Как исправить ошибку Galaxy S9 «используйте правильное зарядное устройство» при зарядке

Добро пожаловать в другую статью по устранению неисправностей Galaxy S9. Мы хотим решить другую проблему с зарядкой на S9, в частности, в случае, когда устройство отказывается от зарядки и продолжает отображать ошибку «используйте правильное зарядное устройство». Если ваш собственный S9 имеет похожую или ту же ошибку, ознакомьтесь с приведенными ниже решениями, которые вы можете попробовать.

Прежде чем мы продолжим, мы хотим напомнить вам, что если вы ищете решение для вашей собственной проблемы #Android, вы можете связаться с нами по ссылке, приведенной внизу этой страницы. При описании вашей проблемы, пожалуйста, будьте максимально подробны, чтобы мы могли легко найти подходящее решение. Если вы можете, пожалуйста, включите точные сообщения об ошибках, которые вы получаете, чтобы дать нам представление, с чего начать. Если вы уже предприняли некоторые шаги по устранению неполадок, прежде чем написать нам, обязательно укажите их, чтобы мы могли пропустить их в наших ответах.

Проблема: Galaxy S9 не заряжается, постоянно говорит об ошибке «используйте правильное зарядное устройство»

были с samsung в течение многих лет, потому что никогда не любили iPhone, но теперь потеряли всякую веру .. у galaxy s7 edge были розовые линии по всему экрану, смирились с этим, потому что samsung не взял на себя ответственность и получил указание отослать телефон минимум на 8 недель (яблоко заменит твой телефон!) Теперь есть S9. При зарядке он говорит, используйте правильное зарядное устройство, которое я, но должен держать кабель, чтобы зарядить! для телефона, который не слишком короткий, чтобы купить 1000 фунтов стерлингов, он очень плохой .. кажется, не в состоянии найти решение (опять же, яблоко заменило бы !!) всегда предпочитал samsung, но через 10+ лет, возможно, придется отказаться на это, потому что они, кажется, отказались от обслуживания клиентов !! ??

Решение : хотя и не самый захватывающий аспект любого смартфона, функциональность зарядки имеет жизненно важное значение. Иногда бывает неприятно осознавать, что ваше устройство Galaxy перестало заряжаться, но это происходит. Проблемы с зарядкой, подобные упомянутой выше, могут быть вызваны факторами, которые не обязательно связаны с дизайном или дефектом телефона.

Используйте аксессуары для зарядки Samsung

Одна из причин, по которой дорогие устройства Galaxy, такие как S9, сталкиваются с ошибками, связанными с питанием, вызвана неисправными зарядными кабелями или адаптерами. В других случаях виноваты неофициальные аксессуары. Чтобы не повредить схему или систему управления питанием вашего устройства, обязательно придерживайтесь зарядного кабеля и адаптера, прилагаемых к вашему телефону. Ваш Galaxy S9 был протестирован Samsung только с помощью адаптивного зарядного устройства и кабеля USB-C. Эти аксессуары имеют правильные параметры, чтобы обеспечить правильное количество энергии для системы и аккумулятора во время зарядки. Они предназначены для продления срока службы аккумулятора вашего устройства и полностью оценены для правильной работы в пределах допустимого отклонения питания вашего телефона. Использование кабелей и адаптеров сторонних производителей может привести к недостаточному или слишком большому энергопотреблению во время зарядки, не говоря уже о возможности физического повреждения порта зарядки.

Держитесь подальше от зарядных устройств и кабелей не Samsung, особенно от поддельных гаджетов. Это может продлить срок службы батареи вашего устройства. Некоторые зарядные устройства сторонних производителей могут также повредить порт зарядки.

Зарядка правильно

Многие люди не понимают этого, но порт зарядки вашего телефона обычно является уязвимым компонентом. Если вы не будете осторожны при подключении или подключении зарядного кабеля, порт или его зарядная система могут быть повреждены. Обычно это происходит, если в разъеме или штекере есть посторонний предмет. Случай в этом посте, скорее всего, является примером поврежденного порта зарядки. Прошлые случаи подобных ситуаций обычно указывают на плохой порт.

Сброс настроек устройства

Если вы хотите проверить, решена ли проблема на вашем уровне, мы рекомендуем вам стереть телефон с помощью заводских настроек. Это скажет вам, если есть программная ошибка, вызывающая проблему или нет. Если та же самая ошибка зарядки остается после очистки устройства с заводскими настройками, вы можете поспорить, что неисправность оборудования является виновником.

Вот как восстановить заводские настройки вашего S9:

Создайте резервную копию ваших данных.
Выключите устройство.
Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд, прежде чем отобразятся пункты меню восстановления системы Android).
Нажмите клавишу уменьшения громкости несколько раз, чтобы выделить «стирание данных / сброс настроек».
Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
Нажимайте клавишу уменьшения громкости, пока не будет выделено «Да - удалить все пользовательские данные».
Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и запустить общий сброс.
По завершении основного сброса подсвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
Нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить устройство.
Зарядите телефон и проверьте проблему.

Получите профессиональную поддержку

Если ваш S9 продолжает работать нерегулярно во время зарядки или вообще не заряжается после сброса настроек, обратитесь за помощью в компанию Samsung. Эта проблема является воспроизводимой, поэтому обязательно обращайте внимание на ошибку зарядки при обращении в местный сервисный центр Samsung.

Что касается их гарантийного ремонта и замены, то это между вами и их местным Сервисным Центром. Мы являемся внешним лицом, и мы не работаем на Samsung. Если вы считаете, что их программа замены занимает слишком много времени, или если они отказываются это делать в этом случае, вам следует обострить проблему через предоставленные им каналы.