Как исправить приложение Gmail, которое не загружается или продолжает падать на вашем Apple iPhone XS Max [Руководство по устранению неполадок]

Проблемы безопасности - одна из возможных причин, почему службы Gmail или Google внезапно перестают работать на вашем iPhone. Это обычно тот случай, когда вы пытаетесь получить доступ к своей учетной записи Google через Gmail в новом месте. Что происходит, так это то, что Google заметил вашу последнюю попытку подключения из нового местоположения и считал ее возможной угрозой, или предположил, что кто-то пытается взломать учетную запись электронной почты.

В целях безопасности Google заблокировал попытку входа. Это часто бывает, когда вы отправляетесь в отпуск за границу, а затем пытаетесь войти в свою учетную запись Google на своем телефоне. Ожидайте, что все снова будет работать нормально, как только вы вернетесь на свое место. Но если приложение Gmail вообще не загружается, это будет другой проблемой. И это то, что этот пост будет пытаться решить. В случае, если у вас возникнут проблемы с загрузкой Gmail на новый iPhone XS Max, я продемонстрирую некоторые применимые обходные пути, которые помогут вам устранить неполадки и устранить причину. Читайте дальше и узнайте, что делать, если приложение Gmail не загружается или продолжает падать на вашем iPhone XS Max.

Прежде чем идти дальше, если вы нашли это сообщение, потому что пытались найти решение своей проблемы, попробуйте посетить нашу страницу устранения неполадок, поскольку мы уже рассмотрели большинство часто встречающихся проблем с телефоном. Мы уже предоставили решения некоторых проблем, о которых сообщили наши читатели, поэтому постарайтесь найти проблемы, которые похожи на ваши, и использовать предложенные нами решения. Если они не работают для вас, и если вам нужна дополнительная помощь, заполните нашу анкету по вопросам iPhone и нажмите «Отправить».

Как устранить неполадки iPhone XS Max с приложением Gmail, которое продолжает падать?

Перед устранением ошибок программного обеспечения телефона убедитесь, что у него стабильное подключение к Интернету. Подключение к Интернету является одним из обязательных условий для онлайн-служб, включая приложение Gmail, для правильной работы на вашем телефоне. Без подключения к Интернету приложение не сможет получить доступ к серверу Google, что увеличивает вероятность его сбоя или сбоя. Если ваше интернет-соединение в порядке, но приложение Gmail все еще не работает, то вот что вы можете попробовать сделать дальше.

Первое решение: очистите и перезапустите приложение Gmail на вашем iPhone XS Max.

Если вы уже открывали Gmail и не закрывали приложение, возможно, оно зависло или стало поврежденным во время работы в фоновом режиме. Чтобы устранить это, запустите экран последних приложений на iPhone XS Max, а затем закройте Gmail или другие фоновые приложения. Вот как это делается:

1. Перейти на главный экран.
2. Проведите пальцем вверх, а затем сделайте паузу.
3. Проведите пальцем вправо или влево, чтобы найти карту приложения Gmail или предварительный просмотр.
4. Затем проведите вверх по предварительному просмотру приложения, чтобы закрыть его.

Если вы видите несколько запущенных приложений в фоновом режиме, удалите их все, чтобы они не мешали приложению Gmail при следующем запуске.

Второе решение: программный сброс / принудительная перезагрузка iPhone XS Max.

Если очистка фоновых приложений не помогает, попробуйте выполнить мягкий сброс на вашем iPhone. Это поможет сбросить ошибочный кеш, который мог вызвать конфликт со службами Google, в частности с приложением Gmail на вашем iPhone. Чтобы выполнить программный сброс вашего iPhone XS Max, просто выполните следующие действия:

1. Нажмите и удерживайте боковую кнопку и любую кнопку громкости одновременно в течение нескольких секунд.
2. Отпустите обе кнопки, когда появится команда Slide to Power off .
3. Перетащите ползунок выключения питания вправо, чтобы выключить телефон.
4. Через 30 секунд снова нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не появится логотип Apple, затем отпустите.

Если ваш iPhone перестает отвечать на запросы при сбое приложения Gmail, выполнить обычную программную перезагрузку невозможно. В этом случае вам нужно будет перезапустить iPhone XS Max, выполнив следующие действия:

1. Нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости.
2. Нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости.
3. Наконец, нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не появится логотип Apple.

Оба эти метода перезапуска не влияют на сохраненные данные во внутренней памяти телефона, поэтому резервное копирование файлов не требуется.

Третье решение: сброс настроек сети на вашем iPhone XS Макс.

Сброс настроек сети также может рассматриваться как потенциальное решение, особенно если проблема связана с ошибками настроек сети. Если приложение Gmail внезапно перестало работать после изменения некоторых настроек на iPhone XS Max, возможно, виноваты неверные или неправильные настройки. Чтобы это исправить, попробуйте вернуть настройки обратно к их предыдущей конфигурации, либо выполните сброс сетевых настроек на телефоне, выполнив следующие действия:

1. Нажмите « Настройки» на главном экране.
2. Нажмите Общие .
3. Прокрутите и нажмите Сброс .
4. Выберите « Сбросить настройки сети» .
5. При появлении запроса введите код доступа к устройству, чтобы продолжить.
6. Затем нажмите на опцию, чтобы подтвердить сброс настроек сети.

После сброса ваш iPhone перезагрузится сам, а затем запустится с параметрами сети по умолчанию. Подключитесь к сети Wi-Fi и повторите попытку загрузки приложения Gmail на iPhone XS Max. Если приложение все еще не загружается или не может загружаться, но продолжает падать, продолжайте и попробуйте следующее возможное решение.

Четвертое решение: убедитесь, что IMAP включен в вашей учетной записи Gmail (веб-почта).

Это означает, что вам необходимо войти в свою учетную запись Gmail через веб-почту, а затем включить эту функцию, если это необходимо. IMAP (Internet Access Access Protocol) относится к технологии, используемой Gmail для доставки почты на ваше устройство iOS или компьютер. Если этот параметр отключен в настройках учетной записи Gmail, вы не сможете получать электронную почту с сервера, что может в конечном итоге привести к сбою приложения. Итак, вот что вы должны сделать:

1. Войдите в свою учетную запись Gmail, указав правильный адрес электронной почты и пароль. Вы можете войти через свой iPhone или с помощью компьютера. Если вы регистрируетесь через iPhone, может появиться всплывающее сообщение с просьбой загрузить приложение. Если вы видите это сообщение, выберите вариант Перейти на мобильный сайт Gmail .
2. Подождите, пока ваша электронная почта не загрузится, затем прокрутите до конца страницы.
3. Найдите ссылку рядом с « Просмотр Gmail в:» и выберите « Рабочий стол».
4. Нажмите «Настройки», затем выберите « Пересылка» и «POP / IMAP» .

Убедитесь, что IMAP включен. В противном случае нажмите, чтобы включить его. После внесения этих изменений перезагрузите iPhone, а затем повторите попытку загрузки приложения Gmail.

Пятое решение: удалите свою учетную запись электронной почты из iPhone XS Max, затем настройте ее снова.

Использование неправильных учетных данных электронной почты или неверной информации учетной записи электронной почты также среди вероятных причин. Прежде чем удалить свою учетную запись Gmail со своего iPhone, войдите в веб-почту (gmail.com) и убедитесь, что все ваши электронные письма есть. Это обеспечит повторную загрузку всего важного с сервера, как только вы настроите свою электронную почту на iPhone XS Max. Вот как можно удалить учетную запись Gmail с iPhone XS Max:

1. Зайдите в настройки .
2. Выберите Учетные записи и пароли.
3. Нажмите Аккаунты .
4. Выберите учетную запись электронной почты, которую хотите удалить, затем нажмите « Удалить учетную запись», чтобы продолжить.
5. При появлении запроса нажмите « Удалить учетную запись» или « Удалить с моего iPhone» для подтверждения.

После успешного удаления учетной записи Gmail перезагрузите iPhone, а затем снова настройте учетную запись электронной почты.

Если приложение Gmail по-прежнему не загружалось или продолжало падать после применения указанных решений, возможно, вам придется удалить приложение с телефона. Вполне возможно, что приложение полностью повреждено и больше не работает, если не будет переустановлено.

• Чтобы удалить или удалить приложение, нажмите и удерживайте приложение Gmail, пока значки не начнут покачиваться. Затем нажмите X на значке приложения Gmail. Нажмите « Удалить», когда вас попросят подтвердить удаление приложения.

Вы также можете удалить или удалить приложение через настройки iPhone XS Max. Для этого перейдите в меню «Настройки» -> «Основные» -> «Хранение iPhone», затем нажмите, чтобы выбрать « Gmail» на стр. Чтобы подтвердить удаление приложения, нажмите « Удалить приложение».

После удаления приложения Gmail перезагрузите iPhone, а затем перейдите в App Store, чтобы найти, загрузить и установить последнюю версию приложения Gmail для вашего устройства.

Для получения более сложных решений и методов устранения неполадок вы можете обратиться за помощью в службу поддержки Google. В противном случае, сообщите об этой проблеме поставщику вашего устройства или в службу поддержки Apple для получения других опций и официальных рекомендаций.