Как исправить Galaxy Note8 Здравствуйте, проблема Google: Здравствуйте, Google не следует голосовой инструкции

Привет поклонники Android! В этой статье по устранению неполадок будут рассмотрены некоторые проблемы, о которых сообщается для # GalaxyNote8. Основная тема, на которую мы хотели бы ответить, касается функции Hello Google. Многие пользователи Note8 сообщают, что эта функция иногда не учитывает команды или голосовой ввод. Если вы один из тех, кто ищет идеи, как исправить этот голосовой помощник, проверьте наши решения ниже.

Если вы ищете решение для собственной проблемы #Android, вы можете связаться с нами по ссылке, приведенной внизу этой страницы. При описании вашей проблемы, пожалуйста, будьте максимально подробны, чтобы мы могли легко найти подходящее решение. Если вы можете, пожалуйста, включите точные сообщения об ошибках, которые вы получаете, чтобы дать нам представление, с чего начать. Если вы уже предприняли некоторые шаги по устранению неполадок, прежде чем написать нам, обязательно укажите их, чтобы мы могли пропустить их в наших ответах.

Проблема № 1: Что делать, если Galaxy Note8 не устанавливает обновления

My Note 8 не будет устанавливать обновления программного обеспечения. Это говорит что-то вроде «Невозможно установить обновление. Загруженный файл недействителен. Попробуйте позже.' Я пытался сделать это несколько раз, прежде чем, наконец, выполнить раздел очистки кеша, выполнить обновление с помощью интеллектуального переключателя и выполнить сброс до заводских настроек, но обновить все равно не удалось. Есть ли причины, по которым это происходит с моим телефоном? Мое подключение к интернету кажется нормальным, поэтому я не думаю, что это проблема.

Решение. Одной из причин того, что устройства не могут загрузить или установить обновление системы, является несовместимость. Это происходит, если устройство под брендом оператора используется в другой сети, отличной от той, для которой оно было изначально создано. Например, использование T-Mobile Note8 в сети AT & T не позволяет телефону устанавливать или даже получать уведомления об обновлениях. Прошивка для конкретного оператора может вызывать проблемы при установке в устройстве, которое изначально не предполагается устанавливать. Если это ваш случай, единственный способ установить последнюю версию Android на ваш телефон - вручную - перепрошить.

Если ваша Note8 является частью плана подписки вашего оператора (предоставленного вашим текущим оператором), может быть ошибка, которая блокирует установку обновления. Обязательно сообщите о проблеме своему оператору, чтобы он мог либо исправить ее с помощью патча, либо полностью заменить устройство.

Проблема №2: Galaxy Note8 отсутствует функция защиты от кражи

Привет, команда. Я недавно купил новый Samsung Galaxy Note 8 в стране Объединенные Арабские Эмираты. Я настроил мобильный телефон со всеми подробностями и добавил функции блокировки безопасности. Я знаю, что когда мы выключаем телефон, есть опция защиты от кражи пароля, которая предложит ввести пароль. На моем Note 8 я не вижу такой возможности, пока я выключаю телефон. Я удалил и добавил свой аккаунт Google трижды, но все равно не повезло. Можете ли вы проверить и посоветовать.

Решение: функция Samsung для защиты от кражи устанавливается автоматически при добавлении в телефон подтвержденной учетной записи Google. Он также активируется автоматически, если вы добавляете на устройство шаблон, пин-код, пароль, отпечаток пальца или радужную оболочку. Итак, то, что вам не хватает, на самом деле не пропало вообще. Это уже там.

Чтобы выйти из своего идентификатора Google:

  1. На главном экране проведите пальцем вверх по пустому месту, чтобы открыть панель приложений.
  2. Нажмите Настройки> Облако и учетные записи.
  3. Нажмите Аккаунты.
  4. Нажмите Google.
  5. Нажмите на свой адрес электронной почты Google ID, если настроено несколько учетных записей. Если у вас настроено несколько учетных записей, вам нужно будет повторить эти шаги для каждой учетной записи.
  6. Нажмите значок 3 точки.
  7. Нажмите Удалить учетную запись.
  8. Нажмите УДАЛИТЬ СЧЕТ.

Если вы хотите отключить защиту от кражи, выйдите из Google ID и не входите ни в какие службы Google.

Опять же, противоугонная функция - это не то, что вам нужно включить отдельно. Он активируется вместе с защитой вашего устройства Google.

Проблема № 3: Как исправить Galaxy Note8 Привет Google проблема: Привет Google не следует голосовой инструкции

Samsung Note 8. Я говорю «Привет, Google», и появляется соответствующий экран. Я говорю: «Отправь SMS Мари. Вам нужно что-нибудь из магазина?» Мари - моя жена. Это сработало вчера. Сегодня я получаю сообщение «Извините, я не могу отправлять электронные письма с этого аккаунта». Я заменил SMS на «message» и «text». Я перезагрузил свой телефон. У него нет сменного аккумулятора, поэтому я не могу вынуть его в течение 10 секунд.

Решение. Чтобы принудительно перезагрузить Note8, выполните следующие действия.

  1. Нажмите и удерживайте кнопки питания + уменьшения громкости в течение примерно 10 секунд или до тех пор, пока устройство не отключится. Подождите несколько секунд, пока не появится экран режима техобслуживания.
  2. На экране Maintenance Boot Mode выберите Normal Boot. Вы можете использовать кнопки регулировки громкости для переключения между доступными опциями и нижнюю левую кнопку (под кнопками регулировки громкости) для выбора. Подождите до 90 секунд для завершения сброса.

Принудительная перезагрузка эквивалентна отключению аккумулятора от устройства для его перезапуска.

Если проблема не устранена путем перезагрузки, попробуйте очистить кэш и данные приложений и служб Google, таких как:

  • основное приложение Google,
  • Google Services Framework,
  • Голосовая служба и
  • Система голосовых услуг.

Ниже приведены инструкции по удалению данных из приложения:

  1. Откройте приложение «Настройки».
  2. Нажмите Приложения.
  3. Нажмите на Дополнительные параметры в правом верхнем углу (значок из трех точек).
  4. Выберите Показать системные приложения.
  5. Найдите и коснитесь вашего приложения.
  6. Нажмите Хранение.
  7. Нажмите кнопку «Очистить данные».
  8. Перезагрузите свой S9 и проверьте проблему.

Если оба решения не могут решить проблему, вы также можете стереть телефон и вернуть всю информацию о программном обеспечении по умолчанию.

Чтобы восстановить заводские настройки вашего Note8:

  1. Создайте резервную копию ваших файлов.
  2. Выключите устройство.
  3. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
  4. Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд, прежде чем отобразятся пункты меню восстановления системы Android).
  5. Нажмите клавишу уменьшения громкости несколько раз, чтобы выделить «стирание данных / сброс настроек».
  6. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
  7. Нажимайте клавишу уменьшения громкости, пока не будет выделено «Да - удалить все пользовательские данные».
  8. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и запустить общий сброс.
  9. По завершении основного сброса подсвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
  10. Нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить устройство.