Как решить проблему задержки, зависания или низкой производительности Galaxy J7 [руководство по устранению неполадок]

Привет сообщество Android! Сегодня мы дадим вам краткое руководство о том, что вам нужно делать, если вы считаете, что ваше устройство # GalaxyJ7 замедляется или демонстрирует признаки низкой производительности.

Если вы долгое время пользовались смартфоном или компьютером, вы будете знать, что иногда может происходить зависание или зависание. Проблема низкой производительности является неотъемлемой частью современных цифровых вычислений, поэтому мы надеемся, что решения, которые мы здесь изложим, могут пролить некоторый свет на нее.

Если вы ищете решение для собственной проблемы #Android, вы можете связаться с нами по ссылке, приведенной внизу этой страницы.

При описании вашей проблемы, пожалуйста, будьте максимально подробны, чтобы мы могли легко найти подходящее решение. Если вы можете, пожалуйста, включите точные сообщения об ошибках, которые вы получаете, чтобы дать нам представление, с чего начать. Если вы уже предприняли некоторые шаги по устранению неполадок, прежде чем написать нам, обязательно укажите их, чтобы мы могли пропустить их в наших ответах.

Шаги по устранению проблемы с низкой производительностью Galaxy J7

Мой Samsung Galaxy J7 (от Verizon) пришел с очень небольшим объемом памяти и замедлился после одной недели использования. У него так много задержек / задержек, он практически непригоден и теперь все больше и больше зависает на экране. Я купил карту памяти на 32 ГБ, установил карту, вытащил аккумулятор, чтобы разрядить систему, переустановил аккумулятор и включил устройство. (Мягкий сброс) Хотя это и помогло решить проблему, экран все еще зависает, и задержки / задержки вызывают раздражение. На самом деле, я бы предпочел сделать эту вещь бесполезной и обходиться без телефона, чем иметь дело с полным разочарованием, которым является мой Samsung Galaxy J7. Я был бы рад, если бы вы могли помочь мне решить эту проблему, чтобы я мог снова полюбить свой телефон !!! Искренне. - Аннет Джексон

Решение: Привет, Аннет. Интересно отметить, что через неделю после получения телефона вы столкнулись с проблемой низкой производительности. У большинства пользователей может быть год использования без возникновения той же проблемы. Это заставляет нас думать, что, возможно, ваша проблема вызвана чем-то, что вы сделали, или может быть результатом неисправности оборудования. Есть много вещей, которые могут привести к такой проблеме, как ваша, поэтому вам нужно потратить некоторое время и усилия на выявление основной причины. В целом, эти причины можно сгруппировать в две категории: программное и аппаратное обеспечение.

Если ваш телефон замедляется из-за какой-либо программной ошибки, поврежденного содержимого или сбойной операционной системы, есть вероятность, что вы можете исправить это относительно легко. Однако, если причиной замедления является аппаратный характер, вы, скорее всего, закончите с ремонтом, заменой материнской платы или заменой телефона. Обычные причины, по которым телефон может столкнуться с аппаратными проблемами, включают воздействие элементов (тепло, холод, вода) и физическое воздействие от случайных падений. Если ваш телефон намок или случайно упал до того, как возникли задержки и / или задержки, использование некоторых программных решений, скорее всего, бессмысленно. Вместо того, чтобы тратить время на поиски программных решений, мы рекомендуем вам вместо этого позволить профессионально проверить оборудование.

Теперь, если ваш телефон никогда не подвергался воздействию воды, тепла или холода и не был уронен или подвергся физическому воздействию, устранение неполадок программного обеспечения может помочь. Ниже приведены некоторые вещи, которые вы можете попробовать.

Перезагрузите телефон

Возможно, вы делали это несколько раз, но ради других пользователей, которые могут испытывать ту же проблему (хотя, возможно, по другой причине), перезагрузка устройства может помочь. Этот простой шаг может предотвратить запуск ненужных сервисов и приложений и даже навсегда устранить проблемы с лагами.

Для этого просто нажмите и удерживайте кнопку питания, нажмите « Перезагрузить» и нажмите « ОК» для продолжения.

Обновить оперативную память

Прежде чем принимать какие-то радикальные решения, вы должны попытаться сделать несколько более простых возможных решений. Одним из них является закрытие приложений и очистка памяти вашего телефона. Если вы установили много приложений на этот телефон, возможно, большинство из них используют такие драгоценные ресурсы, как оперативная память. Хотя Android значительно улучшился с тех пор, как была выпущена первая версия Android, управление ОЗУ на некоторых устройствах все еще может быть грязным делом. Для этого вы должны убедиться, что на вашем устройстве более чем достаточно оперативной памяти для беспрепятственного переключения между задачами. Чтобы сделать это, обязательно закройте приложения, которые вы не используете активно, нажав кнопку « Недавние» (слева в центре «Главная» внизу). После того, как вы открыли меню переключения приложений, просто нажмите кнопку ЗАКРЫТЬ ВСЕ .

Кроме того, если вы используете Android Marshmallow или Nougat, вы можете нажать «Память» в меню «Настройки»> «Обслуживание устройства», чтобы повысить производительность. Выбор опции CLEAN NOW должен принудительно закрывать приложения, использующие оперативную память до этого времени.

Проверьте доступное место для хранения

Хранение «мусора» обычно накапливается после использования устройства в течение некоторого времени. Это обычная причина медленных проблем с производительностью большинства электроники, но мы не думаем, что это так в вашем случае. Использование устройства в течение недели обычно не приводит к значительным проблемам с хранением, но мы все же рекомендуем вам попытаться минимизировать беспорядок, удаляя неиспользуемые фотографии, музыку или видео, которые вы можете хранить. Если вы не можете их отпустить, мы рекомендуем переместить их во внешнюю память или на SD-карту, чтобы в системе было достаточно свободного места для хранения. Файлы Android и другие основные системные файлы хранятся во внутреннем устройстве хранения данных, поэтому вы должны оставить для них достаточно свободного места для работы. Убедитесь, что во внутренней памяти есть не менее 500 МБ свободного места.

Удалить приложения

С сотнями тысяч приложений, которые каждый может загрузить из Play Store, легко установить несколько из них. Что ж, если вы склонны устанавливать приложения по прихоти, сейчас самое время остановить это. Имейте в виду, что не все приложения созданы равными. Некоторые могут работать гладко, в то время как другие могут быть проблематичными. Разработчики обладают различным уровнем знаний, поэтому приложения, как и любой другой продукт, могут отличаться по качеству. Если вы не просматриваете приложения, вы, скорее всего, столкнетесь с проблемами, более серьезными, чем та, с которой вы столкнулись сейчас. Некоторые приложения предназначены для продолжения работы даже после того, как вы его закрыли. Чем больше таких приложений добавляется в систему, тем меньше ресурсов могут иметь другие активно работающие приложения. Приложения, которые могут продолжать работать в фоновом режиме, могут в долгосрочной перспективе потреблять драгоценные ресурсы ЦП и увеличивать беспорядок в хранилище. Вот почему мы рекомендуем устанавливать только те приложения, которые вам «нужны». Например, если вы не можете жить без проверки прогресса жизни некоторых людей, попробуйте установить приложения для социальных сетей, которые вы можете использовать большую часть времени. ТОЛЬКО. Избегайте других похожих приложений, которые могут дать вам похожие результаты. Проверьте список приложений на предмет избыточности. Решите, какие приложения могут остаться, и удалите те, которые предлагают аналогичные функции или функции. Если у вас есть несколько почтовых приложений, рассмотрите возможность использования одного или приложения по умолчанию и удалите остальные. То же самое с играми и приложениями для повышения производительности. Сделайте вашу цифровую жизнь простой!

Чем больше приложений вы удаляете, тем меньше вероятность появления ошибок или сбоев в будущем. Это не значит, что после этого у вас будет идеальная система. Здесь вы хотите уменьшить возможные причины проблемы с низкой производительностью. Поскольку вы не можете точно определить точную причину проблемы, лучше всего уменьшить число возможных виновников.

Проверьте SD-карту

В некоторых проблемах с низкой производительностью основная причина - плохая SD-карта. Если вы еще этого не сделали, попробуйте посмотреть, как работает телефон, когда SD-карта извлечена. Даже если сама SD-карта не является проблематичной, возможно, что одно из сохраненных в ней приложений может вызвать замедление, поэтому ее полное удаление является хорошим шагом для устранения неполадок.

Кроме того, важно, чтобы перед использованием SD-карты в телефоне вы хотели убедиться, что она отформатирована вашим телефоном. Хотя SD-карта, отформатированная другим устройством, может работать в вашем телефоне, мы все же рекомендуем переформатировать ее с устройством, на котором она должна работать, чтобы минимизировать количество ошибок.

Отключить анимацию

Android и приложения постоянно развиваются, и частью такой эволюции является конфликт. Иногда модификации из всех видов сфер в среде Android вашего телефона могут привести к новым ошибкам, которые разработчики не могут предвидеть. Если вам не терпится использовать специальные эффекты, анимацию и другие дополнения, есть вероятность, что вы можете увеличить производительность своего устройства. Имейте в виду, что не все приложения тестируются для всех устройств. Одно приложение может работать в одном телефоне Galaxy, в то время как в другом может возникнуть проблема.

Хотя приятно, что наше устройство время от времени удивляет нас, устанавливая новые приложения, которые предлагают свежую анимацию или специальные эффекты, они также, как правило, вызывают большинство проблем с производительностью. Подумайте об отключении дополнительных анимаций и специальных эффектов в вашем телефоне, чтобы обеспечить большую вычислительную мощность для приложений, которые больше всего нуждаются в ресурсах. Если вы используете стороннюю программу запуска, подумайте о переходе на старую версию Samsung и посмотрите, будет ли это иметь значение. Если вы не можете отпустить свой текущий модуль запуска, проверьте в его настройках, есть ли дополнительные анимации, которые вы можете отключить.

Оптимизируйте свое устройство

С Android Marshmallow и Nougat - это простой способ оптимизировать важные функции вашего телефона, просто нажав кнопку. Эту кнопку можно найти в разделе « Настройки»> «Обслуживание устройства» . Просто нажмите кнопку OPTIMIZE NOW, и ваш телефон проверит сам себя, очистит устройство от беспорядка и освободит немного оперативной памяти. Если вы хотите настроить оптимизацию самостоятельно, вы также можете нажать на каждую из доступных опций, таких как Батарея, Режим производительности, Память, Память и Безопасность устройства .

Протрите телефон через Factory reset

Если все приведенные выше рекомендации не улучшат ситуацию или не устранят проблему, возможно, из-за сбоя в работе операционной системы происходит замедление работы телефона. Чтобы проверить, вам нужно сбросить заводские настройки устройства, чтобы вернуть все обратно к значениям по умолчанию. После сброса устройства вы можете установить эталон производительности, чтобы определить, связана ли эта проблема с программным обеспечением или оборудованием.

Если ваш телефон продолжает испытывать замедления, несмотря на сброс настроек к заводским настройкам и без установленных приложений, это явный признак аппаратной проблемы. Если вы считаете, что это так, обратитесь в компанию Samsung, чтобы починить или заменить телефон.