Как исправить Galaxy S10 не будет подключаться к Wi-Fi проблема

Работа с нерабочим wifi-соединением - одна из досадных проблем, с которыми может столкнуться пользователь Samsung Galaxy S10. К счастью, решения часто удобны и просты в реализации. Эта статья по устранению неполадок покажет вам решения, которые можно попробовать в этом случае.

Прежде чем мы продолжим, мы хотим напомнить вам, что если вы ищете решение для вашей собственной проблемы #Android, вы можете связаться с нами по ссылке, приведенной внизу этой страницы. При описании вашей проблемы, пожалуйста, будьте максимально подробны, чтобы мы могли легко найти подходящее решение. Если вы можете, пожалуйста, включите точные сообщения об ошибках, которые вы получаете, чтобы дать нам представление, с чего начать. Если вы уже предприняли некоторые шаги по устранению неполадок, прежде чем написать нам, обязательно укажите их, чтобы мы могли пропустить их в наших ответах.

Решения для Galaxy S10 не будут подключаться к проблеме Wi-Fi

Принудительная перезагрузка. Это один из основных шагов по устранению неполадок, который необходимо выполнить при устранении проблем с Android. Это просто и часто эффективно при работе с мелкими ошибками и исправлениями. В большинстве случаев проблемы с Wi-Fi являются временными и вызваны ошибкой приложения или программного обеспечения. Обязательно выполните этот шаг устранения неполадок в этом случае. Вот как: нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и кнопку питания одновременно в течение 10 секунд или до тех пор, пока не включится экран устройства.

Если регулярный перезапуск не поможет, попробуйте следующее:

  1. Сначала нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и не отпускайте ее.
  2. Удерживая его, нажмите и удерживайте клавишу питания.
  3. Удерживайте обе клавиши нажатыми в течение 10 секунд или более.

Вторая процедура перезапуска пытается смоделировать последствия удаления батарейного блока. На старых устройствах отсоединение аккумулятора часто является эффективным способом устранения не отвечающих устройств. Надеемся, что с помощью этой процедуры ваши проблемы с WiFi будут исправлены. Если ничего не изменилось, переходите к следующим предложениям.

Убедитесь, что Wi-Fi работает. Если ваш Galaxy S10 может подключиться к сети Wi-Fi, но нет подключения к Интернету, это, вероятно, проблема с Wi-Fi. Вы должны сначала решить проблему с Wi-Fi путем устранения неполадок маршрутизатора или вашей сети. Для этого вам необходимо связаться с вашим Интернет-провайдером, который предоставил маршрутизатор. В качестве альтернативы, вы можете попытаться подтвердить, является ли это проблемой Wi-Fi, подключив ваш S10 к другому маршрутизатору. Если Wi-Fi работает во второй сети, это означает, что с вашим устройством вообще нет проблем. Самое большее, что вы должны сделать, - это забыть о сети Wi-Fi с проблемой и посмотреть, работает ли она снова нормально.

Устранение неполадок вашей проблемы Wi-Fi сети включает в себя следующее:

  • Перезагрузка роутера.
  • Установка обновлений программного обеспечения маршрутизатора.
  • Сброс настроек сети роутера.

Если вы не знаете, как устранить неполадки маршрутизатора, обратитесь за помощью к вашему Интернет-провайдеру.

Забудь про Wi-Fi. Отключение от проблемной сети Wi-Fi часто является эффективным способом устранения проблем с Wi-Fi Samsung Galaxy. Просто нажмите значок Wi-Fi и отключите устройство от сети. После этого перезагрузите телефон и посмотрите, решит ли это проблему. Если нет, перейдите к следующим шагам.

Очистка раздела кэша. Некоторые ошибки вызваны повреждением системного кэша. Чтобы гарантировать, что ваш системный кэш Galaxy S10 обновлен, вы должны время от времени очищать раздел кеша. Вот как это сделать:

  1. Выключите устройство.
  2. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
  3. Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд, прежде чем отобразятся пункты меню восстановления системы Android).
  4. Нажмите клавишу уменьшения громкости несколько раз, чтобы выделить «очистить раздел кэша».
  5. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
  6. Нажимайте клавишу уменьшения громкости, пока не будет выделено «да», и нажмите кнопку питания.
  7. Когда раздел очистки кеша завершен, подсвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
  8. Нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить устройство.

Сброс настроек сети. Сброс сетевых настроек устройства является одним из наиболее важных шагов по устранению неполадок, которые необходимо выполнить в этом случае. Делая это, вы эффективно стираете все конфигурации сети, включая все сохраненные сети Wi-Fi, а также их пароли. Чтобы очистить настройки сети:

  1. Откройте приложение «Настройки».
  2. Нажмите Общее управление.
  3. Нажмите Сброс.
  4. Нажмите «Сбросить настройки сети».
  5. Нажмите кнопку «RESET SETTINGS» для подтверждения.
  6. Перезагрузите свой S10 и проверьте наличие проблемы.

Безопасный режим. Чтобы проверить возможную проблему со сторонним приложением, мы также рекомендуем вам запустить S10 в безопасном режиме, прежде чем снова подключиться к Wi-Fi. Пока активен безопасный режим, будут запускаться только предустановленные приложения. Это означает, что если Wi-Fi работает нормально в этом режиме, но не в обычном режиме, проблема может быть в плохой третьей стороне. Это шаги для перезагрузки в безопасном режиме:

  1. Выключите устройство.
  2. Нажмите и удерживайте клавишу питания за экраном с названием модели, появляющимся на экране.
  3. Когда SAMSUNG появится на экране, отпустите кнопку питания.
  4. Сразу после отпускания клавиши питания нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости.
  5. Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости, пока устройство не завершит перезагрузку.
  6. Когда в левом нижнем углу экрана появится безопасный режим, отпустите клавишу уменьшения громкости.
  7. Находясь в безопасном режиме, вы теперь можете удалять приложения, которые вызывают проблемы.

Сброс к заводским настройкам. Во многих случаях сброс настроек к заводским настройкам не требуется. Однако, если ни один из шагов по устранению неполадок выше не помог, вы должны сделать это на своем телефоне. Не забудьте заранее создать резервную копию ваших личных данных, чтобы не потерять их. Вы можете использовать Samsung Smart Switch для их резервного копирования.

Чтобы восстановить заводские настройки вашего Galaxy S10:

  1. Выключите устройство.
  2. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
  3. Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд, прежде чем отобразятся пункты меню восстановления системы Android).
  4. Нажмите клавишу уменьшения громкости несколько раз, чтобы выделить «стирание данных / сброс настроек».
  5. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
  6. Нажимайте клавишу уменьшения громкости, пока не будет выделено «Да - удалить все пользовательские данные».
  7. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и запустить общий сброс.
  8. По завершении основного сброса подсвечивается «Перезагрузить систему сейчас».