Как решить проблему с Galaxy S9 Bluetooth: не будет транслироваться звук на автомобильную систему Bluetooth

Сегодняшняя статья по устранению неполадок предоставит решения для большего количества проблем # GalaxyS9. В этом посте мы представляем вам еще четыре случая S9, поэтому мы надеемся, что вы найдете это полезным.

Прежде чем мы продолжим, мы хотим напомнить вам, что если вы ищете решение для вашей собственной проблемы #Android, вы можете связаться с нами по ссылке, приведенной внизу этой страницы. При описании вашей проблемы, пожалуйста, будьте максимально подробны, чтобы мы могли легко найти подходящее решение. Если вы можете, пожалуйста, включите точные сообщения об ошибках, которые вы получаете, чтобы дать нам представление, с чего начать. Если вы уже предприняли некоторые шаги по устранению неполадок, прежде чем написать нам, обязательно укажите их, чтобы мы могли пропустить их в наших ответах.

Проблема № 1: Как исправить Galaxy S9, который постоянно говорит, что место для хранения мало

Мой новый Galaxy S9 говорит, что я использовал до 62 ГБ из 64 ГБ. Когда он перечисляет то, что я сохранил на своем телефоне, я получаю: документы 9, 99 МБ, изображения 178 МБ, аудио 5, 98 МБ, видео 210 МБ, приложения 6, 3 ГБ. Нет НИКАКОГО способа добавить до 62 ГБ. Очень неприятно, что всплывающее уведомление напоминает вам, что у вас мало места, когда вы его почти не используете.

Решение. В большинстве случаев числа, отображаемые в разделе « Настройки»> «Обслуживание устройства»> «Хранилище», обычно не складываются. Это связано с тем, что фактическое пространство хранения, используемое приложениями, вообще не учитывается. Например, если вы загрузите шоу в свое приложение Netflix и сохраните его локально, приложение «Настройки» не покажет, что приложение что-то сохранило. Вместо этого он по-прежнему будет отображать размер обнаруженного по умолчанию первоначально обнаруженного приложения Netflix.

Некоторые приложения, такие как игры, могут устанавливать большие обновления, и они также не будут отображаться приложением «Настройки» в разделе «Хранение», так что вы, вероятно, в итоге получите неточное чтение. Там нет официального объяснения от Samsung или Google (разработчик Android), почему это так, и на самом деле побеждает цель этой функции. Надеемся, что это будет решено на следующей итерации Android или на будущих устройствах Samsung.

Лучшее, что вы можете сделать, это предположить, что вашему устройству действительно не хватает места для хранения. Чтобы избежать неприятного предупреждения о нехватке места для хранения, попробуйте удалить приложения, которые могут хранить огромные данные. Кроме того, вы можете попробовать переместить их или что-то другое на SD-карту.

Проблема № 2: Galaxy S9 продолжает сбой обратно на главный экран

Привет ребят. По какой-то странной причине, когда я открываю свои приложения, через несколько секунд он возвращает меня на домашний экран. Я могу открыть его снова, но в большинстве случаев он возвращал меня на домашний экран. Обычно я могу обойти это, просто открыв его примерно 4-5 раз, и приложение будет вести себя нормально, но когда я открою приложение, оно становится действительно раздражающим, и через несколько секунд оно автоматически возвращает меня на главный экран. Есть ли способ решить эту проблему?

Решение: приложения, о которых вы говорите, могут зависать. Если это происходит только с несколькими выбранными, первое, что вы хотите сделать, это очистить их данные. Вот как:

  1. Откройте приложение «Настройки».
  2. Нажмите Приложения.
  3. Нажмите на Дополнительные параметры в правом верхнем углу (значок из трех точек).
  4. Выберите Показать системные приложения.
  5. Найдите и коснитесь вашего приложения.
  6. Нажмите Хранение.
  7. Нажмите кнопку «Очистить данные».
  8. Перезагрузите свой S9 и проверьте проблему.

Вы также можете попытаться переустановить их, если ничего не происходит после очистки соответствующих данных.

Если проблема возникает во многих или во всех приложениях, может быть ошибка, из-за которой система закрывает их. Первое, что вы хотите сделать, это стереть раздел кэша с помощью следующих шагов:

  1. Выключите устройство.
  2. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
  3. Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд, прежде чем отобразятся пункты меню восстановления системы Android).
  4. Нажмите клавишу уменьшения громкости несколько раз, чтобы выделить «очистить раздел кэша».
  5. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
  6. Нажимайте клавишу уменьшения громкости, пока не будет выделено «да», и нажмите кнопку питания.
  7. Когда раздел очистки кеша завершен, подсвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
  8. Нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить устройство.

Некоторые приложения могут зависать при медленном или прерывистом подключении к Интернету. Если приложения, с которыми у вас возникли проблемы, - это только те, которые нуждаются только в Интернете, то, возможно, за этим стоит ошибка Интернета или сети. Попробуйте очистить сетевые настройки вашего устройства, чтобы увидеть, что происходит.

  1. На главном экране проведите пальцем вверх по пустому месту, чтобы открыть панель приложений.
  2. Нажмите «Общее управление»> «Сбросить настройки».
  3. Нажмите «Сбросить настройки сети».
  4. Если вы установили PIN-код, введите его.
  5. Нажмите Сброс настроек. После завершения появится окно подтверждения.

Если на этом этапе ничего не работает, попробуйте стереть телефон через заводские настройки. Это вернет всю информацию о программном обеспечении к их значениям по умолчанию. Это часто эффективный метод для исправления неизвестной системной ошибки. Обязательно сделайте резервную копию ваших данных, прежде чем делать это.

  1. Создайте резервную копию ваших данных.
  2. Выключите устройство.
  3. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
  4. Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд, прежде чем отобразятся пункты меню восстановления системы Android).
  5. Нажмите клавишу уменьшения громкости несколько раз, чтобы выделить «стирание данных / сброс настроек».
  6. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
  7. Нажимайте клавишу уменьшения громкости, пока не будет выделено «Да - удалить все пользовательские данные».
  8. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и запустить общий сброс.
  9. По завершении основного сброса подсвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
  10. Нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить устройство.

Проблема № 3: Как решить проблему с Galaxy S9 Bluetooth: не транслируется аудио на автомобильную систему Bluetooth

Страна: Бельгия

Перевозчик: Проксимус

Привет. Я связываюсь с вами по поводу статьи о проблемах Bluetooth. Поскольку я вернулся из поездки в США, мой телефон не может передавать аудио на мою автомобильную стереосистему BT. (Pioneer DEH4800BT). Он прекрасно подключается, и я даже могу прочитать идентификатор дорожки или пропустить песню на самой стереосистеме. Мой телефон все еще может передавать аудио на любое другое устройство (наушники, звуковая панель и т. Д.). Я также пробовал многочисленные шаги, чтобы это исправить (обновления программного обеспечения, повторное сопряжение, полный сброс), но ничего не работает. Когда я был в США, я подключил свой телефон к аналогичной автомобильной стереосистеме, на самом деле более старой, и это работало нормально. Я надеюсь, что вы, ребята, знаете какое-либо решение для этого. Заранее спасибо.

Решение: в телефоне или в системе вашего автомобиля может быть ошибка, поэтому первым шагом по устранению неполадок, который вы хотите сделать, является обновление связи между ними. Вы можете сделать это, удалив все пары Bluetooth на обоих устройствах, а затем снова связать их.

Если вы уже пытались удалить пары в обеих системах, прежде чем связаться с нами, или если после этого ничего не произошло, вы также можете попробовать посмотреть, что произойдет, если вы очистите сетевые настройки вашего S9. Это приведет к удалению имен и паролей Wi-Fi, настроек сотовой связи, настроек VPN и всех настроек, связанных с Bluetooth, в вашем телефоне. После удаления всех пользовательских настроек сети ваш телефон снова будет вынужден заново установить новые настройки для всех функций сети, тем самым обновляя их. Часто это эффективный способ устранения сетевых ошибок. Вот как это сделать:

  1. На главном экране проведите пальцем вверх по пустому месту, чтобы открыть панель приложений.
  2. Нажмите «Общее управление»> «Сбросить настройки».
  3. Нажмите «Сбросить настройки сети».
  4. Если вы установили PIN-код, введите его.
  5. Нажмите Сброс настроек. После завершения появится окно подтверждения.

Проблема № 4: Микрофон Galaxy S9 не будет работать с автомобильной системой Bluetooth во время звонков

Galaxy S9. Прекрасно работал первые пару недель, и теперь, когда я не могу его вернуть, он делает то же, что и мой S7. У меня проблема с Bluetooth в машине. Это позволяет мне позвонить, и я МОГУ слышать человека, которому я позвонила и говорила «привет? привет? »но они меня не слышат. Все, что они слышат, - это то, что было описано как гудящий звук, вроде электронного лазерного гудения.

Я очистил автомобильную систему, сбросил настройки и даже стер сотовый телефон до заводских настроек. После всего этого, он работал в течение дня, но теперь он вернулся к жужжанию. Если я переключаюсь на громкую связь или использую обычный метод совершения звонков, он работает нормально.

Кроме того, музыка играет хорошо через Bluetooth и автомобильные динамики. Это странно и раздражает. Телефону 1 месяц, и он обновил программное обеспечение из загрузки Wi-Fi. Честно говоря, он прекрасно работал до обновления программного обеспечения. Я не могу винить это ... или могу я. Тем не менее, он вернулся к жужжанию, даже после того, как я удалил весь телефон. Удачи в исправлении этой проблемы. Я не смог понять это. Я даже взял машину в автосалон, чтобы протестировать Bluetooth, и мне сказали, что он работает нормально. Автомобиль Honda Civic Si 2012 года, если это помогает узнать. Спасибо!

Решение. Чтобы два устройства Bluetooth работали, оба устройства должны поддерживать один и тот же набор правил или профилей. Профили Bluetooth позволяют вашему Galaxy S9 связываться с Bluetooth вашего автомобиля и передавать на него звук. Под каждым основным профилем Bluetooth находятся подгруппы, которые могут стать источником проблем несовместимости. После обновления программного обеспечения ваш телефон мог добавить (или удалить) более конкретные правила, которые теперь приводят к невозможности совместной работы обеих систем. Поскольку телефоны обычно используют более совершенные системы Bluetooth, чем встроенные в автомобиль системы Bluetooth, проблемы несовместимости могут возникать, даже если до обновления они оба работали нормально.

Если выполнение базовых операций, таких как удаление старых пар, сброс настроек сети на телефоне или перезагрузка, не поможет, вероятно, вы ничего не сможете сделать. Как конечный пользователь вы можете использовать только те возможности Bluetooth, которые предусмотрены в ваших гаджетах. Вы не можете добавлять или удалять профили или определять, какие функции они поддерживают.

Естественно, ваш автосалон скажет, что система Bluetooth в порядке (в конце концов, у нее нет проблем с подключением к телефону). Настоящая проблема заключается в том, что Bluetooth вашего автомобиля, хотя и в некотором отношении все еще работоспособный, устарел по сравнению с возможностями Bluetooth вашего телефона. Помните, что системы Bluetooth постоянно развиваются, и, как и любые другие электронные гаджеты сегодня, они также могут не учитываться по мере появления новых систем. Если вы не можете обезопасить более продвинутую систему Bluetooth для своего автомобиля, вам просто придется столкнуться с реальностью, что она никогда не будет работать должным образом с более продвинутыми телефонами.