Как исправить Galaxy S8, если он стал очень медленным или продолжает зависать после обновления

В сегодняшней статье по устранению неполадок # GalaxyS8 предпринимается попытка решить еще одну распространенную проблему на этом устройстве - снижение производительности или зависание после обновления. Многие пользователи S8 сталкиваются с этой проблемой сразу после установки последнего патча Android Oreo, поэтому, если вы один из них, обязательно сделайте наши предложения ниже.

Прежде чем мы продолжим, мы хотим напомнить вам, что если вы ищете решение для вашей собственной проблемы #Android, вы можете связаться с нами по ссылке, приведенной внизу этой страницы. При описании вашей проблемы, пожалуйста, будьте максимально подробны, чтобы мы могли легко найти подходящее решение. Если вы можете, пожалуйста, включите точные сообщения об ошибках, которые вы получаете, чтобы дать нам представление, с чего начать. Если вы уже предприняли некоторые шаги по устранению неполадок, прежде чем написать нам, обязательно укажите их, чтобы мы могли пропустить их в наших ответах.

Сегодняшняя проблема: Galaxy S8 очень медленно или продолжает зависать после обновления

Все так медленно, я с трудом могу сказать, замерзло оно или нет. Когда я набираю слова, слова сильно отстают от меня, мои приложения часто перестают отвечать на запросы, но не вызывают сбоев, поэтому мне нужно закрыть их и снова открыть, а сенсорный ввод откладывается до момента открытия моего телефонного приложения и вызова людей со старым сенсорным вводом предназначен для других приложений. Это все только после установки нового тупого обновления вы все вынуждены. Я думаю, вы все знали, что это обновление сделает телефоны неисправными, поэтому вы нажали на него, надеясь, что люди просто обновят свои телефоны, и если нет, то вы можете использовать эту страницу, чтобы снять с себя вину. Это какое-то злое корпоративное дерьмо, что вы все принудительно обновляете телефоны.

Решение. Обновления системы предназначены для улучшения взаимодействия с пользователем, добавления дополнительных функций и функций или устранения известных ошибок. Иногда ошибки могут возникать после обновления, но это не означает, что полученное вами обновление системы ошибочно. В большинстве случаев несовместимые приложения могут мешать работе новой версии Android, вызывая проблемы с производительностью. Чтобы исправить проблемы после обновления, это общие рекомендуемые решения:

очистка раздела кеша
убедитесь, что все приложения совместимы и обновлены
наблюдение за телефоном в безопасном режиме
сброс к заводским настройкам

Принудительная перезагрузка

Прежде чем принимать какое-либо из предложенных решений, обязательно принудительно перезагрузите телефон. С помощью этого простого шага по устранению неполадок устраняются некоторые незначительные ошибки и проблемы с производительностью. Вот что вам нужно сделать:

Нажмите и удерживайте кнопки питания + уменьшения громкости в течение примерно 10 секунд или до тех пор, пока устройство не отключится. Подождите несколько секунд, пока не появится экран режима техобслуживания.
На экране Maintenance Boot Mode выберите Normal Boot. Вы можете использовать кнопки регулировки громкости для переключения между доступными опциями и нижнюю левую кнопку (под кнопками регулировки громкости) для выбора. Подождите до 90 секунд для завершения сброса.

Исправление № 1: очистка раздела кэша

Это рекомендуемый шаг для устранения неполадок, если у вас есть проблемы с производительностью сразу после установки обновления системы. Иногда системный кеш устройства может быть поврежден после обновления, поэтому хорошо, если вы можете обновить его. Вот как вы это делаете:

Выключите устройство.
Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
Когда отобразится логотип Android, отпустите все три клавиши.
Сообщение «Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30 - 60 секунд, прежде чем появятся пункты меню восстановления системы Android.
Нажмите клавишу уменьшения громкости несколько раз, чтобы выделить раздел очистки кеша.
Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить их, и нажмите клавишу питания, чтобы выбрать.
Когда раздел очистки кеша будет завершен, система перезагрузки будет выделена.
Нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить устройство.

Исправление № 2: Обновите свои приложения

Android - сложная экосистема с миллионами движущихся частей. Иногда разработчики Android и приложений могут не предвидеть проблем при создании своих продуктов. Это может привести к разного рода проблемам, включая некоторые довольно неприятные проблемы с производительностью. Чтобы свести к минимуму вероятность плохого приложения, вы должны убедиться, что все приложения совместимы с вашим телефоном, обновив их. Если вы устанавливаете приложения только из Play Store, вы можете просто открыть приложение и обновить все ваши приложения. Вот как:

Откройте приложение Play Store.
Нажмите Дополнительные настройки в левом верхнем углу (значок из трех строк).
В самом верху, где вы видите фотографию для выбранной учетной записи Google, нажмите на фотографию профиля той учетной записи, которую вы хотите использовать.
Выбрав нужный профиль, выберите «Мои приложения и игры» и обновите свои приложения.

Если вы устанавливали приложения за пределами Play Store, вы также обязаны обновлять их. Приложения, полученные из сторонних источников, могут по-своему обновляться. Если у вас есть приложения, не установленные из Play Store, и вы не знаете, совместимы ли они с операционной системой вашего телефона, свяжитесь с их разработчиками.

Исправление № 3: проверка на наличие плохих сторонних приложений

В случае, если проблема связана с приложением стороннего производителя, вы также можете проверить, как работает защита экрана, когда телефон находится в безопасном режиме. В этом режиме не запускается стороннее приложение, и могут работать только предустановленные. Таким образом, если блокировка безопасности нормально работает в безопасном режиме, это подтверждение правильности нашего подозрения.

Чтобы загрузить свой S8Plus в безопасный режим:

Выключите устройство.
Нажмите и удерживайте кнопку питания за экраном с названием модели.
Когда на экране появится надпись «SAMSUNG», отпустите кнопку питания.
Сразу после отпускания клавиши питания нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости.
Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости, пока устройство не завершит перезагрузку.
Безопасный режим будет отображаться в левом нижнем углу экрана.
Отпустите клавишу уменьшения громкости, когда увидите безопасный режим.
Проверьте на проблему.

Помните, безопасный режим - это инструмент, а не решение. Если в этом режиме работает блокировка безопасности, вы можете поспорить, что виновато одно из установленных приложений. Чтобы определить, какое из ваших приложений вызывает проблемы, вы должны перезагрузить телефон в безопасном режиме и выполнить следующие действия:

Загрузиться в безопасном режиме.
Проверьте на проблему.
Как только вы подтвердите, что виновато стороннее приложение, вы можете начать удаление приложений по отдельности. Мы предлагаем вам начать с самых последних добавленных вами.
После удаления приложения перезапустите телефон в обычном режиме и проверьте наличие проблемы.
Если ваш S8 все еще проблематичен, повторите шаги 1-4.

Исправление № 4: проверка на наличие вредоносных программ

Одной из наименее очевидных причин проблем с производительностью являются вредоносные программы или вирусы Android. В других случаях слишком много плохих приложений, которые запускают всплывающие окна с рекламой, также могут со временем повлиять на систему. Если вам не хватает приключений, когда дело доходит до приложений, и вы обычно не фильтруете должным образом, что устанавливать, есть вероятность, что ваш телефон может содержать вирус или вредоносное приложение. Попробуйте запустить одно хорошее антивирусное приложение и сканировать систему. Не устанавливайте одновременно как минимум два антивирусных приложения, поскольку это может вызвать больше проблем, чем решений.

Если вы уверены, что ваш телефон чистый, и вы постоянно заботитесь о том, какие приложения устанавливать, то вы можете пропустить это.

Исправление № 5: сброс настроек

Это необходимое решение, которое вы должны сделать, если ваш телефон продолжает отставать или демонстрирует проблемы с производительностью после выполнения всех вышеперечисленных действий. Это вернет все настройки программного обеспечения к их настройкам по умолчанию. Если в системе есть ошибка, сброс к заводским настройкам может ее исправить. Вот как вы это делаете:

Создайте резервную копию ваших данных.
Выключите устройство.
Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд, прежде чем отобразятся пункты меню восстановления системы Android).
Нажмите клавишу уменьшения громкости несколько раз, чтобы выделить «стирание данных / сброс настроек».
Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
Нажимайте клавишу уменьшения громкости, пока не будет выделено «Да - удалить все пользовательские данные».
Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и запустить общий сброс.
По завершении основного сброса подсвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
Нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить устройство.

[Необязательно] Исправление № 6: вернуть Android к предыдущей версии

Это предложение только для опытных пользователей Android, поскольку оно влечет за собой перепрошивку. Перепрошивка - это термин Android, обозначающий процесс ручной установки программного обеспечения на устройство. Это делается с помощью неофициального инструмента под названием Odin. Если вы еще не слышали о мигании термина или не уверены, что делаете это, просто игнорируйте эту идею и попросите Samsung исправить вашу проблему.

Если вы являетесь опытным пользователем Android, то это должно быть напоминанием о том, что вы можете исправить свою проблему, перепрошив стоковую прошивку на свое устройство.