Как устранить проблему мерцания экрана Galaxy J7 [руководство по устранению неполадок]

Здравствуйте и добро пожаловать в другую статью по устранению неполадок! Сегодняшняя статья будет посвящена общим проблемам # GalaxyJ7, о которых сообщают некоторые члены нашего сообщества. Обязательно просмотрите всю статью, чтобы увидеть, есть ли что-нибудь, что связано с вашей собственной проблемой J7.

Прежде чем мы продолжим, мы хотим напомнить вам, что если вы ищете решение для вашей собственной проблемы #Android, вы можете связаться с нами по ссылке, приведенной внизу этой страницы. При описании вашей проблемы, пожалуйста, будьте максимально подробны, чтобы мы могли легко найти подходящее решение. Если вы можете, пожалуйста, включите точные сообщения об ошибках, которые вы получаете, чтобы дать нам представление, с чего начать. Если вы уже предприняли некоторые шаги по устранению неполадок, прежде чем написать нам, обязательно укажите их, чтобы мы могли пропустить их в наших ответах.

Проблема № 1: Как исправить проблему мерцания экрана Galaxy J7

У меня Samsung Galaxy J7 больше года, и с прошлого месяца у него есть некоторые проблемы с экраном. Сначала экран немного не мерцал, но он сильно вырос, теперь, когда яркость становится все меньше, экран превращается в белый оттенок, и он мерцает, но когда яркость увеличивается, все становится нормально. Я перепробовал все предложения по этому вопросу, но проблема все еще сохраняется. Также с последних нескольких дней, когда телефон переходит в режим заставки, происходит мерцание белого экрана. Пожалуйста, предоставьте любые решения для этого. Благодарю вас.

Решение: Эта проблема наблюдалась в более старых моделях Samsung Galaxy в прошлом, и ошибка, по-видимому, была связана с функцией автоматической яркости. Чтобы узнать, можете ли вы решить проблему на своем уровне, следуйте нашим советам ниже.

Решение № 1: принудительно перезагрузите ваш Galaxy J7

Перед тем, как приступить к устранению неполадок, рекомендуется сначала выполнить принудительную перезагрузку устройства. Перезапуск обычно эффективен при работе с незначительными, случайными ошибками. Вот как это сделать в вашем случае:

  1. Нажмите и удерживайте кнопки питания + уменьшения громкости в течение примерно 10 секунд или до тех пор, пока устройство не отключится. Подождите несколько секунд, пока не появится экран режима техобслуживания.
  2. На экране Maintenance Boot Mode выберите Normal Boot. Вы можете использовать кнопки регулировки громкости для переключения между доступными опциями и нижнюю левую кнопку (под кнопками регулировки громкости) для выбора. Подождите до 90 секунд для завершения сброса.

Решение № 2: отключить функцию автоматической яркости

Если после перезапуска вашего устройства ничего не получится, следующая хорошая вещь, которую вы можете сделать, это посмотреть, что произойдет, если вы отключите Автояркость (если вы сначала используете эту функцию). Если вы не используете его, просто пропустите этот шаг и перейдите к следующему.

Решение № 3: Установите обновления системы

Наличие последней версии Android не только предлагает новый, новый опыт, но и значительно уменьшает угрозы безопасности. В идеале вы должны устанавливать обновления независимо от того, есть у вас проблемы или нет. По умолчанию ваше устройство Samsung должно быть настроено на автоматическую загрузку и установку обновлений, если вы изменили это в прошлом, не забудьте вручную проверить наличие новых обновлений Android и обновлений безопасности в разделе « Настройки»> «Обновление программного обеспечения» .

Решение № 4: Наблюдайте в безопасном режиме

Существует вероятность того, что причина проблемы может быть связана с активностью определенного стороннего приложения. Если вы любите приключения и не просматриваете то, что добавляете на свое устройство, большую часть времени, то проблема с одним из них - это вопрос времени. Чтобы проверить, есть ли у вас проблема с приложением, вы можете перезагрузить телефон в безопасном режиме и посмотреть, как работает экран. В безопасном режиме все сторонние приложения будут заблокированы для запуска. Таким образом, если экран вашего J7 работает нормально в безопасном режиме, это означает, что одно из ваших загруженных приложений мешает работе Android.

Чтобы загрузить J7 в безопасный режим:

  1. Выключите устройство.
  2. Нажмите и удерживайте кнопку питания за экраном с названием устройства.
  3. Когда на экране появится «SAMSUNG», отпустите кнопку питания.
  4. Сразу после отпускания клавиши питания нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости.
  5. Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости, пока устройство не завершит перезагрузку.
  6. Безопасный режим будет отображаться в левом нижнем углу экрана.
  7. Отпустите клавишу уменьшения громкости, когда увидите «Безопасный режим».
  8. Пользуйтесь телефоном в безопасном режиме (никакие сторонние приложения не будут работать) в течение нескольких часов и посмотрите, как работает экран.

Помните, что если экран работает нормально и не мигает, как вы описали, вы можете поспорить, что одно из наших приложений стоит за проблемой. Чтобы определить, какое из ваших приложений вызывает проблемы, вы должны перезагрузить телефон в безопасном режиме и выполнить следующие действия:

  1. Загрузиться в безопасном режиме.
  2. Проверьте на проблему.
  3. Как только вы подтвердите, что виновато стороннее приложение, вы можете начать удаление приложений по отдельности. Мы предлагаем вам начать с самых последних добавленных вами.
  4. После удаления приложения перезапустите телефон в обычном режиме и проверьте наличие проблемы.
  5. Если ваш J7 все еще проблематичен, повторите шаги 1-4.

Решение № 5: Сброс всех настроек приложения

Сброс настроек приложения часто упускается из виду во многих статьях по устранению неполадок, связанных с Android, но когда дело доходит до такой проблемы, как ваша, это может сильно помочь. Возможно, что одно или несколько ваших приложений по умолчанию могут быть установлены неправильно, вызывая этот сбой. Поскольку нет способа узнать, верна ли эта догадка, вам нужно просто убедиться, что все приложения по умолчанию включены. Вот как это сделать:

Откройте приложение «Настройки».

  1. Нажмите Приложения.
  2. Нажмите на Дополнительные параметры в правом верхнем углу (значок из трех точек).
  3. Выберите Сбросить настройки приложения.
  4. Перезапустите J7 и проверьте проблему.

Решение № 6: Сброс к заводским настройкам

В конечном счете, вам может потребоваться стереть телефон, чтобы восстановить информацию о программном обеспечении до значений по умолчанию. Вы должны сделать это, если все решения выше не будут иметь значения.

Вот что вам нужно сделать:

  1. Создайте резервную копию ваших данных.
  2. Выключите устройство.
  3. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
  4. Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд, прежде чем отобразятся пункты меню восстановления системы Android).
  5. Нажмите клавишу уменьшения громкости несколько раз, чтобы выделить «стирание данных / сброс настроек».
  6. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
  7. Нажимайте клавишу уменьшения громкости, пока не будет выделено «Да - удалить все пользовательские данные».
  8. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и запустить общий сброс.
  9. По завершении основного сброса подсвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
  10. Нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить устройство.

Решение № 7. Получите помощь Samsung

Любое из приведенных выше предложений должно решить проблему, если причина связана с программным обеспечением. Если ваш экран мерцает из-за аппаратной неисправности или из-за проблем с кодированием глубоко внутри прошивки, вы не сможете что-то с этим сделать на своем уровне. Вам придется разрешить Samsung решить проблему с помощью программы ремонта или замены.

Проблема № 2. Что делать, если Galaxy J7 не загружается или не заряжается после сброса настроек

У меня есть J7, и у меня схожая проблема, чем у некоторых, которые я читал. Телефон сначала вообще не загружался и не заряжался. Он будет заряжаться, а затем достигнет 90 процентов, но затем упадет до 25 или около того ... с зарядным устройством, все еще включенным. Иногда я получаю оранжевый треугольник ... к счастью, у меня есть примечание 8, и это мой резервный телефон, но это было прекрасно хорошо, пока это не начало происходить.

Я решил сделать мягкий сброс, и телефон включился все время, когда он был подключен к зарядному устройству, а затем снова отключился, и я получил разряд молнии со странным знаком, как 50-процентный заряд. Сумма заряда перепрыгнет.

Затем я загрузил его в режиме восстановления, не заботясь о потерянных данных, телефон загрузился и снова работает как брелок, но все равно не заряжается правильно. я получу сообщение об ошибке при использовании оригинального зарядного устройства Samsung, которое я и использовал ... думал о попытке зарядить его по беспроводной сети, но я верю, что для этого мне нужен другой телефон ... на старой батарее один из контактов выглядит так на нем была небольшая отметка ожога, и я не уверен, что это вызвало проблему или что, но я должен проверить металл из порта, который обжарил эту часть батареи…. телефон работает, так что я не думаю, что это материнская плата, но любой insigjt, который вы можете предложить, будет очень признателен .. спасибо.

Решение: Если проблема не была полностью решена после перезагрузки устройства, это означает, что на вашем телефоне есть проблема с оборудованием. Это может быть проблема с батареей, неисправный порт зарядки, поврежденная ИС управления питанием или общий аппаратный сбой материнской платы. Вы должны позволить профессионалу взглянуть на аппаратные средства, чтобы понять это. Если возможно, пусть Samsung сначала изучит его.

Проблема № 3: Galaxy J7 мерцает и обесцвечивается на экране после случайного падения

После того, как я случайно уронил экран samsung galaxy J7, мой экран мерцает и дрожит в каких-то желто-зеленых тонах. В основном при запуске приложения оно начинает мерцать и дрожать. И даже показывая верхнюю часть страницы также в нижней части экрана (в этом случае символы времени, батареи и Wi-Fi находятся как в верхней, так и в нижней части экрана.) Есть ли способ исправить экран? После того, как я уронил его, он, кажется, работает нормально в течение нескольких недель, а затем это начало происходить. Кроме того, экран и батарея сильно нагреваются, когда я включаю экран, и некоторое время мерцание и встряхивание продолжаются. В качестве меры предосторожности я выключаю телефон, когда мерцание становится очень сильным. Спасибо заранее!

Решение . Тот факт, что ваш телефон ранее был физически поврежден, велика вероятность того, что ремонт может быть единственным эффективным способом его устранения. Экраны Samsung Galaxy в целом надежны и могут работать годами без проблем при правильном использовании. Любое мерцание или изменение цвета почти всегда вызвано плохим оборудованием. Вы можете попытаться восстановить заводские настройки, чтобы увидеть, если проблема связана с программным обеспечением (скорее всего, это не так), но вы все равно, вероятно, в конечном итоге его исправят. Если вам повезло, и физический ущерб был изолирован только от экрана, замена сборки экрана решит проблему. Однако, если есть проблема с материнской платой или есть другие компоненты в материнской плате, которые были сломаны, вам, вероятно, придется либо заменить материнскую плату и экран (очень дорого и непрактично), либо отключить весь телефон.