Как исправить Galaxy S8 Plus с плохим временем автономной работы [руководство по устранению неполадок]

Как ни крути, плохое время автономной работы - ожидаемая проблема даже для самых популярных телефонов, таких как # GalaxyS8 и # GalaxyS8Plus. Излишне говорить, что это обычная проблема с момента выпуска первого смартфона, поэтому неудивительно, что многие пользователи S8 Plus сообщают о проблеме.

В этот эпизод устранения неполадок мы включили три отчета от некоторых членов нашего сообщества, которые обратились к нам, и наши предложения о том, как решить эту проблему.

Вот три случая:

С тех пор как программное обеспечение обновило батарею моего телефона очень быстро, оно дало мне 24 часа автономной работы, которое теперь сокращено до менее чем 15 часов. Мой телефон такой же, как и 2 дня назад. - Эхсан

Мой Samsung Note 4 Батарея разряжается очень быстро после того, как она заряжена на 100%. Во время использования телефон нагревается. Что может быть ответственным. - Solaomisore1

Спасибо, что ответили на мой вопрос. Ну, это просто, батарея galaxy S8 Plus моей жены расходуется в 5 раз быстрее, чем моя галактика, и мы пытаемся выяснить, почему. Оба телефона недавно были сброшены до заводских стандартов. Однако по какой-либо причине телефон моей жены перестанет работать со 100% до 15% примерно за 3-4 часа при минимальном использовании (без телефонных звонков или потоковой передачи).

Я проверяю все ее установленные приложения, и они не отличаются от моих приложений. (На самом деле у меня установлено больше приложений, чем у нее - но мой телефон работает весь день. В любом случае, если у вас есть какое-либо представление о том, что может быть причиной этого. К сожалению, я должен перевести телефон моей жены в режим сверхнизкого энергопотребления просто чтобы получить ее в течение дня, и это не должно быть решением. Итак ... любое понимание того, какие фабричные приложения или установленные приложения могут быть причиной этого? Или другая включенная функция, о которой я, возможно, не знаю, например, когда вы сбрасываете заводские настройки На устройстве есть много вопросов (Разрешить и Запретить), на которые вам нужно ответить.

Как я уже говорил, на оба телефона установлены все стандартные приложения и добавлены ваши основные приложения, Facebook, Twitter, Instagram, Messenger и Flashlight. Просто не могу понять, что могло вызвать такую ​​утечку на ее телефоне, которая не происходит на моем. Любое понимание ... будет принята с благодарностью. Благодарю. -Давид

Решение: для этих трех пользователей, кажется, есть ясная причина, почему батарея их S8 Plus имеет плохой срок службы. В то время как один (Ehsan) упомянул, что проблема возникла после установки обновления, эта проблема может фактически возникать с установкой обновления или без нее. Когда дело доходит до вопроса о том, что может вызвать разрядку аккумулятора телефона быстрее, чем обычно, ответ часто бывает не простым. Причин может быть много, поскольку каждое устройство по-своему уникально. Каждый пользователь имеет свои собственные привычки использования, поэтому нелегко определить, где именно находится конкретная причина для конкретного случая. При работе с Galaxy S8 Plus необходимо учитывать множество факторов, связанных с разрядкой аккумулятора или его низким временем автономной работы, поэтому нам лучше иметь дело с как можно большим их количеством. Мы предоставим обходные пути и решения ниже, и мы все пометим их как варианты решения. Устранение плохого времени автономной работы - это удачная попытка, и иногда для эффективной работы с ней может потребоваться комбинация шагов.

Решение № 1: регулярно перезагружайте S8 Plus

Ошибки иногда возникают, когда система работает в течение некоторого времени. Чтобы свести к минимуму ошибки или сбои программного обеспечения, обязательно перезагружайте телефон как минимум раз в неделю. Это не гарантированное решение для конкретной проблемы, с которой мы сейчас имеем дело, но это хороший первый шаг в правильном направлении. Если вы этого еще не сделали, мы предлагаем вам выполнить мягкий перезапуск вместо обычного перезапуска, чтобы также очистить память. Вот как:

1. Нажмите и удерживайте кнопки питания + уменьшения громкости в течение примерно 10 секунд или до тех пор, пока устройство не отключится. Примечание. Подождите несколько секунд, пока не появится экран режима начальной загрузки.
2. На экране Maintenance Boot Mode выберите Normal Boot. Вы можете использовать кнопки регулировки громкости для переключения между доступными опциями и нижнюю левую кнопку (под кнопками регулировки громкости) для выбора. Кроме того, подождите до 90 секунд для завершения сброса.

Решение № 2: Очистить раздел кеша

Очистка раздела кэша направлена ​​на обновление системного кэша. Этот кэш используется Android для эффективного выполнения задач, особенно когда дело доходит до загрузки или запуска приложений. Чем эффективнее работает операционная система, тем меньше нагрузка на всю систему, что, в свою очередь, может быть полезным для батареи изо дня в день. Чтобы очистить раздел кеша Galaxy S8 Plus:

1. Выключите устройство.
2. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
3. Когда отобразится логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд, прежде чем отобразятся пункты меню восстановления системы Android).
4. Нажмите клавишу уменьшения громкости несколько раз, чтобы выделить «стереть данные / сброс настроек к заводским».
5. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
6. Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить «очистить раздел кэша».
7. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
8. Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить «да», и нажмите клавишу питания, чтобы выбрать.
9. Когда раздел очистки кеша завершен, подсвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
10. Нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить устройство.

Решение № 3: Более низкая яркость экрана

Если вы еще этого не знали, этот яркий, удивительно красочный экран на S8 Plus - это самый большой заряд батареи. Если вы постоянно включаете его на полную яркость, не ждите, что батарея будет работать дольше каждый день. Суперупакованные пиксели на этом 6, 2-дюймовом экране требуют большой вычислительной мощности как от процессора, так и от графического чипа, который, в свою очередь, требует много энергии от батареи. Уменьшение яркости экрана до 60% или даже ниже 50% может дать много дополнительного сока в течение дня. Это особенно актуально, если вы часто пользуетесь телефоном. Конечно, мы не хотим сказать вам, что теперь это должно иметь место с этого момента. Вы всегда можете вернуться к 100% яркости, если хотите, но если вы считаете, что вам нужно увеличить использование S8 Plus еще на несколько часов в день, этот обходной путь может быть именно тем, что вам нужно.

Старайтесь каждый день снижать яркость экрана до минимальных комфортных настроек, и вы увидите результат. В долгосрочной перспективе это также поможет продлить срок службы батареи, поскольку это также уменьшит количество циклов зарядки батареи ежедневно.

Решение № 4: Проверьте использование батареи и устраните возможные проблемы с приложением

Помимо того, что экран является одним из основных факторов, способствующих быстрому разряду батареи, приложения также могут быть причиной. Многие приложения в настоящее время имеют онлайн-компонент, что означает, что они могут использовать службы, которые постоянно работают в фоновом режиме, для получения обновлений и данных, даже если вы их не используете активно. Например, приложение Facebook регулярно нуждается в обновлениях для своих новостных лент, поэтому оно постоянно работает, чтобы иметь возможность общаться с удаленными серверами и загружать новое содержимое. Тот же общий дизайн стал тенденцией даже для самых простых приложений, поэтому, чем больше приложений вы устанавливаете, тем выше вероятность того, что их множество постоянно загружает ресурсы, даже когда вы спите. Чтобы проверить, что это за приложения, вы можете зайти в « Настройки»> «Обслуживание устройства»> «Аккумулятор»> «Использование аккумулятора». На экране «Использование аккумулятора» вы должны увидеть список приложений, которые потребляют много энергии аккумулятора в течение определенного периода. Оттуда вы можете решить, какие приложения удалить или изменить его поведение, чтобы оно больше не получало обновления в режиме реального времени, если есть возможность сделать это. Так, например, вместо того, чтобы ваше почтовое приложение постоянно связывалось с почтовыми серверами для новых сообщений, вы можете настроить его на загрузку только новых электронных писем, когда вы сообщаете об этом вручную. Другие приложения могут не иметь возможности разрешать пользователям постоянно мешать им общаться с удаленными серверами, поэтому лучше всего либо отключить их, либо полностью удалить их из системы. Если в списке есть приложения, которые вы не можете распознать или не помните, что устанавливаете их, они могут быть компонентами атаки вредоносных программ, что является еще одной причиной, по которой часто возникает проблема разрядки батареи.

В общем, используйте список использования батареи, чтобы знать, что делать дальше. У каждого пользователя есть свои потребности, поэтому постарайтесь быть умным в использовании своего приложения, и, надеюсь, это поможет.

Решение № 5. Удаление приложений

Как уже упоминалось, приложения являются одной из основных причин возникновения проблемы с разрядкой аккумулятора. Многие пользователи Android устанавливают приложения импульсивно и забывают о них несколько дней спустя. Благодаря 128 ГБ встроенной памяти это может означать, что многие приложения просто бездействуют, а ресурсы постоянно загружаются. Большинство игр в настоящее время по своему дизайну напоминают приложения для социальных сетей, и они могут сильно разряжать батарею, если оставить ее надолго установленной.

Ни одно приложение не является идеальным, поэтому где-то в пути, одно из них может помешать работе Android или вызвать ошибки, связанные с кодированием, которые могут замедлить работу системы. Чем более неэффективным становится Android, тем больше расходуется заряд батареи. Эта ситуация может легко ухудшиться, если у вас есть несколько установленных приложений, вызывающих проблемы. Чтобы свести к минимуму шансы приложений, вызывающих проблему разрядки аккумулятора, не стесняйтесь удалять те, которые вам вообще не нужны. Начните с тех приложений, которые постоянно обновляют свое содержимое, таких как приложения для социальных сетей или приложения для покупок. Facebook - одна из главных причин проблемы с разрядкой батареи на всех мобильных платформах, но другие приложения для социальных сетей могут быть такими же проблематичными. Определите, какие приложения оставить в соответствии с их использованием, и избавьтесь от тех, которые вы используете только изредка. Или вы можете найти лучшие заменители, которые могут быть не такими проблемными. Прочитайте обзоры приложений и узнайте, что другие говорят о приложении. В общем, держитесь подальше от приложений, которым для работы требуется почти постоянное подключение к интернету.

Решение № 6: отключить AOD

Хотя Always On Display используется, мы не рекомендуем использовать его по той же причине, что и в решении № 3. AOD может значительно разрядить аккумулятор с постоянной скоростью, так как экран всегда будет включен. Чтобы отключить его, перейдите в «Настройки»> «Дисплей»> «Всегда на дисплее».

Решение № 7. Отключите автоматическую загрузку приложений или резервных копий.

Оставлять свой S8 Plus для самостоятельной загрузки фотографий, видео, резервных копий и т. Д. Может быть удобно, но это также может быть причиной того, что ваш телефон может быстро отключаться. Мы не можем определиться с тем, что вам нужно делать здесь, так как у каждого пользователя есть свой способ настройки своих приложений. Попробуйте просмотреть свои приложения и просмотреть все их настройки, чтобы узнать, настроено ли какое-либо из них для автоматической загрузки чего-либо.

Если вы используете сервисы Samsung Cloud, попробуйте настроить его так, чтобы его компоненты не загружали файлы автоматически. Если у вас есть тысячи фотографий в приложении «Галерея» и вы установили «Галерею» в Samsung Cloud в положение «ВКЛ», загрузка может занять много времени, что приведет к разрядке батареи. Тот же сценарий может происходить с любыми другими облачными сервисами или приложениями.

Решение № 8. Проверка на мошеннические приложения

Плохие или вредоносные приложения могут привести к разного рода проблемам. Приложения этого типа также, как правило, используют много ресурсов при работе в фоновом режиме, так что, опять же, наши рекомендации выше применимы и здесь. Опять же, внимательно взгляните на имеющиеся у вас приложения и тщательно отредактируйте каждое из них. Хорошее эмпирическое правило для вас заключается в том, чтобы удалить приложения, которые вы не узнаете. Некоторые приложения изначально легитимны, но через некоторое время они могут стать вредоносными и позволить вредоносным программам проникать в ваш телефон. Поскольку между защитным программным обеспечением и злоумышленниками постоянно идет битва между мышью и защитой, установка антивирусного приложения не всегда будет обнаруживать плохие приложения. Если вы хотите серьезно относиться к безопасности телефона, начните с того, что устанавливайте приложения только от известных разработчиков. Имейте в виду, что бесплатных приложений не существует. Создание приложения обходится дорого, и разработчики обычно окупают затраты, потраченные на их продукты, используя вредоносную тактику. Некоторые могут украсть ваши личные данные и продать их другим лицам, в то время как другие будут выполнять определенные задачи, например заставлять ваш телефон добывать виртуальную валюту без ведома пользователя. Практически во всех этих случаях эти несанкционированные или злонамеренные действия постоянно приводят к тому, что ваш телефон занят. Зараженные устройства обычно сильно отстают и разряжают батарею быстрее, чем ожидалось.

Решение № 9. Убедитесь, что приложения и Android обновлены.

Некоторые ошибки могут быть исправлены только путем установки исправления в виде исправлений. Это верно как для операционной системы Android, так и для приложений, поэтому убедитесь, что все обновляется постоянно.

Решение № 10. Использование режима энергосбережения

Это не решение, а обходной путь. Режим энергосбережения - полезная функция, которую вы можете использовать, если вам нужно время от времени увеличивать время использования. PSM в основном превращает ваш телефон в его глупую версию, позволяя только основные функции и замедляя работу устройства. Подходит для дней, когда до следующего сеанса зарядки осталось несколько часов.

Решение № 11: сброс настроек

Мы рекомендуем сброс к заводским настройкам, только если вы уже исчерпали все возможные программные решения и обходные пути. В основном это касается программного обеспечения проблемы с разрядкой аккумулятора. В большинстве случаев сброс очень полезен для исправления проблем такого типа, поэтому не стесняйтесь делать это, если ничего не работает до сих пор. Вот как это сделать:

1. Резервное копирование данных на внутреннюю память. Если вы вошли в учетную запись Google на устройстве, вы активировали функцию защиты от кражи, и вам понадобятся учетные данные Google для завершения общего сброса.
2. Выключите устройство.
3. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
4. Когда отобразится логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд, прежде чем отобразятся пункты меню восстановления системы Android).
5. Нажмите клавишу уменьшения громкости несколько раз, чтобы выделить «стереть данные / сброс настроек к заводским.
6. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
7. Нажимайте клавишу уменьшения громкости, пока не будет выделено «Да - удалить все пользовательские данные».
8. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и запустить общий сброс.
9. После завершения общего сброса подсвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
10. Нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить устройство.

Решение № 12. Получите профессиональную помощь

Если разрядка аккумулятора все еще происходит даже после сброса к заводским настройкам, значит, проблема связана с аппаратным обеспечением. Обязательно свяжитесь с Samsung, чтобы они могли помочь вам в этом.