Как исправить ошибку Galaxy S9 Plus, показывающую ошибку «Не зарегистрирован в сети» при звонке

В последнее время вы получаете сообщение об ошибке «Не зарегистрирован в сети» на вашем # GalaxyS9Plus? Вы можете быть одним из многих пользователей S9, которые недавно столкнулись с этой ошибкой. В настоящее время мы не знаем, происходит ли это только с определенным подмножеством пользователей, но мы сможем получить какую-то модель в течение следующих нескольких дней. Мы постараемся обновить этот пост, как только получим окончательные ответы на проблему. Сейчас мы считаем, что это может быть правдой только для некоторых пользователей в Соединенных Штатах. Давайте посмотрим, как развивается эта проблема. А пока продолжайте следить за нашими следующими статьями.

Прежде чем мы продолжим, мы хотим напомнить вам, что если вы ищете решение для вашей собственной проблемы #Android, вы можете связаться с нами по ссылке, приведенной внизу этой страницы. При описании вашей проблемы, пожалуйста, будьте максимально подробны, чтобы мы могли легко найти подходящее решение. Если вы можете, пожалуйста, включите точные сообщения об ошибках, которые вы получаете, чтобы дать нам представление, с чего начать. Если вы уже предприняли некоторые шаги по устранению неполадок, прежде чем написать нам, обязательно укажите их, чтобы мы могли пропустить их в наших ответах.

Сегодняшняя проблема: ошибка Galaxy S9 Plus «Не зарегистрирован в сети» при звонке

Я использовал свой телефон в порядке. мой счет не подлежит оплате еще 2 дня, и у меня был этот телефон больше месяца. Это совершенно новый S9 Plus из коробки с Simple Mobile. Я получал и отправлял тексты очень хорошо, я звонил и получал вызовы также отлично, когда внезапно неожиданно сразу после получения текстового сообщения я попытался ответить, и он сказал, что должен ждать услуги сети отправить сообщение. Вверху моего экрана есть маленький треугольник с двумя Ms под ним. В выпадающем меню уведомлений написано, что ТЕЛЕФОН НЕ РАЗРЕШЕН. Когда я пытаюсь сделать телефонный звонок, он говорит НЕ ЗАРЕГИСТРИРОВАН В СЕТИ. Я попытался сбросить все настройки и мой телефон и поговорил с моей телефонной компанией, но ничего не помогло. Пожалуйста помоги. - Шайна Жирар

Решение: Привет, Шайна. Поскольку ваш телефон работал нормально до того, как возникла проблема, наиболее вероятная причина этого должна быть связана с учетной записью. Мы также уже сталкивались с этой проблемой ранее для небольшой группы пользователей Android, у которых были проблемы с SIM-картой, поэтому перед тем, как поговорить об этом с вашим оператором, мы предлагаем вам выполнить действия по устранению неполадок, описанные ниже.

Решение № 1: перезагрузите устройство вручную

Многие пользователи Android смогли успешно решить проблемы с вызовами и сетью, принудительно перезагрузив свое устройство. Для старых устройств, в которых были съемные аккумуляторы, это можно сделать, просто отключив аккумулятор от материнской платы на несколько секунд. С вашим Galaxy S9 Plus удаление батареи очевидно невозможно, поэтому вам придется нажимать комбинацию аппаратных кнопок, чтобы имитировать тот же результат. Это должно очистить систему и, надеюсь, решить проблему, с которой вы столкнулись. Вот как это сделать:

  1. Нажмите и удерживайте кнопки питания + уменьшения громкости в течение примерно 10 секунд или до тех пор, пока устройство не отключится. Подождите несколько секунд, пока не появится экран режима техобслуживания.
  2. На экране Maintenance Boot Mode выберите Normal Boot. Вы можете использовать кнопки регулировки громкости для переключения между доступными опциями и нижнюю левую кнопку (под кнопками регулировки громкости) для выбора. Подождите до 90 секунд для завершения сброса.

Решение № 2: Сброс настроек сети

Ошибка «Не зарегистрирован в сети» также может быть прямым следствием устаревшей или неправильной конфигурации сети. Чтобы убедиться, что ваш S9 имеет правильные настройки сети или настройки по умолчанию, вы можете попробовать сбросить настройки сети.

  1. Откройте приложение «Настройки».
  2. Нажмите Общее управление.
  3. Нажмите Сброс.
  4. Нажмите «Сбросить настройки сети».
  5. Нажмите кнопку «RESET SETTINGS» для подтверждения.
  6. Перезагрузите S8 и проверьте проблему.

Решение № 3: Переустановите SIM-карту

Некоторые пользователи смогли успешно решить проблемы с сетью, просто отключив свои SIM-карты. Если вы не пробовали это раньше, вот что вам нужно сделать:

  1. Выключи свой телефон.
  2. Осторожно извлеките SIM-карту.
  3. Подождите не менее 10 секунд, прежде чем снова включить телефон.
  4. Затем снова вставьте SIM-карту и проверьте проблему.

Решение № 4: заменить SIM-карту

Попытка использовать другую SIM-карту также может быть хорошим способом решения проблем с сетью. Если переустановка SIM-карты ничего не изменит, подумайте о получении новой. Возможно, текущая SIM-карта больше не работает должным образом, особенно если это перенос со старого устройства.

Решение № 5: вернуть все настройки программного обеспечения по умолчанию

Проблемы с сетью также могут быть результатом сбоя операционной системы. Если проблема остается на этом этапе, необходимо сбросить настройки устройства до заводских настроек, чтобы избавиться от возможных программных причин. Это самое большее, что вы можете сделать с точки зрения программных решений. Если причина ошибки «Не зарегистрирован в сети» носит программный характер, восстановление заводских настроек, скорее всего, исправит это. Вот что вам нужно сделать:

  1. Создайте резервную копию ваших данных, таких как фотографии, видео, документы и т. Д.
  2. Выключите устройство.
  3. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
  4. Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд, прежде чем отобразятся пункты меню восстановления системы Android).
  5. Нажмите клавишу уменьшения громкости несколько раз, чтобы выделить «стирание данных / сброс настроек».
  6. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
  7. Нажимайте клавишу уменьшения громкости, пока не будет выделено «Да - удалить все пользовательские данные».
  8. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и запустить общий сброс.
  9. По завершении основного сброса подсвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
  10. Нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить устройство.

Решение № 6: работа с оператором сети

Если проблема останется после выполнения всех вышеуказанных решений, скорее всего, причина не в вашей способности устранить. Помните, что не все глюки сети, такие как ошибка «Не зарегистрирован в сети», не обязательно связаны с проблемой телефона. Следуя нашим рекомендациям выше, вы уже рассмотрели все распространенные причины, которые могут возникнуть с вашего телефона. Это оставляет вас с возможной неисправностью оборудования или проблемой на стороне сети. Обязательно обратитесь за поддержкой к своему оператору, попросив его проверить вашу учетную запись или производительность сети в вашем регионе.

Рекомендуем

Как исправить iPhone X с опцией видеозвонка, которая не будет работать в Instagram
2019
Устройства Nexus будут получать ежемесячные обновления безопасности начиная с этой недели
2019
Исправьте Samsung Galaxy Note 7 «К сожалению, сообщения остановились» [Руководство по устранению неполадок]
2019
Обновление Android Pie 9.0 для смартфона Nokia 6.1
2019
Galaxy S5 быстро разряжается, другие проблемы с питанием от батареи
2019
Как обновить Fitbit Versa
2019