Как исправить проблему вертикальной размытой линии камеры Galaxy Note 8, другие проблемы с камерой Android

Привет поклонникам Android! В сегодняшней статье, посвященной устранению неполадок, рассматриваются некоторые проблемы с камерой некоторых телефонов Android, таких как # GalaxyNote8, # GalaxyS8, # LGG5 и # HuaweiP10. Мы не подразумеваем, что этот пост является исчерпывающим руководством по устранению всех проблем с камерой для устройств, упомянутых выше. Решения, которые мы предлагаем здесь, предназначены только для конкретных случаев, поднятых четырьмя пользователями ниже.

Если есть одна вещь, которая делает смартфоны особенно привлекательными для миллионов пользователей сегодня, это их камера. Очевидно, прошли те времена, когда телефоны использовались только для связи. Прямо сейчас, смартфоны затрагивают многие аспекты нашей жизни, в том числе и сторону каждого из нас, чтобы легко и мгновенно воспользоваться моментом. Тем не менее, наличие проблемы с камерой в нашем смартфоне не только раздражает, но может потенциально повлиять на наш образ жизни.

Если вы ищете решение для собственной проблемы #Android, вы можете связаться с нами по ссылке, приведенной внизу этой страницы.

При описании вашей проблемы, пожалуйста, будьте максимально подробны, чтобы мы могли легко найти подходящее решение. Если вы можете, пожалуйста, включите точные сообщения об ошибках, которые вы получаете, чтобы дать нам представление, с чего начать. Если вы уже предприняли некоторые шаги по устранению неполадок, прежде чем написать нам, обязательно укажите их, чтобы мы могли пропустить их в наших ответах.

Проблема 1: Камера Galaxy Note 8 показывает размытую вертикальную линию

Привет! Итак, у меня есть Galaxy Note 8, и я заметил что-то с камерой в помещении. В камере есть вертикальные размытые линии в помещении. Это должно случиться? Это не всегда происходит, но если я удерживаю его в определенном положении и свет в помещении попадает определенным образом, я вижу движущиеся вертикальные размытые линии. В остальном, картинки абсолютно безупречны. Качество фотографий действительно хорошего качества. Просто хотел узнать, почему это происходит, потому что я не смог ничего найти в Интернете. Спасибо! - Нооран_хан

Решение: Привет Нур. Свет может иногда подшучивать над объективами. Размытые вертикальные линии, которые вы видите, могут возникать только в том случае, если объектив камеры попадает в определенный спектр цветов под определенным углом. Если это не так, то это может быть проблема с экраном Note 8. Это может быть небольшая аппаратная или программная ошибка. Попытайтесь узнать больше о проблеме, различая определенные образцы, когда вертикальные линии появляются снова. Постарайтесь принять к сведению ваши наблюдения и отнесите телефон в ближайший сервисный центр Samsung, чтобы техник Samsung мог на него взглянуть. Перед тем как принести устройство в Samsung, убедитесь, что вы можете последовательно воспроизвести проблему. В противном случае Samsung просто отклонит вопрос и не обратит на него внимания.

Проблема 2: Galaxy S8 не открывает настройки камеры

Привет. У меня были проблемы при попытке доступа к настройкам камеры на моем Samsung S8. Я знаю, что есть два способа получить доступ к меню настроек, но я не могу получить доступ ни к одному из них. Я нажимаю на колесико для настройки, открывается экран настроек, а затем сразу же закрывается. Пожалуйста помоги! - Луиза

Решение: Привет, Луиза. Вы правы, есть два способа получить доступ к настройкам приложения Камера. Один из них - открыть приложение «Камера» и нажать значок «Настройки» (cog). Другой, перейдя в Настройки> Приложения> Приложение камеры > Дополнительные настройки . Если вы не можете получить доступ к настройке через любой из этих маршрутов, это означает, что может быть проблема с самим приложением камеры или с операционной системой. Чтобы решить эту проблему, попробуйте сначала очистить данные приложения камеры. Для этого выполните следующие действия:

  1. Откройте меню « Настройки» либо через тень уведомлений (в раскрывающемся списке), либо через приложение « Настройки» в панели приложений.
  2. Перейдите вниз к приложениям . Это может быть переименовано во что-то вроде Приложения или Диспетчер приложений.
  3. Оказавшись там, найдите приложение «Камера» и коснитесь его.
  4. Теперь вы увидите список материалов, которые предоставляют вам информацию о приложении, включая «Хранилище», «Разрешения», «Использование памяти» и многое другое. Это все кликабельные элементы. Вы хотите нажать на хранилище .
  5. Нажмите на кнопку « Очистить данные» .
  6. Проверьте, можете ли вы получить доступ к настройкам камеры сейчас.

Очистка данных приложения камеры является виртуальным эквивалентом переустановки приложения. Настройки, сделанные вами ранее, будут удалены.

Если очистка настроек приложения камеры не поможет, то следует проверить, не связана ли проблема с плохим приложением стороннего производителя. Вот как:

  1. Выключите устройство.
  2. Нажмите и удерживайте кнопку питания за экраном с названием модели.
  3. Когда SAMSUNG появится на экране, отпустите кнопку питания .
  4. Сразу после отпускания клавиши питания нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости .
  5. Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости, пока устройство не завершит перезагрузку.
  6. Безопасный режим будет отображаться в левом нижнем углу экрана.
  7. Отпустите клавишу уменьшения громкости, когда увидите безопасный режим.
  8. Проверьте, можете ли вы получить доступ к настройкам приложения камеры.

Если вы можете войти в настройки камеры таким образом, это означает, что одно из установленных приложений вызывает проблему. Помните, что перезагрузка устройства в безопасном режиме - это не решение, а средство для этого. Поскольку теперь вы знаете, что стороннее приложение мешает вашему стандартному приложению камеры, вам необходимо определить его и удалить из системы. Лучший способ сделать это - удалить сторонние приложения. По сути, вам нужно удалить приложение и проверить, можете ли вы получить доступ к настройкам приложения камеры. Если проблема остается, это означает, что недавно удаленное приложение не является причиной проблемы (ее можно переустановить позже). Затем вам нужно будет выполнить тот же цикл удаления и репликации проблемы, пока вы не определите виновника.

Наконец, если проблема не может быть устранена путем очистки данных приложения камеры или наблюдения за телефоном, вы можете сделать более радикальное решение, очистив телефон, также известный как сброс настроек к заводским настройкам. Вот как:

  1. Резервное копирование данных на внутреннюю память. Если вы вошли в учетную запись Google на устройстве, вы активировали функцию защиты от кражи, и вам понадобятся учетные данные Google для завершения общего сброса.
  2. Выключите устройство.
  3. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания .
  4. Когда отобразится логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд, прежде чем отобразятся пункты меню восстановления системы Android).
  5. Нажмите клавишу уменьшения громкости несколько раз, чтобы выделить стирание данных / сброс настроек к заводским .
  6. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
  7. Нажимайте клавишу уменьшения громкости до тех пор, пока « Да» - все данные пользователя будут выделены.
  8. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и запустить общий сброс.
  9. После завершения основного сброса система перезагрузки будет выделена.
  10. Нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить устройство.

Проблема 3: фотографии LG G5 слишком большие при отправке по SMS или электронной почте, как уменьшить размер файла фотографии

Я прочитал вашу статью о том, как использовать камеру, но не видел, как изменить разрешение изображения. Когда мне просто нужно отправить информационное изображение для работы, я часто могу прикрепить только одно изображение или иногда даже не могу вложить его в текст или электронное письмо. У меня было несколько чувствительных ко времени рабочих писем, приходящих отосланными неотправленными, потому что картинки слишком велики, и когда они отправляют, я получал жалобы. Есть ли способ установить более низкое разрешение камеры или уменьшить существующие фотографии с помощью камеры или галереи? Для LG G5 - Мишель Нордаль

Решение: Привет, Мишель. В LG G5 вы сможете настроить разрешение экрана, перейдя в настройки камеры > разрешение . После того, как вы нажали значок разрешения, у вас будет возможность выбрать 16: 9, 4: 3 или 1: 1. Использование каждого из этих параметров не означает, что размеры файлов ваших фотографий будут значительно уменьшены. Хотя выбор, например, 1: 1 вместо 4: 3, уменьшит количество пикселей на единицу площади фотографии и, следовательно, общий размер файла, сокращение может оказаться недостаточным для ваших нужд. Даже если вы выберете любое соотношение сторон, уменьшение размера файла может колебаться только до 1 МБ. Это означает, что средний размер файла на любой фотографии, сделанной вами с помощью камеры, все равно будет около 4 МБ.

Большинство операторов разрешают отправлять SMS с вложением в своей сети только в том случае, если общий размер файла не превышает 1 МБ. Если вы отправите сообщение с вашими фотографиями, они, скорее всего, будут сжаты системой вашего оператора, прежде чем оно может быть передано. Проблема в том, что сжатие файлов жертвует качеством файла. Сжатая фотография может выглядеть очень плохо, когда она достигает получателя.

Если вы хотите отправлять фотографии в исходном разрешении, попробуйте использовать облачные сервисы, такие как Dropbox или Google Drive. Даже другие платформы, которые допускают большие вложения, такие как Facebook Messenger, будут сжимать ваши файлы, хотя конечный результат не так плох по сравнению с сотовой сетью.

Ваше устройство LG G5 не имеет встроенной функции, которая будет сжимать ваши фотографии. Попробуйте использовать другие приложения для редактирования фотографий и посмотрите, сможете ли вы получить то, что хотите.

Проблема 4: Функция широкой диафрагмы камеры Huawei P10 не работает после замены объектива

Недавно камера на моем Huawei P10 стала выровнена, и мне пришлось заменить объектив. После замены объектива я заметил, что мой любимый режим камеры (режим с широкой диафрагмой и цифровым боке) больше не будет работать. Любой другой режим прекрасно работает, но режим с широкой апертурой отказывается работать. Когда я снимал фотографии в этом режиме, я мог менять диафрагму с помощью ползунка в правом углу экрана, устанавливая его на уровне 0, 95, что делает фон фотографии не в фокусе с помощью цифровой эффект боке. Слайдер все еще там прямо сейчас, но я не вижу разницы в фотографиях или камере, независимо от того, какую диафрагму я установил. На фотографиях, которые я делаю в режиме широкой диафрагмы, не отображается символ с широкой диафрагмой в левом нижнем углу миниатюры фотографии, как это должно быть. Раньше я мог настраивать апертуру фотографии в галерее после ее съемки, но теперь она просто отображается как обычная фотография. Как будто я вообще не использовал режим. Я относительно уверен, что это проблема программного обеспечения с приложением, поскольку боке добавляется в цифровом виде, не используя сам объектив, но я искал в Интернете, и ни у кого еще не было этой проблемы раньше, так что теперь я не так конечно. Я просто очень хочу вернуть этот режим, потому что половина фотографий, которые я делал в прошлом, использовала эффект боке. Ты думаешь, что сможешь мне помочь? Спасибо! (: - Цзин Ли

Решение: Привет, Цзин. Цифровое боке в Huawei P10 не является чисто программной функцией. Технология цифровых камер Leica, которую использует Huawei, использует как аппаратное, так и программное обеспечение для получения широкоугольных снимков с эффектом боке. Вмешательство в аппаратное обеспечение должно было изменить некоторую конфигурацию программного обеспечения, вызывая возникшую проблему. Попробуйте сбросить настройки телефона до заводских и посмотреть, исправит ли это. Если нет, рассмотрите возможность замены всей сборки камеры (а не только объектива) на оригинальную и посмотрите, вернет ли это оригинальную функцию камеры вашего устройства. В противном случае, вы застряли с тем, что у вас есть.