Как исправить Galaxy S9 +, который не принимает Pattern для разблокировки (не работает разблокировка экрана Pattern)

Это руководство покажет вам, как починить Galaxy S9 +, у которого возникла проблема с разблокировкой экрана с помощью Pattern. Если вам интересно, какие у вас есть варианты в этой ситуации, обязательно следуйте нашим советам ниже.

Прежде чем мы продолжим, мы хотим напомнить вам, что если вы ищете решение для вашей собственной проблемы #Android, вы можете связаться с нами по ссылке, приведенной внизу этой страницы. При описании вашей проблемы, пожалуйста, будьте максимально подробны, чтобы мы могли легко найти подходящее решение. Если вы можете, пожалуйста, включите точные сообщения об ошибках, которые вы получаете, чтобы дать нам представление, с чего начать. Если вы уже предприняли некоторые шаги по устранению неполадок, прежде чем написать нам, обязательно укажите их, чтобы мы могли пропустить их в наших ответах.

Проблема: Как разблокировать Galaxy S9 +, который не принимает шаблон для разблокировки

Мой Samsung Galaxy S9 + не принимает пароль шаблона, я вводил шаблон много раз, но он неверный, но телефон не показывал (забыл пароль), и теперь написание другого шаблона занимает 16 минут. Я не уверен, что набрал неправильный пароль или телефон не отвечает, даже если пароль правильный.

Решение: Существует несколько разных подходов к решению вашей проблемы. Каждый из приведенных ниже вариантов может применяться или не применяться в вашем случае. Например, первый вариант использования имени пользователя и пароля Google может работать только в том случае, если вы добавили учетную запись Google заранее или до того, как столкнулись с проблемой разблокировки экрана. Если в устройстве нет учетной записи Google, то, очевидно, вы не сможете разблокировать ее, используя этот метод.

Мы кратко обсудим каждый из вариантов ниже, поэтому мы надеемся, что вы найдете тот, который работает в вашем случае.

Способ 1: разблокируйте свой Galaxy S9 + с помощью учетных данных Google

Когда дело доходит до разблокировки экрана вашего Galaxy S9 +, основным вариантом, который вы должны использовать, является ввод учетных данных Google. Как уже упоминалось выше, на устройстве должна быть учетная запись Google. Вот что вы должны сделать, чтобы использовать учетные данные Google в качестве опции разблокировки экрана:

Попробуйте сделать несколько неправильных шаблонов на вашем устройстве последовательно. Исходя из нашего собственного опыта, ваше устройство Galaxy должно запрашивать правильное имя пользователя и пароль учетной записи Google после попытки разблокировать экран с использованием неправильного шаблона в течение 20 раз.
Когда устройство попросит вас ввести имя пользователя и пароль Google, введите правильную информацию.
После того, как вы введете правильное имя пользователя и пароль для своей учетной записи Google, экран должен разблокироваться.

Способ 2: разблокировать ваш Galaxy S9 + с помощью диспетчера устройств Android

Этот метод работает только в том случае, если вы уже зарегистрировали свое устройство в Android Device Manager. Если он зарегистрирован, вы можете использовать функцию блокировки ADM для сброса пароля Google с помощью компьютера. Ниже приведены требования для использования ADM для разблокировки S9 +:

телефон должен быть включен
телефон должен войти в вашу учетную запись Google
телефон должен быть подключен к Wi-Fi или мобильным данным
телефон должен быть виден в Google Play
GPS телефон или местоположение должно быть включено
в телефоне должна быть включена функция «Найти мое устройство»
Функция Разрешить удаленную блокировку и стирание телефона должна быть включена

Если какое-либо из этих требований не будет выполнено, есть вероятность, что вы не сможете использовать ADM для разблокировки своего S9 +.

Однако, если все настроено, вы можете приступить к разблокировке устройства, выполнив следующие действия:

Зайдите в диспетчер устройств Android с компьютера.
Найдите свой Galaxy S9 + на экране.
Включить функцию «Блокировка и стирание».
Выполните указанные шаги на странице, чтобы заблокировать телефон.
Установите временный пароль.
Введите временный пароль на вашем S9 +.
Создайте новый пароль.

Способ 3: разблокировать свой Galaxy S9 + с помощью Samsung Find My Mobile

«Найти мой мобильный» - это собственный ответ Samsung на диспетчер устройств Android от Google. Как и ADM, Find My Mobile также требует, чтобы вы настроили его заранее. И как ADM, это также требует некоторых вещей. Ниже приведены необходимые вещи, которые должны быть выполнены, чтобы вы могли использовать его:

функция дистанционного управления телефона должна быть включена
Служба определения местоположения Google должна быть включена
телефон должен быть подключен к Wi-Fi или мобильным данным

Если вы уже зарегистрировали свое устройство в службе Samsung Find My Mobile и до этого выполнялись остальные требования, вы можете выполнить следующие действия, чтобы разблокировать телефон:

На компьютере перейдите на веб-сайт Samsung Find My Mobile и выполните вход.
Если у вас зарегистрировано несколько устройств, убедитесь, что вы выбрали правильное в левом верхнем углу экрана.
Нажмите на значок стрелки, чтобы начать поиск вашего устройства.
Когда служба обнаружит устройство, прокрутите вниз параметры справа, пока не появится пункт «Разблокировать мое устройство».
Нажмите Разблокировать мое устройство.
Введите свой пароль Samsung.
Нажмите Разблокировать.

Способ 4: разблокировать ваш Galaxy S9 + с помощью Factory Reset

Более радикальным вариантом разблокировки вашего устройства будет стереть его. Сброс к заводским настройкам вернет все настройки программного обеспечения к значениям по умолчанию, а также удалит все личные данные. С этой опцией вы потеряете все файлы, которые вы не смогли сохранить до того, как заметите проблему. Мы рекомендуем сброс к заводским настройкам только в том случае, если все три указанных выше параметра не будут работать.

Существует два способа сброса настроек на Galaxy S9 +. Первый - через меню «Настройки», второй - с помощью комбинации аппаратных кнопок для доступа в режим восстановления. Поскольку вы не можете получить доступ к настройкам, единственным вариантом в этом случае является режим восстановления. Вот как:

Выключите устройство.
Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд, прежде чем отобразятся пункты меню восстановления системы Android).
Нажмите клавишу уменьшения громкости несколько раз, чтобы выделить «стирание данных / сброс настроек».
Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
Нажимайте клавишу уменьшения громкости, пока не будет выделено «Да - удалить все пользовательские данные».
Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и запустить общий сброс.
По завершении основного сброса подсвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
Нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить устройство.

Способ 5: разблокировать ваш Galaxy S9 +, перепрошив

Как и опция Factory Reset, мигание происходит очень сильно. Мы не будем рекомендовать этот вариант в вашем случае, но в образовательных целях мы хотели бы сообщить вам, что это также поможет вам снова получить доступ к вашему устройству. Это по-прежнему не сохранит ваши личные данные, хотя в действительности нет никакого смысла делать это. Мигание означает ручную установку программного обеспечения на устройстве. Это рискованно и может привести к ненужному кирпичу вашего устройства. Если вы хотите знать, как это сделать, используйте Google, чтобы найти хорошее руководство. Делайте это на свой страх и риск.