Как исправить ошибку Galaxy S8 Plus не будет обнаруживать проблему с SIM-картой (или не будет регистрироваться в сети)

Одной из распространенных проблем, с которыми сталкиваются многие люди при перемещении, является то, что их устройство не обнаруживает SIM-карту или не регистрируется в сети. Ниже приведен классический пример этой проблемы. Если у вас проблема с тем, что ваш Galaxy S8 Plus не обнаруживает SIM-карту или не регистрируется в сети, узнайте, что делать ниже.

Прежде чем мы продолжим, мы хотим напомнить вам, что если вы ищете решение для вашей собственной проблемы #Android, вы можете связаться с нами по ссылке, приведенной внизу этой страницы. При описании вашей проблемы, пожалуйста, будьте максимально подробны, чтобы мы могли легко найти подходящее решение. Если вы можете, пожалуйста, включите точные сообщения об ошибках, которые вы получаете, чтобы дать нам представление, с чего начать. Если вы уже предприняли некоторые шаги по устранению неполадок, прежде чем написать нам, обязательно укажите их, чтобы мы могли пропустить их в наших ответах.

Проблема: Galaxy S8 Plus не обнаружит SIM-карту или не зарегистрируется в сети

У меня есть Samsung S8 + Verizon, который я использовал, когда был в США. Однако, когда я возвращаюсь в NIGERIA и пытаюсь включить телефон, я получаю сообщение «Эта SIM-карта не от Verizon Wireless», и телефон не регистрирует мою локальную сеть. Я перепробовал все шаги, которые вы легли, и все не сработало. Пожалуйста, посоветуйте мне, что делать.

Решение : Есть несколько причин, по которым ваш Galaxy S8 Plus не будет работать в текущей стране, в которой вы находитесь. Наиболее вероятные из них должны быть вызваны одной из этих двух причин:

• Устройство не разблокировано по сети
• Устройство не совместимо с сетью

Устройство не разблокировано по сети

Насколько нам известно, устройства Verizon разблокированы по сети. Это означает, что устройство можно использовать в другой сети, если оно совместимо с частотами этой сети и не имеет других условий, которые могут помешать его работе вне сети Verizon.

Насколько это возможно, компании хотели бы, чтобы их устройства работали только в их сети. Но поскольку многим людям теперь разрешено переходить в другие сети, если у них нет проблем с оплатой и счетами, телефоны в настоящее время, как правило, уже разблокированы при выходе с завода. Таким образом, до тех пор, пока вы рассчитываете свои счета в Verizon, прежде чем решите уйти, у них нет причин блокировать устройство в своей сети. Если у вас есть баланс в вашем аккаунте, возможно, ваш телефон все еще заблокирован с помощью Verizon. Вы хотите сначала решить с ними проблему с оплатой, а затем запросить, чтобы они разблокировали телефон по сети (если это еще не сделано).

CDMA против GSM

Другая распространенная причина, по которой ваш S8 Plus не работает в Нигерии, - это совместимость. Телефоны не универсальны, поэтому всегда есть вероятность, что они могут работать некорректно или вообще не использоваться при использовании за пределами своего исходного региона. Наиболее распространенными сотовыми технологиями сегодня являются GSM и CDMA. Verizon является сетью CDMA, поэтому ее устройства также являются CDMA. В отличие от телефонов GSM, устройства CDMA обычно сложно настроить, поэтому они работают в сети GSM или в другой сети CDMA. Мы не знаем, какой тип технологии использует ваш оператор в Нигерии, поэтому вы можете поговорить с командой технической поддержки вашего оператора, чтобы выяснить, не возникает ли проблема несовместимости такого рода. Если ваш CDMA S8 Plus не совместим с вашей сетью по этой причине, вы ничего не можете с этим поделать. Вы не можете конвертировать устройство CDMA в GSM, поэтому вам не повезло.

Однако в большинстве случаев телефоны CDMA могут работать с сетями GSM, но вы должны уточнить у своего оператора связи, как все работает.

Аппаратная несовместимость

Носители работают на определенных радиочастотах. Если ваше радио S8 Plus не поддерживает рабочую частоту вашего нигерийского оператора, вам не повезло, так как частоты на телефонах изменить нельзя. Опять же, вы хотите поговорить с представителем технической поддержки, чтобы они могли помочь вам проверить, не является ли это причиной того, что ваш S8 Plus не регистрируется в их сети.

Чтобы узнать радиочастоты вашего устройства, выполните поиск в Google, используя правильный номер модели. Если мы не ошибаемся, устройства Verizon Galaxy S8 Plus имеют номер модели G955V . Хотя, чтобы быть уверенным, проверьте заднюю часть телефона или его системную информацию в меню Настройки. Радиочастоты или полосы выглядят так:

• CDMA2000 EV-DO
• UMTS 850/900/1900/2100
• LTE Cat16 700/800/850/900/1700/1800/1900/2600 (полосы 2, 3, 4, 5, 7, 8, 13, 18, 19, 20, 26, 28)
• TD-LTE 1900/2300/2500/2600 (полосы 38, 39, 40, 41)

Убедитесь, что вы выбрали правильные диапазоны на основе ваших исследований и сравните их с поддерживаемыми диапазонами радиосигналов вашей нигерийской сети.

Используйте другую SIM-карту

Это может быть очевидно, но SIM-карты могут деактивироваться, если они не используются в течение некоторого времени. Попробуйте использовать другую SIM-карту и посмотрите, обнаружит ли это ваш S8 или нет. В противном случае просто возьмите новую SIM-карту, на которой вы находитесь, чтобы исправить проблему.