Как исправить плохое качество вызовов Google Pixel 3

#Google # Pixel3 является одним из двух последних флагманских устройств, недавно выпущенных поисковым гигантом. Он имеет прочное качество сборки из алюминиевой рамы и стекла Corning Gorilla Glass как спереди, так и сзади. Он использует 5, 5-дюймовый дисплей P-OLED, в то время как под капотом находится процессор Snapdragon 845 в сочетании с 4 ГБ оперативной памяти. Хотя это надежное устройство, есть случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этой последней серии наших серий по устранению неполадок мы будем решать проблему низкого качества вызовов в Google Pixel 3.

Если у вас есть Google Pixel 3 или любое другое устройство Android по этому вопросу, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любой проблемой, которая может возникнуть у вас с вашим устройством. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы, когда вы обращаетесь к нам, постарались быть максимально подробными, чтобы можно было сделать точную оценку и найти правильное решение.

Как исправить плохое качество вызовов Google Pixel 3

Проблема: на телефоне Pixel 3 возникла серьезная проблема с качеством вызовов, на которую Google не отвечает. Эта проблема затрагивает пользователей из Канады, США, Австралии, ряда европейских стран и, вероятно, еще больше людей, которые еще не сообщили об этом на многих крупных перевозчиках. Вот все ссылки, которые я могу найти на людях, сообщающих о проблемах качества звонков на Pixel 3. Лично мы с женой на 5-м RMA Pixel 3, и у всех были те же проблемы.

//productforums.google.com/forum/#!topic/phone-by-google/YCbNdF9b1ts;context-place=forum/phone-by-google

//productforums.google.com/forum/#!topic/phone-by-google/Y4pNmLMVVdk;context-place=starred

//productforums.google.com/forum/#!topic/phone-by-google/khkIGrhwOQQ;context-place=starred

//www.reddit.com/r/GooglePixel/comments/a3gyhy/call_quality/

//www.reddit.com/r/GooglePixel/comments/a2r5ou/speakerphone_call_quality_on_pixel_3_xl/

//www.reddit.com/r/GooglePixel/comments/a3dw2j/anyone_else_having_call_quality_issues_pixel_3/

//www.reddit.com/r/GooglePixel/comments/a2tzta/pixel_3_poor_call_quality_and_signal/

//www.reddit.com/r/GooglePixel/comments/a378yi/pixel_3xl_call_quality/

//forums.androidcentral.com/google-pixel-3-pixel-3-xl/926642-how-your-call-quality-pixel-3-xl.html

//www.reddit.com/r/GooglePixel/comments/a5ttcf/my_pixel_3_had_to_be_replaced_after_only_2_months/

//www.reddit.com/r/GooglePixel/comments/a57x1k/worth_the_bugs/

//mobilesyrup.com/2018/12/13/google-pixel-3-xl-call-quality-issues/

//fossbytes.com/google-pixel-3-3xl-owners-complaining-over-poor-call-quality-issue/

Решение. Перед выполнением каких-либо действий по устранению неполадок на телефоне лучше убедиться, что он работает в последней версии программного обеспечения. Если доступно обновление, я предлагаю сначала загрузить и установить его.

Исходя из числа людей, затронутых этой проблемой, похоже, что это можно исправить с помощью обновления программного обеспечения. Причина, по которой я подозреваю, что это связано с программным обеспечением, заключается в том, что есть и другие владельцы этого устройства, которые не сталкиваются с этой проблемой.

Шаги по устранению неполадок, перечисленные ниже, рекомендуются для этой конкретной проблемы.

Принудительная перезагрузка

Первое, что вам нужно сделать в этом случае, это программный сброс. Это обычно выполняется, когда телефон перестает отвечать на запросы, но также может быть сделано для этой проблемы, так как этот шаг обновит программное обеспечение телефона. Для этого просто нажмите и удерживайте кнопку питания в течение примерно 10-20 секунд или до тех пор, пока он не включится. Проверьте, если проблема все еще возникает.

Убедитесь, что у вас хороший сетевой сигнал

Сила сигнала, получаемого телефоном от сети, будет влиять на качество его разговора. Если вы получаете только одну полосу на вашем телефоне, то ваш звонок может быть искажен или отключен. Поэтому лучше всего проверить, возникает ли проблема, когда ваш телефон получает полную полосу сигналов, таким образом, вы можете устранить любые проблемы, связанные с сетью, которые могут быть причиной проблемы.

Попробуйте использовать другую SIM-карту

Есть случаи, когда проблема вызвана неисправной SIM-картой. Вы можете исключить эту возможность, используя другую SIM-карту в вашем устройстве.

Запустите телефон в безопасном режиме

Если проблема не устранена, то следующий шаг - проверить, возникает ли проблема при запуске телефона в безопасном режиме.

• Когда устройство включено, нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не появится приглашение выключения питания, затем отпустите.
• Коснитесь и удерживайте кнопку Power off, пока не появится подсказка «Перезагрузка в безопасный режим», затем отпустите.
• Нажмите OK, чтобы подтвердить.

Проблема возникает в этом режиме? Если это не так, то это может быть вызвано загруженным приложением. Узнайте, что это за приложение и удалите его.

Выполнить сброс настроек

Один из последних шагов по устранению неполадок, который следует рассмотреть, - это сброс настроек к заводским. Это вернет телефон к исходному заводскому состоянию. Обязательно сделайте резервную копию данных вашего телефона перед выполнением этого шага.

• Держите кнопку питания, пока телефон не выключен
• Удерживайте кнопку питания и кнопку уменьшения громкости в течение нескольких секунд
• Подождите, чтобы увидеть режим быстрой загрузки на экране
• Отпусти кнопки
• Выберите режим восстановления
• Подождите, пока появится изображение Android-робота
• Удерживая кнопку питания, а затем нажмите кнопку увеличения громкости
• Выберите Wipe Data / Factory Reset
• Выберите да
• Выберите Перезагрузить систему сейчас

В случае, если описанные выше действия не помогли решить проблему, вам придется дождаться следующего обновления программного обеспечения, которое решит эту проблему, или проверить телефон в сервисном центре.