Как исправить ошибку проверки подлинности Google Pixel 3 XL Play Store

Требуемая проверка подлинности ошибок в Google Play Store является одной из распространенных ошибок на многих телефонах Android. Если вы получаете эту ошибку на своем Google Pixel 3 XL, узнайте, как исправить ее с помощью этих шагов.

Прежде чем мы продолжим, мы хотим напомнить вам, что если вы ищете решение для вашей собственной проблемы #Android, вы можете связаться с нами по ссылке, приведенной внизу этой страницы. При описании вашей проблемы, пожалуйста, будьте максимально подробны, чтобы мы могли легко найти подходящее решение. Если вы можете, пожалуйста, включите точные сообщения об ошибках, которые вы получаете, чтобы дать нам представление, с чего начать. Если вы уже предприняли некоторые шаги по устранению неполадок, прежде чем написать нам, обязательно укажите их, чтобы мы могли пропустить их в наших ответах.

Решение 1. Принудительный перезапуск

Многие ошибки в Google Play Store исправляются простым обновлением системы. Обязательно смоделируйте эффект от батареи. Просто нажмите и удерживайте кнопку питания около 10 секунд. После этого подождите, пока ваш телефон завершит последовательность перезагрузки, и посмотрите, что произойдет.

Решение 2. Удалить учетную запись Google

Одним из эффективных способов исправления любой ошибки Google Play является удаление связанной учетной записи Google с устройства, а затем добавление ее снова. Если вы еще не пробовали, вот как это делается:

  1. На главном экране нажмите и проведите пальцем вверх, чтобы отобразить все приложения.
  2. Откройте приложение «Настройки».
  3. Нажмите «Пользователи и учетные записи».
  4. Нажмите на соответствующую учетную запись Google.
  5. Нажмите Удалить учетную запись.
  6. Нажмите «Удалить учетную запись» для подтверждения.

После удаления учетной записи перезагрузите устройство и добавьте свою учетную запись.

Чтобы снова добавить свой аккаунт:

  1. На главном экране нажмите и проведите пальцем вверх, чтобы отобразить все приложения.
  2. Навигация: Настройки Настройки значок приложения> Аккаунты Аккаунты.
  3. Нажмите Добавить аккаунт.
  4. Введите соответствующий адрес Gmail, затем нажмите «ДАЛЕЕ».
  5. Введите соответствующий пароль, затем нажмите «ДАЛЕЕ».
  6. Если появится сообщение «Попробуйте войти другим способом», выберите способ проверки учетной записи.
  7. Чтобы продолжить, ознакомьтесь с Условиями предоставления услуг и Политикой конфиденциальности, затем нажмите Я СОГЛАСЕН.
  8. Если представлено, включите или отключите любое из следующего:
    • резервное копирование приложений вашего телефона
    • данные приложения
    • настройки
    • личные словари
    • Пароли Wi-Fi.
  9. Нажмите кнопку со стрелкой «Назад» и значок «Домой», чтобы выйти.

Решение 3. Восстановите настройки приложения Google по умолчанию

Возврат самого приложения Google Play Store путем удаления его данных является еще одним способом решения проблем Google Play Store. Вот как:

На главном экране нажмите и проведите пальцем вверх, чтобы отобразить все приложения.

  1. Перейдите в настройки.
  2. Нажмите Приложения и уведомления.
  3. Нажмите Просмотреть все «xx» приложения.
  4. Найдите и коснитесь приложения Google Play Store.
  5. Нажмите Хранение.
  6. Нажмите Очистить данные.
  7. Перезагрузите ваш Pixel 3 XL.
  8. Настройте приложение Play Store.

Решение 4. Удалите обновления приложений Google

В некоторых случаях удаление обновлений Google Play Store также может работать. Если на этом этапе ничего не помогло, обязательно выполните этот шаг по устранению неполадок. Вот как:

  1. Перейдите в настройки.
  2. Нажмите Приложения и уведомления.
  3. Нажмите Просмотреть все «xx» приложения.
  4. Найдите и коснитесь приложения Google Play Store.
  5. Нажмите значок дополнительных настроек в правом верхнем углу (три точки).
  6. Нажмите «Удалить обновления».

Решение 5. Удалите данные из Google Services Framework

Возможно, проблема может быть не в самом приложении Play Store, а в основном приложении под названием Google Services Framework. Попробуйте удалить данные этого приложения и посмотреть, что произойдет.

  1. Перейдите в настройки.
  2. Нажмите Приложения и уведомления.
  3. Нажмите Просмотреть все «xx» приложения.
  4. Найдите и коснитесь приложения Google Play Store.
  5. Нажмите Хранение.
  6. Нажмите Очистить данные.
  7. Перезагрузите ваш Pixel 3 XL.

Решение 6: сброс настроек

Если на этом этапе ничего не поможет, вы всегда можете попробовать сделать более радикальный вариант очистки телефона с помощью заводских настроек. Это вернет все настройки программного обеспечения к их настройкам по умолчанию, а также удалит все личные данные. Обязательно сделайте резервную копию своих файлов перед выполнением шагов ниже.

  1. Создайте резервную копию ваших личных данных.
  2. Убедитесь, что вы знаете имя пользователя и пароль для учетной записи Google в телефоне.
  3. Откройте приложение «Настройки».
  4. Нажмите Система.
  5. Нажмите «Дополнительно».
  6. Нажмите Сбросить параметры.
  7. Нажмите «Стереть все данные» (сброс настроек), а затем «Сбросить телефон». При необходимости введите свой PIN-код, шаблон или пароль.
  8. Чтобы стереть все данные из внутренней памяти телефона, нажмите «Стереть все».
  9. Когда ваш телефон завершит удаление, выберите опцию перезагрузить.
  10. Настройте телефон и восстановите резервные копии данных.