точные сообщения об ошибках, которые вы получаете, чтобы дать нам представление, с чего начать. Если вы уже предприняли некоторые шаги по устранению неполадок, прежде чем написать нам, обязательно укажите их, чтобы мы могли пропустить их в наших ответах.

Проблема № 1: Как исправить Galaxy J3, который не включается

Мой Galaxy J3 выключился сам по себе, и я не могу включить его уже 3 дня. Когда я заряжаю его, он ничего не отображает и не выдает информацию о зарядке, но через некоторое время место в задней камере начинает нагреваться. P. S: само по себе отключение всегда происходило раньше, но оно снова включается после того, как я вытащил батарею и поставил ее обратно. Сделано это сейчас, но ничего не работает. Я даже пытался удалить сим и карту памяти. Страница приветствия Galaxy J3 даже не отображается.

Решение: Есть несколько возможных причин, по которым ваш J3 не включается. Должна случиться одна из этих ситуаций:

  • есть проблема с зарядными аксессуарами
  • порт зарядки сломан
  • батарея полностью разряжена и перестала получать заряд
  • телефон включается но экран не
  • есть неизвестная аппаратная неисправность

Основываясь на этом списке, вы можете выполнить ограниченное устранение неполадок, чтобы посмотреть, сможете ли вы решить проблему с вашей стороны.

Попробуйте другой зарядный кабель или адаптер

Как и сам телефон, USB-кабели и адаптеры могут сломаться по ряду конкретных причин. если не позаботиться о них, кабели могут растягиваться, изгибаться, сматываться или плавиться. Адаптер может быть физически поврежден в случае падения или воздействия экстремальных температур. Чтобы узнать, не перестал ли ваш телефон заряжаться из-за обрыва кабеля или адаптера, попробуйте использовать другой комплект. Одолжите у кого-нибудь другой известный рабочий USB-кабель и адаптер. Если возможно, вы также можете посетить свой местный магазин Samsung, чтобы взять их официальные комплекты для зарядки. Если деньги не проблема, попробуйте купить новые (не рекомендуется).

Поврежден порт зарядки

Другой возможной причиной, по которой ваш Galaxy J3 прекратил зарядку, может быть плохой порт зарядки. Этот компонент часто относительно легко повреждается, если пользователь не заботится о том, как он или она вставляет кабель. Время от времени использование USB-кабеля стороннего производителя может привести к его изгибу или повреждению. Однако наиболее распространенная причина неисправности зарядного порта - это наличие внутри него грязи или посторонних предметов, таких как песок, грязь или пух. Попробуйте посмотреть, есть ли в порту что-то, что не принадлежит. Вы можете попробовать использовать увеличительный инструмент, чтобы увидеть изнутри. Если вы хотите удалить грязь или пух, попробуйте использовать консервированный воздух вместо того, чтобы что-то залипать внутри.

Очевидно, что проверка порта не исправит повреждения, которые могут быть внутри. Если вы видите изогнутый штифт или металл внутри, вам все равно нужно починить телефон.

Плохой аккумулятор

Одна из наиболее распространенных причин, по которой старые телефоны не включаются, это аккумулятор. Если у вас есть знания в области электроники, попробуйте использовать мультиметр, чтобы проверить работоспособность батареи. Если вы не знаете, как это сделать, вы можете либо позволить профессионалу сделать это за вас, либо вы можете просто купить новый.

Проблема с экраном

Если ваш J3 заряжается, показывает светодиодный индикатор, издает звук или все еще вибрирует, но экран остается черным, у вас проблема с экраном. Это означает, что система не полностью мертва, а экран. Как и в случае плохого порта зарядки, эта ситуация требует помощи профессионала. Для сломанного экрана не существует программного решения, особенно если оно происходит после падения или воздействия воды. Чтобы решить эту проблему, может понадобиться вся сборка экрана. Убедитесь, что кто-то, кто занимается ремонтом телефона, сделает всю работу за вас. Если вы в отчаянии захотите сэкономить на ремонте, попробуйте поискать видео или руководства о том, как это сделать. Имейте в виду, что замена экрана в этой ситуации не является гарантированным решением. Ваш телефон может все еще оставаться мертвым или, что еще хуже, пострадать от большего ущерба. Делайте это на свой страх и риск.

Замыкание

Одной из наименее известных причин, по которой смартфонам не удается снова включиться, является короткое замыкание. Материнская плата содержит сотни деталей, и если один из компонентов вышел из строя или закорочен из-за повреждения водой или любого другого физического воздействия, технический специалист должен попытаться найти его, чтобы он мог решить, можно ли заменить его. Хорошие специалисты знают, как проверить возможное короткое замыкание, поэтому, если приведенные выше рекомендации не помогли, необходимо отправить телефон на ремонт. Если ремонт Samsung невозможен, попробуйте доставить устройство в уважаемую ремонтную мастерскую.

Проблема №2: Galaxy J3 TouchWiz не отвечает на ошибку, случайным образом перезагружается

Это началось с моей Galaxy J3 Emerge. Я купил его новым у моего носителя Boost. Вскоре после того, как я получил телефон, он начал зависать, и «TouchWiz home не отвечает, хотите ли вы закрыть его?» Продолжает появляться. Затем он начал перезагрузку самостоятельно снова и снова. Я пробовал безопасный режим, это все же произошло. Я вытер кэш-память все еще той же проблемой, поэтому сделал сброс к заводским настройкам, и это тоже не помогло. Поэтому я купил восстановленную модель Galaxy S6 G920P, снова купленную через мой носитель Boost. Я активировал свой новый S6, и на следующий день это устройство начало делать то же самое, что и мой старый телефон, за исключением того, что вместо TouchWiz он не отвечает, что медиа-устройство отключено. S6 даже не включится, если его не подключить к зарядному устройству. Я предпринял все шаги, которые я упомянул выше, что я сделал с моим оригинальным устройством J3. Сброс к заводским настройкам не помог. Поэтому я сижу здесь с двумя устройствами, делающими одно и то же. Я думал, что буду решать мою проблему с моим J3, когда я купил S6. Спасибо за помощь! #beyondfrustrated.

Решение: Если у двух разных моделей телефонов одна и та же проблема, вам следует учитывать другие факторы, в том числе вероятность того, что вы можете быть ответственны за это. На устройствах Android работает сложное программное и аппаратное обеспечение, и каждый раз возникают сотни тысяч возможных точек отказа. Учитывая отсутствие истории и любой полезной информации, которая может помочь нам определить проблему, все, о чем мы можем думать, - это вероятность того, что вы, как пользователь, можете быть виноваты. Если вы любите приключения, когда речь заходит о ваших телефонах, возможно, вы случайно вызвали ошибку. Иногда это может произойти, если пользователь работает с программным или аппаратным обеспечением без полного понимания последствий. Например, процедуры перепрограммирования могут иногда приводить к повреждению разделов, что иногда может приводить к постоянному сбоям программного обеспечения. Аналогичная ситуация может возникнуть после рутирования или перепрошивки пользовательских ПЗУ. Если вы вмешались в официальное программное обеспечение, вы должны найти способ отменить или отменить то, что вы сделали. Если телефон начал работать неправильно после перепрошивки, например, перепрошивка стоковой прошивки может помочь.

Если вы ничего не изменили и проблема возникла внезапно, возможно, проблема связана с приложением. Это означает, что одно из добавленных приложений может создавать помехи для Android. Вы можете либо попытаться перезагрузить телефон в безопасном режиме и наблюдать за ним в течение 24 часов, либо выполнить заводскую перезагрузку устройства и сузить возможные вредоносные приложения одно за другим после этого.

Наконец, имейте в виду, что устранение неполадок в Android просто. Samsung, Google или другие производители телефонов не собирались разрешать пользователям устранять проблемы с их устройством. Как конечный пользователь, вы можете сделать очень много. Честно говоря, вы ограничены только в устранении основных проблем программного обеспечения. Если проблема остается после сброса настроек, это означает, что проблема не может быть решена на вашем уровне. Это то, где профессионалы приходят. Если вы не обучены технику, на самом деле это просто пустая трата времени и усилий для решения любой проблемы на вашем уровне.

Проблема № 3: Как исправить проблему текстовых сообщений Galaxy J3: заглавные буквы вставляются случайным образом при отправке текстовых сообщений, постоянно получая прерывистые уведомления при текстовых сообщениях

Всем привет. У меня две проблемы с моей галактикой J3.

  • При отправке текстовых сообщений я постоянно получаю случайные заглавные буквы в середине предложений. Я использую Smart Keyboard Pro.
  • Я получаю прерывистые текстовые уведомления. Обычно это во время разговора с кем-то. Иногда есть уведомление, тогда я получаю несколько текстов, которые приходят в молчании. Я пытался удалить приложения, чтобы увидеть, изменилось ли что-то в последней версии, но безрезультатно. Я также попытался написать себе. Я смотрю, как он уходит, и он приходит тихо. Это не разговор. Куда пропал мой текстовый тон ?? Я посмотрел во всех настройках, которые я могу найти, но не могу найти ничего изменить. В надежде, спасибо.

Решение: Для первой проблемы попробуйте перейти на штатную клавиатуру (Samsung или Google). Если оба работают нормально, то угробите сторонний. Если проблема сохраняется даже при использовании штатных клавиатур, проблема должна быть связана со второй. Попробуйте удалить данные текущего приложения обмена сообщениями и посмотрите, что произойдет. Вот как это работает:

  1. Откройте приложение «Настройки».
  2. Нажмите Приложения.
  3. Нажмите на Дополнительные параметры в правом верхнем углу (значок из трех точек).
  4. Выберите Показать системные приложения.
  5. Найдите и коснитесь вашего приложения.
  6. Нажмите Хранение.
  7. Нажмите кнопку «Очистить данные».
  8. Перезагрузите телефон и проверьте проблему.

Удаление данных из приложения обмена сообщениями приведет к удалению текстовых сообщений. Не забудьте поддержать важные, прежде чем делать этот шаг.

Использование другого приложения для обмена текстовыми сообщениями должно помочь сузить причину. В текущем приложении может быть ошибка, поэтому попробуйте использовать приложение обмена сообщениями или использовать другое.

Если оба предложения не могут решить проблемы, вытрите телефон с помощью заводских настроек.

  1. Создайте резервную копию ваших личных данных.
  2. Выключите устройство.
  3. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
  4. Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд, прежде чем отобразятся пункты меню восстановления системы Android).
  5. Нажмите клавишу уменьшения громкости несколько раз, чтобы выделить «стирание данных / сброс настроек».
  6. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
  7. Нажимайте клавишу уменьшения громкости, пока не будет выделено «Да - удалить все пользовательские данные».
  8. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и запустить общий сброс.
  9. По завершении основного сброса подсвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
  10. Нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить устройство.