Как исправить ошибку Galaxy S10 «SD-карта не обнаружена» [руководство по устранению неполадок]

У вашего Galaxy S10 возникают проблемы с обнаружением SD-карты? Показывает страшную ошибку «SD-карта не обнаружена»? Если вы один из неудачливых владельцев неисправного S10, следуйте нашим советам ниже, чтобы исправить это.

Прежде чем мы продолжим, мы хотим напомнить вам, что если вы ищете решение для вашей собственной проблемы #Android, вы можете связаться с нами по ссылке, приведенной внизу этой страницы. При описании вашей проблемы, пожалуйста, будьте максимально подробны, чтобы мы могли легко найти подходящее решение. Если вы можете, пожалуйста, включите точные сообщения об ошибках, которые вы получаете, чтобы дать нам представление, с чего начать. Если вы уже предприняли некоторые шаги по устранению неполадок, прежде чем написать нам, обязательно укажите их, чтобы мы могли пропустить их в наших ответах.

Как исправить ошибку Galaxy S10 «SD-карта не обнаружена»

Ошибка «SD-карта не обнаружена» может быть вызвана рядом факторов. Узнайте, как справиться с этим ниже.

Перезагрузите ваше устройство. Самое первое, что нужно сделать в этом случае, это попытаться обновить систему. Обязательно смоделируйте эффекты процедуры «извлечения батареи», чтобы также очистить кэш. Вот что вам нужно сделать:

1. Нажмите и удерживайте кнопки питания + уменьшения громкости в течение примерно 10 секунд или до тех пор, пока устройство не отключится. Примечание. Подождите несколько секунд, пока не появится экран режима начальной загрузки.
2. На экране Maintenance Boot Mode выберите Normal Boot. Примечание. Используйте кнопки регулировки громкости для переключения между доступными параметрами и нижнюю левую кнопку (под кнопками регулировки громкости) для выбора. Кроме того, подождите до 90 секунд для завершения сброса.

Убедитесь, что SD-карта работает. Проверка самой SD-карты - это еще один базовый шаг устранения неполадок. Если у вас есть другой телефон, вставьте туда SD-карту и убедитесь, что она распознается. Затем попытайтесь сохранить файл или файлы, чтобы проверить, нормально ли он передает файлы.

Если у вас нет другого устройства для использования, найдите компьютер с розеткой или устройством для чтения SD-карт. Некоторые ноутбуки могут поставляться со встроенным устройством для чтения карт SD, поэтому вы можете использовать его. Ваша цель на данный момент - убедиться, что это не проблема SD-карты. Если ваша SD-карта работает на другом устройстве, это ясно указывает на наличие проблемы с устройством. Для устранения проблемы воспользуйтесь приведенными ниже советами по устранению неполадок.

Переформатируйте SD-карту. Иногда телефон Android может столкнуться с проблемой при попытке прочитать SD-карту. Может не быть серьезной проблемы с SD-картой или самим устройством, но ошибка все еще может помешать вашему телефону читать содержимое. В некоторых из этих случаев переформатирование карты решает проблему. Обязательно попробуйте это. Чтобы переформатировать SD-карту:

1. Из дома нажмите Приложения.
2. Нажмите Настройки.
3. Нажмите «Обслуживание устройства».
4. Нажмите Хранение.
5. Нажмите Дополнительные параметры.
6. Нажмите Настройки хранения.
7. Нажмите SD-карта.
8. Нажмите Формат.
9. Подтвердите, нажав на Формат.

Отключите SD-карту. Иногда временное отключение SD-карты обновляет способ обнаружения Android и устраняет любую ошибку, которая препятствует чтению содержимого. Выключите телефон и извлеките SD-карту. Если вы хотите извлечь карту, когда телефон включен, сначала отключите ее. Чтобы отключить SD-карту:

1. Зайдите в меню настроек.
2. Найдите и выберите Storage.
3. Нажмите Дополнительные параметры.
4. Выберите Настройки хранения.
5. Нажмите Размонтировать.

После того, как карта была отсоединена или после выключения телефона, выполните следующие действия, чтобы извлечь SD-карту:

1. Вставьте инструмент эжектора в крошечное отверстие на лотке для SIM / microSD карт.
2. Затем аккуратно нажмите, пока лоток не выдвинется.
3. Выньте SIM-карту и карту microSD из лотка.
4. Проверьте и убедитесь, что карта чистая и не имеет видимых признаков повреждений, таких как царапины.
5. Поместите SIM-карту и карту microSD обратно в лоток. Убедитесь, что обе карты расположены правильно.
6. Вставьте лоток обратно в слот.

Используйте другую SD-карту. В случае, если SD-карта сломалась после тестирования на другом устройстве, рассмотрите возможность использования другого. Вы можете найти старую замену или получить новую. Перед первым использованием SD-карты в телефоне обязательно переформатируйте ее, чтобы избежать несовместимости или повреждения файлов. Если вы пытаетесь утилизировать старую SD-карту, возможно, что старое устройство, откуда она пришла, использует другой тип файла. При использовании на вашем новом телефоне эта SD-карта может глючить. Вы можете избежать этого, просто переформатировав его.

Сбросить настройки приложения. В других подобных случаях может возникнуть ошибка SD-карты, если Android не может использовать критически важное приложение по умолчанию. Чтобы убедиться, что все приложения по умолчанию запущены и работают, попробуйте выполнить следующие действия:

1. Откройте приложение «Настройки».
2. Нажмите Приложения.
3. Нажмите на Дополнительные параметры в правом верхнем углу (значок из трех точек).
4. Выберите Сбросить настройки приложения.
5. Перезагрузите ваш Galaxy S10 и проверьте проблему.

Сбросить все настройки. Сброс всех настроек похож на полуфабрикат. Все настройки программного обеспечения возвращаются к значениям по умолчанию, но без фактического удаления приложений и личных данных. Обязательно сделайте это, если до сих пор ничего не получалось.

1. На главном экране проведите пальцем вверх по пустому месту, чтобы открыть панель приложений.
2. Нажмите «Общее управление»> «Сбросить настройки».
3. Нажмите Сброс настроек.
4. Если вы установили PIN-код, введите его.
5. Нажмите Сброс настроек. После завершения появится окно подтверждения.

Установить обновления. Поддержание Android и приложений в актуальном состоянии часто является недооцененным шагом для устранения неполадок. Убедитесь, что все приложения обновлены, и установите любое доступное обновление Android или оператора связи в это время.

Очистить раздел кеша. Android использует системный кеш для быстрой загрузки приложений и сервисов. Этот кеш иногда может быть поврежден в результате проблем. Чтобы убедиться, что ваш S10 использует свежий кэш, не забудьте очистить раздел кеша. Вот как это сделать:

1. Выключите устройство.
2. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
3. Когда отобразится логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд, прежде чем отобразятся пункты меню восстановления системы Android).
4. Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить «очистить раздел кэша».
5. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
6. Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить «да», и нажмите клавишу питания, чтобы выбрать.
7. Когда раздел очистки кеша завершен, подсвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
8. Нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить устройство.

Проверьте SD-карту в безопасном режиме. Другой возможной причиной вашей проблемы может быть стороннее приложение. Иногда стороннее приложение может мешать работе Android и вызывать проблемы. Чтобы проверить, так ли это, перезагрузите телефон в безопасном режиме и посмотрите, что произойдет. В безопасном режиме все сторонние приложения будут приостановлены. Итак, если ваш S10 обнаруживает SD-карту и работает с ней нормально, это означает, что виновато одно из загруженных приложений. Узнайте, как перезагрузить телефон в безопасном режиме, выполнив следующие действия:

1. Выключите устройство.
2. Нажмите и удерживайте кнопку питания за экраном с названием модели.
3. Когда на экране появится надпись «SAMSUNG», отпустите кнопку питания.
4. Сразу после отпускания клавиши питания нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости.
5. Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости, пока устройство не завершит перезагрузку.
6. Безопасный режим будет отображаться в левом нижнем углу экрана.
7. Отпустите клавишу уменьшения громкости, когда увидите безопасный режим.
8. В безопасном режиме попробуйте зарядить телефон не менее 30 минут и посмотрите, что произойдет.

Если ваша SD работает нормально в безопасном режиме, вы должны выяснить, какое из ваших приложений вызывает проблемы. Для этого:

1. Загрузиться в безопасном режиме.
2. Проверьте на проблему.
3. Как только вы подтвердите, что виновато стороннее приложение, вы можете начать удаление приложений по отдельности. Мы предлагаем вам начать с самых последних добавленных вами.
4. После удаления приложения перезапустите телефон в обычном режиме и проверьте наличие проблемы.
5. Если ваш S10 все еще проблематичен, повторите шаги 1-4.

Сброс к заводским настройкам. Последнее, что вы хотите сделать, это сбросить заводские настройки устройства. Это сотрет телефон и очистит все загруженные приложения. Это также вернет все настройки программного обеспечения к их настройкам по умолчанию, эффективно приведя устройство к его заводскому состоянию. Если причина проблемы связана с программным обеспечением, сброс к заводским настройкам, скорее всего, устранит ее.

Существует два способа сброса настроек устройства. Вот каждый из них:

Как сделать hard reset на Samsung Galaxy S10 через меню настроек

1. Создайте резервную копию ваших личных данных и удалите свою учетную запись Google.
2. Откройте приложение «Настройки».
3. Выделите и коснитесь Общее управление.
4. Нажмите Сброс.
5. Выберите Factory data reset из указанных опций.
6. Прочитайте информацию, затем нажмите Сброс, чтобы продолжить.
7. Нажмите «Удалить все», чтобы подтвердить действие.

Как сделать hard reset на Samsung Galaxy S10 с помощью аппаратных кнопок

1. Если возможно, создайте резервную копию ваших личных данных заранее. Если ваша проблема не позволяет вам сделать это, просто пропустите этот шаг.
2. Кроме того, вы хотите убедиться, что вы удалили свою учетную запись Google. Если ваша проблема не позволяет вам сделать это, просто пропустите этот шаг.
3. Выключите устройство. Это важно. Если вы не можете отключить его, вы никогда не сможете загрузиться в режиме восстановления. Если вы не можете регулярно отключать устройство с помощью кнопки питания, подождите, пока аккумулятор телефона не разрядится. Затем зарядите телефон за 30 минут до загрузки в режим восстановления.
4. Нажмите и удерживайте кнопку увеличения громкости, кнопку питания и кнопку Bixby одновременно.
5. Когда вы почувствуете вибрацию устройства, отпустите ТОЛЬКО кнопку питания.
6. Появится экранное меню. Когда вы увидите это, отпустите остальные кнопки.
7. Используйте кнопку уменьшения громкости, пока вы не выделите «Удалить все данные пользователя». Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
8. Нажмите кнопку питания еще раз, чтобы выбрать опцию Да - удалить все данные пользователя.
9. Нажмите кнопку питания, чтобы выделить, затем выберите опцию перезагрузки

Получите профессиональную помощь . Если при сбросе настроек по-прежнему не удается устранить ошибку «SD-карта не обнаружена», вероятной причиной является неисправность оборудования. Вам следует связаться с Samsung, чтобы выполнить полную проверку оборудования. Ваш телефон может быть отремонтирован или заменен.