Как исправить Google Pixel 3 не отвечает

#Google #Pixel 3 - это последнее флагманское устройство, выпущенное в прошлом году поисковым гигантом. Эта модель имеет несколько выдающихся особенностей, делающих ее популярной среди потребителей. Телефон имеет прочную конструкцию из алюминиевой рамы с Corning Gorilla Glass спереди и сзади. Он оснащен 5, 5-дюймовым дисплеем P-OLED, а под капотом установлен процессор Snapdragon 845 в сочетании с 4 ГБ оперативной памяти. Хотя это надежное устройство, есть случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этой последней серии наших серий по устранению неполадок мы рассмотрим проблему Google Pixel 3, которая не отвечает.

Если у вас есть Google Pixel 3 или любое другое устройство Android по этому вопросу, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любой проблемой, которая может возникнуть у вас с вашим устройством. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы, когда вы обращаетесь к нам, постарались быть максимально подробными, чтобы можно было сделать точную оценку и найти правильное решение.

Как исправить Google Pixel 3 не отвечает

Проблема: Pixel 3 - находился в автомобильном держателе телефона, перемещался с помощью Google Maps, подключен к зарядному устройству, экран погас. Он не показывает никакой реакции на кнопку включения / выключения, даже если удерживать ее в течение 30 секунд. Он не показывает никаких признаков жизни в ответ на подключение к зарядному устройству. При подключении к ноутбуку с помощью другого кабеля (оба кабеля довольно новые и всегда работали отлично), он не показывает никаких признаков зарядки, и компьютер не видит USB-устройства. Перезапуск и зарядка были предприняты несколько раз.

Решение: Сначала мы проверим, вызвана ли проблема программным сбоями, выполнив шаги, перечисленные ниже.

Убедитесь, что телефон полностью заряжен

Чтобы исключить вероятность возникновения проблемы из-за разряженной батареи, вам необходимо полностью зарядить телефон. Если телефон не заряжается, выполните следующие действия.

• Очистите зарядный порт телефона, используя баллончик со сжатым воздухом.
• Попробуйте использовать другой USB-шнур для зарядки телефона.
• Попробуйте использовать другое зарядное устройство.

Выполнить мягкий сброс

Иногда эта проблема может быть вызвана незначительным программным сбоем, который можно исправить путем обновления программного обеспечения телефона. В этом случае необходимо выполнить мягкий сброс. Это можно сделать, нажав и удерживая кнопку питания в течение примерно 10 секунд или до тех пор, пока устройство не отключится.

Проверьте, возникает ли проблема в безопасном режиме

Есть случаи, когда загруженное приложение может вызвать эту проблему. Чтобы убедиться, что это так, вам нужно запустить телефон в безопасном режиме, так как в этом режиме разрешено запускать только предустановленные приложения.

• На главном экране нажмите и удерживайте клавишу питания.
• Отпустите кнопку питания, затем нажмите и удерживайте кнопку выключения питания.
• Прочитайте сообщение «Перезагрузка в безопасный режим» и нажмите «ОК».
• Устройство выключится и перезапустится в безопасном режиме.

Если проблема не возникает в этом режиме, это может быть вызвано приложением, которое вы загрузили. Узнайте, что это за приложение и удалите его.

Выполнить сброс настроек

Один из последних шагов по устранению неполадок, который следует рассмотреть, - это сброс настроек к заводским. Это вернет телефон к исходному заводскому состоянию. Обязательно сделайте резервную копию данных вашего телефона перед выполнением этого шага.

• Держите кнопку питания, пока телефон не выключен
• Удерживайте кнопку питания и кнопку уменьшения громкости в течение нескольких секунд
• Подождите, чтобы увидеть режим быстрой загрузки на экране
• Отпусти кнопки
• Выберите режим восстановления
• Подождите, пока появится изображение Android-робота
• Удерживая кнопку питания, а затем нажмите кнопку увеличения громкости
• Выберите Wipe Data / Factory Reset
• Выберите да
• Выберите Перезагрузить систему сейчас

Если проблема не устраняется даже после сброса к заводским настройкам, лучше всего прямо сейчас доставить телефон в сервисный центр и проверить его.