Как исправить проблему не быстрой зарядки Google Pixel 3 XL (не работает быстрая зарядка)

Многие пользователи Google Pixel 3 XL сообщают, что иногда их устройство прекращает быструю зарядку без видимой причины. В этот эпизод устранения неполадок мы включили один конкретный пример и шаги по устранению неполадок для решения проблемы. Если у вас есть похожая проблема на вашем Pixel 3 XL, узнайте, как ее решить, следуя нашим советам ниже.

Прежде чем мы продолжим, мы хотим напомнить вам, что если вы ищете решение для вашей собственной проблемы #Android, вы можете связаться с нами по ссылке, приведенной внизу этой страницы. При описании вашей проблемы, пожалуйста, будьте максимально подробны, чтобы мы могли легко найти подходящее решение. Если вы можете, пожалуйста, включите точные сообщения об ошибках, которые вы получаете, чтобы дать нам представление, с чего начать. Если вы уже предприняли некоторые шаги по устранению неполадок, прежде чем написать нам, обязательно укажите их, чтобы мы могли пропустить их в наших ответах.

Проблема: Google Pixel 3 XL не заряжается быстро

Я купил Google Pixel 3 XL в прошлом месяце у Flip-Kart, и я обновил его до Android пирог, но мой телефон очень медленно заряжается, пожалуйста, помогите выйти из этой проблемы.

Решение : Устранение неполадок, связанных с быстрой зарядкой в ​​вашем Google Pixel 3 XL, не является прямым и требует терпения. Вот шаги по устранению неполадок, которые вам нужно сделать:

Принудительная перезагрузка

Обновление системы путем простого перезапуска может иногда исправлять ошибки. Если вы еще не пытались перезапустить устройство, мы советуем вам это сделать. По сути, вы хотите смоделировать эффект вытаскивания батареи для перезагрузки устройства. Поскольку в вашем Google Pixel 3 XL установлен несъемный аккумулятор, все, что вы можете сделать, - это выполнить комбинацию аппаратных кнопок. Просто нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 10-20 секунд. После перезагрузки телефона используйте телефон в обычном режиме и проверьте, работает ли сейчас быстрая зарядка.

Используйте другой зарядный аксессуар

Как и само основное устройство, аксессуары для зарядки, в частности, кабель для зарядки, могут внезапно выйти из строя. USB-кабель, который поставляется с вашим устройством, состоит из крошечных проводов, которые могут легко сломаться. Чем больше проводов отсоединено внутри, тем ниже энергия, которая передается от адаптера к телефону во время зарядки. Это может привести к потере возможности быстрой зарядки и, в конечном итоге, кабель станет непригодным для использования. Чтобы узнать, есть ли у вас проблема с аксессуарами для зарядки, попробуйте использовать другой известный рабочий кабель и адаптер от Google. Если у вас есть член семьи с кабелем Google и адаптером, попробуйте позаимствовать их и посмотрите, не зарядится ли телефон снова. Кроме того, вы можете посетить свой местный магазин Google и взять кабель и адаптер для зарядки. При необходимости попробуйте купить новый оригинальный комплект зарядных аксессуаров.

Установите приложение и обновления Android

Иногда ошибки кодирования могут помешать правильной работе таких функций, как зарядка или быстрая зарядка. Убедитесь, что на вашем Android установлена ​​последняя версия прошивки, чтобы минимизировать количество ошибок. То же самое относится и к приложениям. Поддержание актуальности всех приложений - это хороший способ уменьшить вероятность ошибок при разработке.

Проверьте порт зарядки

Быстрая зарядка на устройствах Pixel 3 может не сработать, если в порту зарядки есть грязь, повреждения или жидкость. Если нет видимых повреждений порта или если телефон не подвергался воздействию воды, вы можете проверить его на наличие посторонних предметов или грязи. Если возможно, попробуйте использовать увеличительный инструмент для проверки порта. Если вы видите грязь, это может быть причиной того, что зарядка не работает должным образом. Используйте баллончик со сжатым воздухом, чтобы взять все, что не входит в зарядный порт. Не вставляйте ничего в порт, чтобы не повредить систему.

Единственное, что вы должны сделать, когда дело доходит до зарядного порта, это очистить его. Если вы подозреваете, что порт зарядки поврежден, вы должны позволить профессионалу починить его за вас.

Сбросить настройки приложения

Некоторые приложения и службы требуют других стандартных или системных приложений для выполнения своих задач. То же самое верно для быстрой зарядки. Возможны некоторые системные изменения, которые отключили необходимые приложения по умолчанию для быстрой зарядки. Чтобы убедиться, что все приложения по умолчанию включены, выполните следующие действия.

  1. Перейдите в настройки.
  2. Приложения и уведомления
  3. Нажмите Просмотреть все приложения. Если Просмотреть все приложения недоступно, нажмите Информация о приложении.
  4. Нажмите на три вертикальные точки в верхней части правого бокового угла.
  5. Нажмите на Сбросить настройки приложения.
  6. Подтвердите, нажав RESET APPS.

Соблюдайте в безопасном режиме

Иногда изменения в коде или несовместимость могут приводить к тому, что некоторые приложения вызывают проблемы с другими приложениями или Android. Чтобы проверить, есть ли у вас проблема со сторонним приложением, загрузите Pixel 3 XL в безопасный режим и посмотрите, что произойдет. Для загрузки устройства в безопасном режиме выполните следующие действия:

  1. Нажмите и удерживайте кнопку питания.
  2. На экране коснитесь и удерживайте кнопку выключения питания.
  3. Нажмите ОК.
  4. После того, как вы увидите «Безопасный режим» внизу экрана, подождите, чтобы увидеть, исчезла ли проблема.

Помните, безопасный режим блокирует сторонние или загруженные приложения. Если проблема исчезнет в безопасном режиме, вы можете поспорить, что виновато одно из приложений. Чтобы определить, какое из загруженных приложений вызывает проблему:

  1. Выйдите из безопасного режима, перезагрузив устройство.
  2. Проверьте на проблему.
  3. Если проблема возвращается, загрузитесь снова в безопасном режиме.
  4. Удалить приложение. Начните с самого последнего загруженного.
  5. После каждого удаления перезагружайте устройство и смотрите, решило ли его удаление проблему.
  6. Повторите шаги 1-4, пока вы не определили виновника.
  7. После удаления приложения, вызывающего проблему, вы можете переустановить другие удаленные приложения.

Откалибровать батарею

Иногда Android может потерять текущий уровень заряда батареи. Чтобы откалибровать операционную систему так, чтобы она получала точные показания уровня заряда батареи, сделайте следующее:

  1. Полностью разрядите аккумулятор. Это означает использование устройства до тех пор, пока оно не отключится само по себе, а уровень заряда батареи не станет равным 0%.
  2. Заряжайте телефон, пока он не достигнет 100%. Обязательно используйте оригинальное зарядное оборудование для своего устройства и дайте ему полностью зарядиться. Не отключайте устройство от сети как минимум еще два часа, а также не используйте его во время зарядки.
  3. По истечении указанного времени отключите устройство от сети.
  4. Перезагрузите устройство.
  5. Используйте свой телефон, пока он снова полностью не отключится.
  6. Повторите шаги 1-5.

Сброс к заводским настройкам

Это серьезный шаг по устранению неполадок, но он также может быть эффективным способом решения проблемы. Если причина связана с программным обеспечением, стирание вашего телефона через заводские настройки может работать.

Чтобы восстановить заводские настройки Google Pixel 3 XL, выполните следующие действия.

  1. Создайте резервную копию ваших личных данных.
  2. Выключите свой Google Pixel 3 XL.
  3. Нажмите и удерживайте кнопки Power + Volume Down, пока не появится режим загрузчика (изображение Android с надписью «Пуск» над ним), затем отпустите.
  4. Выберите режим восстановления. Вы можете использовать кнопки регулировки громкости для переключения между доступными параметрами и кнопку питания для выбора. Устройство на мгновение мигнет стартовый экран Google, а затем перезапустится в режиме восстановления.
  5. Если на экране отображается изображение сломанного Android с надписью «No Command», нажмите и удерживайте кнопку питания. Нажмите кнопку увеличения громкости один раз. Затем отпустите кнопку питания.
  6. На экране восстановления Android выберите «Очистить данные / сброс настроек к заводским».
  7. Выберите Да. Подождите несколько минут до завершения процесса сброса заводских данных.
  8. Выберите Перезагрузить систему сейчас. Подождите несколько минут для сброса заводских данных и перезагрузки.
  9. Настройте телефон снова.

Получить профессиональную помощь

Если проблема не исчезнет после стирания телефона, скорее всего, вы не сможете ее исправить. Как конечный пользователь, вы можете сделать так много, поэтому обязательно свяжитесь с Google или магазином, в котором вы получили телефон, чтобы вы могли отремонтировать или заменить его. Проверьте детали гарантии, чтобы узнать степень вашего покрытия.