Как исправить Google Pixel 3 не будет оставаться подключенным к сети Wi-Fi

#Google # Pixel3 - последняя флагманская модель поискового гиганта, доступная на рынке с конца прошлого года. Это устройство имеет несколько выдающихся особенностей, одна из которых заключается в том, что оно всегда получает последние обновления программного обеспечения, опережая другие устройства. Это IP68 сертифицированный телефон, который использует алюминиевый корпус с Corning Gorilla Glass как спереди, так и сзади. Он имеет 5, 5-дюймовый дисплей P-OLED, в то время как под крышкой находится процессор Snapdragon 845 в сочетании с 4 ГБ оперативной памяти. Хотя это надежное устройство, есть случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этой последней серии наших серий по устранению неполадок мы будем решать Pixel 3, не оставаясь подключенным к проблеме сети Wi-Fi.

Если у вас есть Google Pixel 3 или любое другое устройство Android по этому вопросу, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любой проблемой, которая может возникнуть у вас с вашим устройством. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы, когда вы обращаетесь к нам, постарались быть максимально подробными, чтобы можно было сделать точную оценку и найти правильное решение.

Как исправить Google Pixel 3 не будет оставаться подключенным к Wi-Fi соединению

Проблема: в последнее время мой Pixel 3 не будет оставаться подключенным к определенной сети Wi-Fi. У меня был телефон с момента его выпуска. Кажется, это началось после январского обновления Android, но с тех пор февральское обновление было применено. Сеть является открытой / публичной сетью в моем офисе. Больше месяца у меня не было проблем с подключением к этой сети. Наш сетевой администратор говорит, что ничего не изменилось, и другие сотрудники не имеют проблем (но ни у кого нет Pixel 3). Телефон будет подключаться в течение очень короткого периода времени (1-2 секунды), затем сбросить соединение, восстановить соединение, сбросить, повторить. Я удалил / заново добавил сеть, сбросил все сети на моем телефоне и сделал сброс настроек к заводским. Я не верю, что установил какие-либо новые приложения непосредственно перед началом этой проблемы. Буду признателен за любые идеи, которые вы можете иметь.

Решение. Перед выполнением каких-либо действий по устранению неполадок на этом устройстве лучше убедиться, что на телефоне установлена ​​последняя версия программного обеспечения. Если доступно обновление, обязательно скачайте и установите его.

Если эта проблема возникает только в определенной сети Wi-Fi, то проблема может быть вызвана маршрутизатором. Попробуйте перезапустить этот маршрутизатор, затем проверьте его настройки. Если маршрутизатор не вызывает проблемы, выполните действия по устранению неполадок, перечисленные ниже.

Сделать мягкий сброс

Иногда эта проблема может быть вызвана незначительным программным сбоем, который можно исправить путем обновления программного обеспечения телефона. В этом случае необходимо выполнить мягкий сброс. Это можно сделать, нажав и удерживая кнопку питания в течение примерно 10 секунд или до тех пор, пока устройство не отключится. Как только это сделано, проверьте, если проблема все еще возникает.

Проверьте, возникает ли проблема в безопасном режиме

Есть случаи, когда загруженное приложение может вызвать эту проблему. Чтобы убедиться, что это так, вам нужно запустить телефон в безопасном режиме, так как в этом режиме разрешено запускать только предустановленные приложения.

  • На главном экране нажмите и удерживайте клавишу питания.
  • Отпустите кнопку питания, затем нажмите и удерживайте кнопку выключения питания.
  • Прочитайте сообщение «Перезагрузка в безопасный режим» и нажмите «ОК».
  • Устройство выключится и перезапустится в безопасном режиме.

Если проблема не возникает в этом режиме, это может быть вызвано приложением, которое вы загрузили. Узнайте, что это за приложение и удалите его.

Сбросить настройки сети

Эта процедура обычно выполняется, когда у вас возникают проблемы с подключением к телефону. При выполнении этого следующие параметры будут сброшены к значениям по умолчанию:

  • Настройки сотовой связи и сети Wi-Fi (включая сохраненные сети и пароли)
  • Bluetooth соединения

Чтобы выполнить этот шаг

  • На главном экране нажмите и проведите пальцем вверх, чтобы отобразить все приложения.
  • Перейдите в Настройки - Система О значке - Дополнительно
  • Нажмите Сбросить параметры Сбросить значок.
  • Выберите: Сбросить Wi-Fi, мобильный телефон и Bluetooth
  • Нажмите Сброс настроек. Примечание. При появлении запроса введите PIN-код, пароль или шаблон.
  • Нажмите «Сбросить настройки» для подтверждения.

Проверьте, если проблема все еще возникает.

Выполнить сброс настроек

Один из последних шагов по устранению неполадок, который следует рассмотреть, - это сброс настроек к заводским. Это вернет телефон к исходному заводскому состоянию. Обязательно сделайте резервную копию данных вашего телефона перед выполнением этого шага.

  • Держите кнопку питания, пока телефон не выключен
  • Удерживайте кнопку питания и кнопку уменьшения громкости в течение нескольких секунд
  • Подождите, чтобы увидеть режим быстрой загрузки на экране
  • Отпусти кнопки
  • Выберите режим восстановления
  • Подождите, пока появится изображение Android-робота
  • Удерживая кнопку питания, а затем нажмите кнопку увеличения громкости
  • Выберите Wipe Data / Factory Reset
  • Выберите да
  • Выберите Перезагрузить систему сейчас

После завершения сброса пока не устанавливайте никаких приложений на телефон. Попробуйте сначала проверить, если проблема все еще возникает.

Если проблема не устраняется даже после сброса к заводским настройкам, лучше всего сейчас подождать с обновлением программного обеспечения в будущем, которое устранит эту проблему, или доставить телефон в сервисный центр и проверить его.