Как исправить Google Maps, который продолжает падать на вашем Samsung Galaxy S9 Plus (простые шаги)

«К сожалению, Карты остановились!» - это печально известная ошибка, которая может произойти в любое время на различных планшетах и ​​смартфонах Android, и Samsung Galaxy S9 Plus не является исключением. Очевидно, это проблема программного обеспечения, которая может быть вызвана некоторыми другими мошенническими приложениями, программными ошибками и вредоносными программами или системными сбоями в работе телефона. Для сетевых приложений, имеющих такую ​​ошибку, проблемы с сервером также могут быть основной причиной. Но хорошо, что такие ошибки, как правило, исправимы. Все, что вам нужно сделать, это попробовать выполнить некоторые обходные пути, пока вы, наконец, не получите разрешение. В этом контексте выделены некоторые рекомендуемые процедуры и возможные решения для устранения ошибки Карт Google, в том числе частые сбои на Samsung Galaxy S9 Plus. Читайте дальше и попробуйте, если что-то из этого может помочь вам.

Прежде чем идти дальше, если вы нашли этот пост из-за того, что пытались найти решение своей проблемы, попробуйте посетить нашу страницу устранения неполадок Galaxy S9 Plus, так как мы уже рассмотрели большинство часто встречающихся проблем с телефоном. Мы уже предоставили решения некоторых проблем, о которых сообщили наши читатели, поэтому постарайтесь найти проблемы, которые похожи на ваши, и использовать предложенные нами решения. Если они не работают для вас, и если вам нужна дополнительная помощь, заполните нашу анкету по проблемам Android и нажмите «Отправить».

Первое решение: перезагрузите телефон.

Самое простое возможное решение для незначительных программных сбоев и ошибок приложений, включая это, - перезагрузка устройства или программный сброс. Многие люди смогли найти этот метод полезным, когда имело дело с различными видами программных проблем на устройствах iOS или Android, поэтому вы не должны пропускать этот метод. Для начала, вот как выполняется мягкий сброс или перезагрузка на новом телефоне Samsung S9 Plus:

1. Нажмите и удерживайте кнопку питания .
2. Нажмите на опцию Выключить.
3. Нажмите Power off еще раз для подтверждения.
4. Примерно через 30 секунд снова нажмите и удерживайте кнопку питания, пока телефон не загрузится.

Кроме того, вы можете выполнить программный сброс с помощью аппаратных клавиш. Вот как это делается:

1. Нажмите и удерживайте кнопки питания и уменьшения громкости одновременно до 45 секунд.
2. Отпустите обе кнопки, когда появится логотип Samsung.

Посмотрите, устранила ли это проблему с Google Maps вашего телефона.

Второе решение: принудительно закрыть все фоновые приложения.

Помимо разряда батареи, сбои приложений, медлительность и другие проблемы также относятся к фоновым приложениям, особенно когда любое из них повреждено. Чтобы убедиться, что проблема, с которой вы сталкиваетесь при работе с Картами Google, которая не работает на вашем телефоне, не связана с ошибками фоновых приложений, прекратите их выполнение. Вот как:

1. Нажмите и удерживайте клавишу « Недавние приложения» в левом нижнем углу телефона. Это откроет превью последних приложений.
2. Найдите Карты Google, затем проведите пальцем вправо, чтобы закрыть его.
3. Или нажмите X, чтобы закрыть приложение.
4. Если у вас есть несколько приложений, работающих в фоновом режиме, нажмите на опцию ЗАКРЫТЬ ВСЕ.

После закрытия фоновых приложений перезагрузите телефон. Это помогает очистить место во внутренней памяти вашего телефона.

Третье решение: обновить до последней версии Google Maps.

Настоятельно рекомендуется поддерживать приложения в актуальном состоянии, чтобы они были оптимизированы, стабильны и не содержали ошибок. Если вы не включили опцию автообновления на своем телефоне, вам придется вручную проверять наличие доступных обновлений для приложений, включая Google Maps. Чтобы проверить наличие обновлений приложений на Samsung S9 Plus, выполните следующие действия.

1. Откройте экран приложений, проведя по пустому месту на главном экране.
2. Нажмите Play Store.
3. Перейдите в Меню-> Мои приложения.
4. Посмотрите, есть ли доступные обновления для ваших приложений, включая Google Maps.
5. Нажмите «Обновить» рядом с Google Maps, чтобы установить новые обновления для приложения.
6. Если вы видите несколько обновлений, нажмите на опцию Обновить все приложения с доступными обновлениями одновременно.

После установки всех обновлений приложения перезагрузите телефон, чтобы применить все последние изменения. Затем откройте Google Maps, чтобы увидеть, работает ли он нормально и стабильно.

Четвертое решение: очистить кеш и данные приложения Google Maps или Maps.

Очистка кэша и данных из приложения «Карты» или «Карты Google» потенциально может решить проблему, если она вызвана поврежденным кэшем или временными файлами, хранящимися в приложении. Вот как очистить кэш приложения и данные на вашем Samsung S9 Plus:

1. Откройте экран приложений, проведя вверх по пустому месту на главном экране.
2. Нажмите Настройки.
3. Нажмите Приложения .
4. Выберите Карты Google или Карты из списка.
5. Нажмите Хранение.
6. Выберите опцию « Очистить кэш», чтобы запустить очистку файлов кэша из приложения.
7. Выберите опцию « Очистить данные», чтобы удалить временное хранилище данных в приложении.
8. Подтвердите действие, нажав « Удалить».

Кроме того, вы можете очистить все файлы кэша и данные на вашем устройстве хранения. Вот как:

1. Чтобы открыть экран приложений, проведите пальцем вверх по пустому месту на главном экране.
2. Затем нажмите « Настройки» .
3. Выберите Обслуживание устройства.
4. Затем нажмите Хранение в правом нижнем углу.
5. Наконец, нажмите « Очистить сейчас» .

После очистки кэша и данных из Google Maps перезагрузите телефон и посмотрите, не устранила ли это проблему. Если нет, то двигайтесь дальше и попробуйте другие решения.

Пятое решение: Протрите раздел кеша на вашем Samsung S9 Plus.

Очистка раздела кэша - это еще одна процедура очистки кэша, но на этот раз она находится в системном разделе телефона. Как и кэш приложения, временные файлы, хранящиеся в системном разделе, могут также вызывать аналогичные проблемы при их повреждении. Чтобы исключить это из возможных триггеров, вы можете стереть раздел кэша на Samsung S9 Plus, выполнив следующие действия:

1. Выключите устройство.
2. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby / Home, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
3. Когда отобразится логотип Android, отпустите все три клавиши.
4. Сообщение « Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30 - 60 секунд, прежде чем появятся пункты меню восстановления системы Android .
5. Нажмите клавишу уменьшения громкости несколько раз, чтобы выделить раздел очистки кеша из указанных опций.
6. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
7. Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить Да, затем нажмите клавишу питания, чтобы подтвердить выбор.
8. Когда раздел очистки кеша будет завершен, система перезагрузки будет выделена.
9. Нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить устройство.

В отличие от основного сброса или сброса заводских данных, очистка раздела кэша не удаляет ваши данные и личную информацию из внутреннего хранилища, поэтому это не приводит к какой-либо потере данных. Тем не менее, вам, возможно, все же придется рассмотреть возможность восстановления заводских данных, если проблема не устранена после предыдущего процесса.

Другие опции

Обратитесь к своему оператору связи или в службу поддержки Samsung, особенно если приложение Google Карты начало сбой после установки нового обновления программного обеспечения на вашем устройстве. Вполне возможно, что обновление содержит некоторые ошибки, которые требуют исправления для исправления. В качестве альтернативы вы можете обратиться в службу поддержки Google для получения дополнительной помощи в выполнении более сложных решений для устранения неполадок и устранения сложных программных ошибок в самом приложении.