Как исправить Galaxy S8 + не заряжается при случайной выдаче

Есть ли у вас проблемы с зарядкой на Galaxy S8 +? Сегодняшний эпизод устранения неполадок рассказывает о том, как исправить S8 +, который случайным образом отклоняет зарядные устройства. Узнайте, что делать, если вы находитесь в аналогичной привязке.

Прежде чем мы продолжим, мы хотим напомнить вам, что если вы ищете решение для вашей собственной проблемы #Android, вы можете связаться с нами по ссылке, приведенной внизу этой страницы. При описании вашей проблемы, пожалуйста, будьте максимально подробны, чтобы мы могли легко найти подходящее решение. Если вы можете, пожалуйста, включите точные сообщения об ошибках, которые вы получаете, чтобы дать нам представление, с чего начать. Если вы уже предприняли некоторые шаги по устранению неполадок, прежде чем написать нам, обязательно укажите их, чтобы мы могли пропустить их в наших ответах.

Проблема: Galaxy S8 + не заряжается случайно

Привет, My Galaxy s8 + недавно начал случайным образом отклонять зарядные устройства. Я имею в виду, что я буду использовать одни и те же зарядные устройства в течение нескольких месяцев (один у себя дома и один в офисе), и телефон будет заряжаться нормально, а затем случайным образом, без видимой причины, по сути, он перестанет заряжаться от этого зарядного устройства. когда я подключаю телефон, время полной зарядки, показанное на экране блокировки, будет отображаться, например, один час до полной зарядки, а затем через 1-2 секунды оно изменится на 15-16 часов до полной зарядки. Телефон будет находиться на зарядном устройстве всю ночь, а утром заряжаться будет меньше, чем когда я его подключил, потому что он заряжается очень медленно. Когда это произойдет, я переключусь на другое зарядное устройство, и телефон вернется в нормальное состояние, а затем, через несколько дней или неделю, я верну телефон обратно в исходное зарядное устройство, и он будет снова заряжаться в течение нескольких недель. пока он снова случайно не отклонит зарядное устройство. Это было сделано с помощью зарядки от моего компьютера, от USB-концентратора и от специальных настенных зарядных устройств. В большинстве случаев, когда это происходит, я просто переключаюсь на использование беспроводного зарядного устройства для своих жен, но не могу понять, почему телефон случайно останавливает зарядку от зарядного устройства, на котором он заряжался без проблем так долго. Благодарю.

Решение : У вопроса как это нет прямого ответа. Чтобы увидеть, можете ли вы исправить это на своем уровне, следуйте нашим советам ниже.

Принудительная перезагрузка

Некоторые проблемы с зарядкой вызваны временными ошибками. Они обычно уходят после обновления системы. В вашем случае мы рекомендуем имитировать эффект «отсоединения аккумулятора», чтобы проверить, исчезла ли проблема. Вот как:

  1. Нажмите и удерживайте кнопки питания + уменьшения громкости в течение примерно 10 секунд или до тех пор, пока устройство не отключится. Подождите несколько секунд, пока не появится экран режима техобслуживания.
  2. На экране Maintenance Boot Mode выберите Normal Boot. Вы можете использовать кнопки регулировки громкости для переключения между доступными опциями и нижнюю левую кнопку (под кнопками регулировки громкости) для выбора. Подождите до 90 секунд для завершения сброса.

Используйте известные рабочие зарядные аксессуары

Зарядные кабели идут плохо. В это может быть трудно поверить, особенно если нет очевидного ущерба, но это реальность. В обычном USB-кабеле есть сотни крошечных проводов, поэтому чем больше эти провода обрезаются, тем меньше энергии передается на телефон во время зарядки. В целях устранения неполадок мы рекомендуем использовать новый кабель и адаптер, чтобы выяснить, виноват ли кто-либо из них. Насколько это возможно, вы хотите использовать только официальные аксессуары для зарядки, но если это невозможно, вы можете использовать новые совместимые сторонние аксессуары.

Очистите порт зарядки

Возможно, что есть грязь или посторонний предмет, который может случайно мешать зарядному кабелю. Обязательно очистите порт с помощью баллона со сжатым воздухом. Не прилипайте внутрь, чтобы не повредить систему.

Если возможно, используйте лупу, чтобы заглянуть внутрь порта. Если вы считаете, что там ворс или посторонний предмет, очистите его надлежащим образом, используя сжатый воздух.

Зарядка в безопасном режиме

Некоторые приложения могут создавать помехи для Android и могут вызывать всевозможные проблемы. Чтобы проверить, установлено ли плохое приложение, вы можете загрузить телефон в безопасном режиме и наблюдать за ним во время зарядки. Вы хотите сделать это как можно больше раз, чтобы быть уверенным. Если ваш Galaxy S8 Plus заряжается нормально только в безопасном режиме, вы можете быть уверены, что виновато приложение. Чтобы загрузить S8 Plus в безопасный режим:

  1. Выключите устройство.
  2. Нажмите и удерживайте кнопку питания за экраном с названием модели.
  3. Когда на экране появится надпись «SAMSUNG», отпустите кнопку питания.
  4. Сразу после отпускания клавиши питания нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости.
  5. Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости, пока устройство не завершит перезагрузку.
  6. Безопасный режим будет отображаться в левом нижнем углу экрана.
  7. Отпустите клавишу уменьшения громкости, когда увидите безопасный режим.

Чтобы определить, какое из ваших приложений вызывает проблемы, вы должны перезагрузить телефон в безопасном режиме и выполнить следующие действия:

  1. Загрузиться в безопасном режиме.
  2. Проверьте на проблему.
  3. Как только вы подтвердите, что виновато стороннее приложение, вы можете начать удаление приложений по отдельности. Мы предлагаем вам начать с самых последних добавленных вами.
  4. После удаления приложения перезапустите телефон в обычном режиме и проверьте наличие проблемы.
  5. Если ваш S8 Plus все еще проблематичен, повторите шаги 1-4.

Сбросить все настройки

Эта процедура отличается от предыдущей, поскольку охватывает все настройки вашего устройства Android, а не только приложения. Для этого выполните следующие действия:

  1. На главном экране проведите пальцем вверх по пустому месту, чтобы открыть панель приложений.
  2. Нажмите «Общее управление»> «Сбросить настройки».
  3. Нажмите Сброс настроек.
  4. Если вы установили PIN-код, введите его.
  5. Нажмите Сброс настроек. После завершения появится окно подтверждения.

Сброс к заводским настройкам

Наконец, попытайтесь стереть ваш телефон и верните все настройки программного обеспечения к их настройкам по умолчанию со сбросом настроек. Если причиной проблемы является программная ошибка, должен помочь сброс к заводским настройкам. Чтобы восстановить заводские настройки вашего S8:

  1. Создайте резервную копию ваших данных.
  2. Выключите устройство.
  3. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
  4. Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд, прежде чем отобразятся пункты меню восстановления системы Android).
  5. Нажмите клавишу уменьшения громкости несколько раз, чтобы выделить «стирание данных / сброс настроек».
  6. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
  7. Нажимайте клавишу уменьшения громкости, пока не будет выделено «Да - удалить все пользовательские данные».
  8. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и запустить общий сброс.
  9. По завершении основного сброса подсвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
  10. Нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить устройство.

Получить помощь Samsung

Если ни одно из приведенных выше решений не работает, это означает, что проблема, скорее всего, связана с аппаратным обеспечением или скрыта глубоко в кодах устройства. Ни одна из этих проблем не может быть устранена на уровне конечного пользователя, поэтому вы просто хотите заменить телефон. Посетите местный сервисный центр Samsung, чтобы обсудить возможные варианты.