Как исправить Google Pixel 2 продолжает случайную перезагрузку

#Google # Pixel2 - это Android-смартфон премиум-класса, выпущенный в прошлом году и разработанный Google. Этот телефон имеет преимущество в получении последних обновлений программного обеспечения перед другими устройствами. Некоторые из его ключевых функций включают в себя 5-дюймовый AMOLED-дисплей с разрешением 1080p, процессор Snapdragon 835 с 4 ГБ ОЗУ и заднюю камеру 12, 2 Мп, которая оптически стабилизирована - это лишь некоторые из них. Хотя это надежный телефон, бывают случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этой последней части нашей серии статей об устранении неполадок мы рассмотрим #Google # Pixel2, которая постоянно перезагружается случайным образом.

Если у вас есть Google Pixel 2 или любое другое устройство Android по этому вопросу, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любой проблемой, которая может возникнуть у вас с вашим устройством. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы, когда вы обращаетесь к нам, постарались быть максимально подробными, чтобы можно было сделать точную оценку и найти правильное решение.

Как исправить Google Pixel 2 продолжает случайную перезагрузку

Проблема: Привет, мой пиксель 2 постоянно перезагружается случайным образом. И часто микрофон не работает. Я слышу звонящего, но звонящий меня не слышит. Это было проблемой с апреля прошлого года. Я несколько раз перезагружал телефон, несколько раз сбрасывал настройки и даже заменял телефон. Замененный телефон также имеет ту же проблему. Невозможность сделать или получить телефонный звонок, когда мне нужно в любое время, бесит. Когда я говорю с поддержкой Verizon о проблеме, они отправляют меня в Google. Когда я разговариваю со службой поддержки Google, они отправляют меня в Verizon. Этот пиксельный телефон - кусок мусора, и я хочу вернуть свои деньги.

Решение. Одна из основных причин, по которой телефон будет постоянно перезагружаться, заключается в наличии конфликтов в его программном обеспечении, которые обычно называют программным сбоями. Выполните шаги по устранению неполадок, перечисленные ниже, чтобы устранить эту возможность.

Попробуйте перезагрузить телефон. Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение нескольких секунд, затем нажмите кнопку «Выключить». Через несколько секунд нажмите кнопку питания еще раз, пока устройство не отключится. Если устройство зависло, вам нужно будет нажать и удерживать кнопку питания не менее 10 секунд. Ваш телефон должен перезагрузиться после этого. Проверьте, не возникает ли проблема после полной загрузки телефона.

Запустите телефон в безопасном режиме - при запуске телефона в этом режиме разрешено запускать только предустановленные приложения. Это облегчает проверку, если загруженное приложение вызывает проблему.

• Когда ваше устройство включено, нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не появится сообщение о выключении питания, затем отпустите кнопку.
• Коснитесь и удерживайте параметр «Выключить», пока на экране не появится приглашение «Перезагрузить в безопасный режим».
• Нажмите OK, чтобы подтвердить. Ваш телефон теперь перезагрузится.

Вы также можете загрузить телефон в безопасном режиме, выполнив шаги, перечисленные ниже.

• Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не появятся пункты меню.
• Нажмите «Отключить» из указанных параметров.
• Позвольте вашему устройству отключиться на несколько секунд.
• Затем нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не появится логотип Google. затем отпустите кнопку.
• Оставив логотип Google на экране, нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости.
• Когда вы увидите ярлык безопасного режима в левом нижнем углу экрана разблокировки, отпустите кнопку.

Проверьте, возникает ли проблема в этом режиме. Если это не так, то это может быть вызвано загруженным приложением. Узнайте, что это за приложение и удалите его.

Протрите кэш-память телефона из режима восстановления - это очистит телефон от поврежденных файлов и данных, которые могут вызвать проблему. Ваши личные данные не будут удалены во время этой процедуры.

• Выключи свой телефон.
• Нажмите и удерживайте кнопки уменьшения громкости и питания одновременно, пока не появится логотип и телефон не завибрирует.
• Отпустите кнопку питания, но удерживайте нажатой кнопку уменьшения громкости, пока не появится экран режима восстановления.
• Нажмите кнопку питания, чтобы перезапустить устройство в режиме восстановления.
• Используйте кнопку громкости, чтобы выделить Wipe Cache Partition, затем нажмите кнопку питания, чтобы подтвердить выбор.
• Нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить пункт «Очистить все данные пользователя», затем нажмите кнопку питания, чтобы подтвердить выбор.
• Подождите, пока ваше устройство не уничтожит весь кэш или временные данные из системного раздела.
• Затем нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить опцию Перезагрузить систему сейчас.
• Нажмите кнопку питания, чтобы подтвердить выбор.

Выполните возврат к заводским настройкам в режиме восстановления. Если проблема все еще не устранена, вы можете восстановить телефон до его заводского состояния. Обязательно сделайте резервную копию данных вашего телефона перед выполнением этого шага.

• Выключи телефон.
• Нажмите и удерживайте кнопки питания и уменьшения громкости, пока не появится режим загрузчика, затем отпустите. Он представлен изображением бота Android с надписью Start.
• Нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выбрать режим восстановления, затем нажмите кнопку питания, чтобы подтвердить выбор. После этого телефон на мгновение мигнет стартовый экран Google, а затем перезапустится в режиме восстановления.
• Когда вы увидите изображение бота Android с восклицательным знаком внутри красного треугольника с надписью No Command внизу, нажмите и удерживайте кнопку питания.
• Нажмите кнопку увеличения громкости один раз, затем отпустите кнопку питания.
• Используйте кнопку громкости, чтобы выбрать параметр «Очистить данные / сброс настроек к заводским настройкам» на экране восстановления Android.
• Выберите Да для подтверждения.
• Дождитесь окончания процесса сброса заводских данных.
• Выберите Перезагрузить систему сейчас.

Если вышеуказанные действия не помогли устранить проблему, вам придется доставить телефон в сервисный центр и отремонтировать его, так как это, скорее всего, уже вызвано неисправным аппаратным компонентом.