Как исправить звонок Google Pixel 3 XL невозможно услышать

#Google # Pixel3XL - более крупная версия среди двух флагманских устройств, выпущенная поисковым гигантом в этом году. Эта модель оснащена 6, 3-дюймовым дисплеем P-OLED, что делает его отличным выбором для различных мультимедийных задач. Под крышкой находится процессор Snapdragon 845, который в сочетании с 4 ГБ оперативной памяти позволяет устройству бесперебойно работать с любым приложением. Хотя это надежный телефон, бывают случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этом последнем выпуске нашей серии по устранению неполадок мы будем решать проблему, связанную с вызовом Pixel 3 XL.

Если у вас есть Google Pixel 3 XL или любое другое устройство Android по этому вопросу, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любой проблемой, которая может возникнуть у вас с вашим устройством. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы, когда вы обращаетесь к нам, постарались быть максимально подробными, чтобы можно было сделать точную оценку и найти правильное решение.

Как исправить звонок Google Pixel 3 XL невозможно услышать

Проблема: Pixel 3 XL черный. Звонящие часто не слышат меня, хотя я слышу их хорошо. Они говорят, что мой голос прерывается, звучит искаженно, а затем раздается, или они не слышат меня в течение нескольких секунд, и иногда они вешают трубку и перезванивают. Это периодически, но ежедневно во время звонков. Это происходит при прямом разговоре с телефоном, при использовании гарнитуры Plantronics Bluetooth и в автомобильном Bluetooth, в наушниках Google Pixel, на громкой связи, при вызовах Wi-Fi и в LTE. Мне часто приходится переключаться с наушников или Bluetooth, с трубки на динамик и включать и выключать WiFi во время звонков, и мои звонки становятся похожими на рекламу «Вы меня слышите сейчас?». Я до сих пор слышу, как звонящие ругаются от разочарования, когда меня не слышат. Звонки заканчиваются внезапно, и они вместо текста. Я не менял носителей, у меня есть MetroPCS (от T-Mobile). У меня никогда не было проблем со звонками с дешевыми ZTE и бюджетными устройствами Samsung и LG от MetroPCS, которыми я ранее владел, живя в том же месте. Это мой первый «флагманский» телефон, я хотел меньше взлома и отличной камеры. Все, что я использую, в любом случае, Google, поэтому не теряйте места Я почти сожалею о своем решении и хотел бы вместо этого купить Galaxy S9. Я говорю своим друзьям: «Google Pixel 3: телефон, который может делать все, кроме обычных телефонных звонков». Честно говоря, качество звонков на самом деле не рекламировалось, так как это точка продажи, я полагаю, я слишком много предполагал! Это опыт других? Есть или скорее всего будет исправление? или я должен продать его на eBay и сократить свои потери и купить Samsung?

Решение. Перед выполнением каких-либо действий по устранению неполадок на телефоне лучше убедиться, что он работает в последней версии программного обеспечения. Если доступно обновление, я предлагаю сначала загрузить и установить его.

Несколько человек, которым принадлежит эта модель, жаловались на качество связи своего устройства. Хотя это, скорее всего, может быть вызвано ошибкой программного обеспечения, которая может быть исправлена ​​в будущем обновлении, вы можете выполнить шаги по устранению неполадок, перечисленные ниже, чтобы устранить другие факторы, которые могут быть причиной этой проблемы.

Принудительная перезагрузка

Первое, что вам нужно сделать в этом случае, это программный сброс. Это обычно выполняется, когда телефон перестает отвечать на запросы, но также может быть сделано для этой проблемы, так как этот шаг обновит программное обеспечение телефона. Для этого просто нажмите и удерживайте кнопку питания в течение примерно 10-20 секунд или до тех пор, пока он не включится. Проверьте, если проблема все еще возникает.

Убедитесь, что телефон имеет хороший сетевой сигнал

Сила сигнала, получаемого телефоном от сети, будет влиять на качество его разговора. Если вы получаете только одну полосу на вашем телефоне, то ваш звонок может быть искажен или отключен. Поэтому лучше всего проверить, возникает ли проблема, когда ваш телефон получает полную полосу сигналов, таким образом, вы можете устранить любые проблемы, связанные с сетью, которые могут быть причиной проблемы.

Попробуйте использовать другую SIM-карту

Есть случаи, когда проблема вызвана неисправной SIM-картой. Вы можете исключить эту возможность, используя другую SIM-карту в вашем устройстве.

Запустите телефон в безопасном режиме

Если проблема сохраняется, то следующим шагом является проверка, вызвана ли проблема приложением, которое вы загрузили, запустив телефон в безопасном режиме. Когда телефон запускается в этом режиме, разрешено запускать только предустановленные приложения, что упрощает изоляцию загруженных приложений.

• Когда устройство включено, нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не появится приглашение выключения питания, затем отпустите.
• Коснитесь и удерживайте кнопку Power off, пока не появится подсказка «Перезагрузка в безопасный режим», затем отпустите.
• Нажмите OK, чтобы подтвердить.

Проблема возникает в этом режиме? Если это не так, то это может быть вызвано загруженным приложением. Узнайте, что это за приложение и удалите его.

Выполнить сброс настроек

Один из последних шагов по устранению неполадок, который следует рассмотреть, - это сброс настроек к заводским. Это вернет телефон к исходному заводскому состоянию. Обязательно сделайте резервную копию данных вашего телефона перед выполнением этого шага.

• Держите кнопку питания, пока телефон не выключен
• Удерживайте кнопку питания и кнопку уменьшения громкости в течение нескольких секунд
• Подождите, чтобы увидеть режим быстрой загрузки на экране
• Отпусти кнопки
• Выберите режим восстановления
• Подождите, пока появится изображение Android-робота
• Удерживая кнопку питания, а затем нажмите кнопку увеличения громкости
• Выберите Wipe Data / Factory Reset
• Выберите да
• Выберите Перезагрузить систему сейчас

В случае, если описанные выше действия не помогли решить проблему, вам придется дождаться следующего обновления программного обеспечения, которое решит эту проблему, или проверить телефон в сервисном центре.