Как решить проблему с загрузкой приложения Galaxy S8: «Вы не можете установить это приложение, поскольку другой пользователь уже установил несовместимую версию на это устройство». Ошибка

Привет поклонникам Android! Одна из распространенных проблем, которые мы решаем сегодня, связана с тем, что # GalaxyS8 не может загрузить приложение из-за ошибки «Вы не можете установить это приложение, потому что другой пользователь уже установил несовместимую версию на это устройство». Мы также рассмотрим некоторые другие связанные с этим вопросы, так что, надеюсь, эта статья будет полезна для тех из вас, кто сталкивался с проблемами на своем собственном S8.

Прежде чем мы продолжим, мы хотим напомнить вам, что если вы ищете решение для вашей собственной проблемы #Android, вы можете связаться с нами по ссылке, приведенной внизу этой страницы. При описании вашей проблемы, пожалуйста, будьте максимально подробны, чтобы мы могли легко найти подходящее решение. Если вы можете, пожалуйста, включите точные сообщения об ошибках, которые вы получаете, чтобы дать нам представление, с чего начать. Если вы уже предприняли некоторые шаги по устранению неполадок, прежде чем написать нам, обязательно укажите их, чтобы мы могли пропустить их в наших ответах.

Проблема № 1: Как исправить приложение Galaxy S8, не загружающее проблему: «Вы не можете установить это приложение, потому что другой пользователь уже установил несовместимую версию на это устройство». Ошибка

Некоторые приложения удалены после обновления. Когда я пытаюсь переустановить приложения, появляется сообщение об ошибке «Вы не можете установить это приложение, потому что другой пользователь уже установил несовместимую версию на это устройство». Я просмотрел настройки на своем телефоне, но безуспешно никаких следов их, так что теперь я не могу их переустановить.

Решение: ошибка «Вы не можете установить это приложение, потому что другой пользователь уже установил несовместимую версию на это устройство». Странная, поскольку устройства Samsung больше не поддерживают несколько пользователей. Возможно, проблема связана с тем, что каталог, в котором ранее находилось приложение, мог быть перемещен. Например, некоторые пользователи в прошлом сообщали об этой ошибке после перемещения приложений из внутренней памяти на SD-карту. Если у вас есть SD-карта в вашем телефоне, попробуйте проверить, не было ли приложение, с которым у вас возникла проблема, было перемещено по ошибке. Если это так, обязательно удалите его с SD-карты или полностью удалите (удалите) из телефона, затем установите его снова.

Очистить данные Google Services Framework

Еще один шаг устранения неполадок, который вы можете попробовать - убедиться, что в приложении Google Play Store и других связанных с Google сервисах и приложениях нет ничего плохого. Для этого вы хотите очистить приложение Google Services Framework на вашем устройстве. Вот как:

1. Откройте приложение «Настройки».
2. Нажмите Приложения.
3. Нажмите на Дополнительные параметры в правом верхнем углу (значок из трех точек).
4. Выберите Показать системные приложения.
5. Найдите и коснитесь приложения Google Services Framework.
6. Нажмите Хранение.
7. Нажмите кнопку «Очистить данные».
8. Перезагрузите S8 и проверьте проблему.

Переформатировать SD-карту

Как указано выше, возможно, что приложение переместилось на SD-карту, и Android не может найти его при попытке запуска. Так как нет никакой возможности узнать это наверняка, вы также можете позаботиться о том, чтобы очистить SD-карту, чтобы Android был вынужден сканировать внутреннюю память и искать там каталоги. Это может очистить ошибку, вызвавшую проблему.

Чтобы переформатировать SD-карту:

1. Откройте меню приложений.
2. Затем нажмите «Настройки».
3. Прокрутите и нажмите Хранение.
4. Нажмите Форматировать SD-карту.
5. Прочитайте и просмотрите предупреждающее сообщение, затем снова нажмите «Форматировать SD-карту». Если эта опция не включена, вам нужно сначала отключить SD-карту.
6. Затем нажмите «Удалить все», чтобы подтвердить форматирование SD-карты.

Сбросить настройки приложения

Приложение, которое вы пытаетесь открыть, может не работать должным образом из-за отсутствия или отключения стандартных приложений. Следите за тем, чтобы приложения вашего устройства по умолчанию были включены, чтобы минимизировать проблемы. Вот как:

1. Откройте приложение «Настройки».
2. Нажмите Приложения.
3. Нажмите на Дополнительные параметры в правом верхнем углу (значок из трех точек).
4. Выберите Сбросить настройки приложения.
5. Перезагрузите ваш S8 и проверьте проблему.

Сброс к заводским настройкам

Если проблема остается на этом этапе, вы также должны сделать сброс к заводским настройкам. Обязательно сделайте резервные копии ваших файлов, прежде чем делать это.

Для возврата к заводским настройкам:

1. Создайте резервную копию ваших данных.
2. Выключите устройство.
3. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
4. Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд, прежде чем отобразятся пункты меню восстановления системы Android).
5. Нажмите клавишу уменьшения громкости несколько раз, чтобы выделить «стирание данных / сброс настроек».
6. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
7. Нажимайте клавишу уменьшения громкости, пока не будет выделено «Да - удалить все пользовательские данные».
8. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и запустить общий сброс.
9. По завершении основного сброса подсвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
10. Нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить устройство.

Связаться с разработчиком приложения

Если у вас проблема только с одним приложением, причина может быть связана с кодированием. Убедитесь, что вы сообщили разработчику проблемы о проблеме, чтобы они могли разобраться в ней.

Проблема № 2. Что делать, если ваш Galaxy S8 сталкивается с проблемой производительности игрового приложения

Мы играем в игру под названием Munzee через приложение. Он использует местоположение, камеру, контакты и память в телефоне. Приложение в основном имеет два вида деятельности: физическое и виртуальное. Кстати, физические бандиты - это QR-коды. Физические манзеи захватывают великие 1-2 секунды. Виртуальные манзе - это проблема. Это манзе, которые появляются на карте и не существуют в физической форме, но вы должны быть в пределах стольких футов, чтобы захватить их. На моем старом телефоне (LG Aristo) виртуальный манзе обрабатывался за 1-2 секунды. С новым S8 это занимает 6-15 секунд. Я отключил все фоновые приложения. Я даже сделал сброс настроек и только установил приложение Munzee, но без разницы. Спецификации для S8 намного превосходят Aristo, но выход Aristo выполняет новый S8. Я проверил и нет обновлений для приложения или телефона. Я открыл параметры разработчика и изменил масштаб анимации окна на .5x, масштаб анимации перехода на .5x и масштаб продолжительности аниматора на .5x. Это помогло сократить время захвата до 6-8 секунд, но это все еще слишком долго, когда вам нужно захватить много Munzees.

Пожалуйста, не предлагайте найти другое хобби ... мы увлекаемся этим и получаем удовольствие. Я также упомяну, что все другие приложения работают очень быстро и абсолютно без проблем. Я связался с Samsung, и они предложили прекратить фоновые приложения и проверить обновления и проверить с разработчиком. Мы сделали это. Нам пришлось прибегнуть к созданию S8 в точке доступа и захватить со старого телефона. Не идеально, но временное исправление. Я связался с разработчиком ... «они изучают это». Любое предложение будет оценено.

Решение: Ваша проблема связана с приложением, что означает, что решение, скорее всего, может быть предоставлено разработчиком. Вы ничего не можете сделать на своем телефоне, чтобы улучшить его текущую производительность. Если вы не намеренно замедлили его раньше с помощью энергосберегающих режимов вашего телефона, об улучшении производительности вашего S8 по умолчанию не может быть и речи. Мы даже не уверены, что проблема заключается в загрузке процессора вашего телефона вообще. Существует вероятность того, что приложение или игра не оптимизированы для работы с вашим текущим телефоном. Вы должны спросить разработчика игры, потому что только у них есть правильные ответы. Samsung, Google или другие сторонние службы поддержки, такие как мы, не имеют глубоких знаний о том, как должна работать игра и можно ли ее улучшить на этом устройстве.

Проблема № 3: приложение Galaxy S8 Weather Forecast работает неправильно

Привет. Это новая проблема для Samsung Galaxy S8. Конкретное приложение, «прогноз погоды» работало нормально до недели назад. Теперь, он покажет мое местоположение и погоду, как сейчас, но при нажатии, чтобы перейти к прогнозу (используйте, чтобы дать прогноз на 5 дней вперед), он запрашивает мое местоположение (он использует, чтобы узнать это автоматически). Когда я печатаю свое местоположение, оно просто постоянно ищет это местоположение ... и никогда не находит его (то же самое местоположение, которое дает мне прогноз на данный момент). Как я могу исправить эту проблему? Благодарю.

Решение: во- первых, вы хотите проверить, есть ли доступное обновление для этого приложения. Ошибки исправляются разработчиками приложения только через обновления. Если у многих пользователей такой же опыт, как и у вас, они, должно быть, уже сообщили о проблеме разработчику, и обновление с исправлением может уже отсутствовать.

Если приложение уже было обновлено до того, как связаться с нами, попробуйте посмотреть, поможет ли удаление его данных. Это вернет приложение к его заводскому состоянию. Во многих случаях такой шаг может решить большинство проблем приложения. Обратитесь к описанным выше шагам о том, как очистить данные приложения.

Проблема № 4. Что делать, если Galaxy S8 не может установить обновление Android

Привет. Меня зовут Петр. В настоящее время проживает в Турции. Примерно год назад я купил свой Samsung S8 + из Дубая. Но с тех пор я не могу обновить свой телефон до последней версии Android, то есть Android 8. Когда я пытаюсь вручную загрузить его из настроек, он говорит, что телефон обновлен. Подскажите, пожалуйста, что не так с моим телефоном и как я могу его обновить. Характеристики телефона следующие: Модель: SM-G955U Код продукта: SM-G955UZKAXAA КПК: G955USQS1AQF7 CSC: G955UOYN1AQF7 Базовая полоса: G955USQS1AQF7 Загрузчик: G955USQS1AQF7 Версия Android: 7.0 Best reg.

Решение: Если у вас есть телефон под брендом оператора связи, что означает, что он изначально был создан для работы в определенном сетевом операторе в Дубае, вы не сможете обновить его через OTA (через эфир). Операторы модифицируют vanilla Android, чтобы добавить свои собственные сервисы и сделать их «своими». Другими словами, каждая прошивка оператора в определенной степени «уникальна» и поэтому не совместима с другим оператором. Проще говоря, вы не сможете установить прошивку турецкой сети на свое устройство в Дубае.

Если вам не терпится получить опыт работы с Android Oreo на Galaxy S8, вы можете обновить его вручную с помощью перепрошивки. Используйте Google, чтобы найти правильное руководство по прошивке для вашей конкретной модели телефона. \

Не забывайте: перепрошивка опасна и рекомендуется только для опытных пользователей Android. При этом соблюдайте особую осторожность, чтобы не повредить телефон. И делать это на свой страх и риск.