Как исправить Google Pixel 3 XL, который не будет заряжать

Наличие телефона, который не заряжается, может быть настоящей головной болью. Сегодняшняя статья об устранении неполадок решает одну из распространенных проблем, с которой сталкиваются многие пользователи Android, - телефон, который перестал заряжаться. Хотя этот пост посвящен Google Pixel 3 XL, приведенные ниже решения также могут быть применены к любому устройству Android. Мы надеемся, что вы найдете этот пост полезным.

Прежде чем продолжить, напомним, что мы предоставляем ответы на проблемы с Android. Если вы ищете решение для собственной проблемы #Android, вы можете связаться с нами по ссылке, приведенной внизу этой страницы. При описании вашей проблемы, пожалуйста, будьте максимально подробны, чтобы мы могли легко найти подходящее решение. Если вы можете, пожалуйста, включите точные сообщения об ошибках, которые вы получаете, чтобы дать нам представление, с чего начать. Если вы уже предприняли некоторые шаги по устранению неполадок, прежде чем написать нам, обязательно укажите их, чтобы мы могли пропустить их в наших ответах.

Что вызывает сбой зарядки Google Pixel 3 XL

Как и большинство проблем с Android, прекращение зарядки Google Pixel 3 должно быть результатом чего-то. Знание причины конкретной проблемы является обязательным, но в некоторых случаях это может быть сложнее. Есть две основные причины, по которым ваш Pixel 3 XL прекратил зарядку - плохое программное обеспечение, прошивка или неисправность оборудования. Однако нет четкого способа определить, какой именно фактор стоит за этой проблемой, даже если вы думаете, что это программный сбой.

В некоторых случаях найти виновника относительно легко, особенно если вы следите за историей вашего телефона. Например, если ваш Pixel 3 XL прекратил зарядку после того, как вы попытались использовать кабель для зарядки на вторичном рынке или неофициальный аксессуар для зарядки, возможно, порт зарядки был поврежден. Или, если зарядка прекратилась после вмешательства в программное обеспечение, например, когда вы рутируете или прошиваете устройство, причиной может быть изменение в одной конкретной прошивке.

Однако во многих случаях ниже приведены некоторые из наиболее распространенных причин, по которым ваш Google Pixel 3 XL мог перестать заряжаться:

• сломанный зарядный аксессуар
• поврежден порт зарядки
• поврежденная батарея
• сбой программного обеспечения
• плохое приложение
• аппаратная неисправность

Что делать, если ваш Google Pixel 3 XL перестает заряжаться

Для устранения этой проблемы необходимо выполнить логический набор шагов. Цель состоит в том, чтобы сузить возможные факторы. Следуйте нашим советам ниже, чтобы знать, что делать.

Используйте другой набор аксессуаров для зарядки

Многие пользователи смартфонов не осознают тот факт, что USB-кабели могут выходить из строя, даже если у них нет очевидных внешних повреждений. По этой причине многие люди, устраняющие неполадки в этой проблеме, переходят к более сложным шагам, не выполняя одну основную вещь.

Этот шаг устранения неполадок прост. Все, что вам нужно сделать, это попробовать другой кабель для зарядки и адаптер. Если вы не можете найти его с готовностью, одолжите его у друга или посетите местный магазин Google, чтобы использовать их зарядный кабель или адаптер. При заимствовании аксессуара убедитесь, что он известен и является официальным.

Зарядка в другой розетке

Если вы заряжали в одной розетке с момента возникновения проблемы, есть вероятность, что проблема связана не с вашим устройством, а с розеткой. Попробуйте использовать другой во время зарядки, чтобы увидеть, будет ли это иметь значение.

Визуальная проверка порта зарядки

Иногда проблемы с зарядкой могут быть вызваны повреждением зарядного порта. Хотя в этом случае вы ничего не можете сделать, это все равно должно помочь в том смысле, что вы не будете тратить время на проверку других факторов. Это также может упростить технику во время ремонта.

Для этого вы хотите сделать визуальную проверку порта зарядки. Если есть очевидный ущерб, например, когда он физически поврежден, постарайтесь не тратить свое время на поиск программных решений. Вместо этого вы хотите связаться с Google, чтобы устранить повреждения телефона.

Временами грязь, пух или изогнутые штыри внутри порта также могут вызывать эту проблему. Если вы хотите видеть внутри порта более четко, попробуйте использовать увеличительный инструмент, чтобы изучить его. Если видны ворсинки или грязь, которые могут помешать зарядному кабелю хорошо соприкасаться с системой внутри, попробуйте использовать баллончик со сжатым воздухом для его очистки.

Убедитесь, что аккумулятор заряжается

После того, как вы убедились, что у вас хорошо работают зарядные аксессуары, следующим шагом для устранения неполадок будет проверка, заряжает ли устройство заряд. Обычно показ устройства Pixel показывает, что он заряжается через минуту после подключения. Это обозначается либо красным светодиодом, либо отображаемым значком батареи.

Если значок батареи отображается после ожидания в течение 1 минуты, ваш пиксель должен быть выключен после разряда батареи. В этом случае вы можете просто перезапустить его, оставив заряженным на несколько минут.

Если вместо этого есть красный светодиод, это означает, что батарея полностью разряжена. Вы не хотите, чтобы это повторилось, так как это может привести к полной неработоспособности батареи. Если ваш Pixel 3 XL показывает мигающий красный свет, попробуйте оставить телефон заряженным как минимум на 30 минут. После этого перезагрузите телефон.

Проверьте наличие проблемы с экраном

Если ваш Google Pixel 3 XL показывает черный экран, но, кажется, работает все еще, поскольку он продолжает издавать звуковые уведомления или другие признаки жизни (вибрирует, светится светодиод, звонит, когда вы звоните по своему номеру), скорее всего, проблема экран связан. Попробуйте перезагрузить устройство в обычном режиме и посмотрите, исправит ли это экран. В противном случае вам нужно отправить его на ремонт.

Зарядка с помощью компьютера

Время от времени, заряжая устройство с помощью компьютера, можно устранить системную ошибку, которая мешает регулярной зарядке с использованием официальных аксессуаров. При выполнении этого шага по устранению неполадок, убедитесь, что ваш компьютер включен и имеет необходимые драйверы. Попробуйте установить последнее обновление операционной системы для вашего компьютера, если он не обнаружит ваш Google Pixel 3 XL.

Используйте аппаратные кнопки

Подключив телефон к сетевой розетке или компьютеру, одновременно нажмите и удерживайте кнопки питания и уменьшения громкости. Делайте это не менее 20 секунд. Если горит красный светодиод, это означает, что аккумулятор полностью разряжен. Убедитесь, что устройство заряжается не менее 30 минут, прежде чем пытаться включить его снова.

Если значок Android и слово «Пуск» со стрелкой вокруг него во время зарядки, вам необходимо зарядить телефон в течение 30 минут, прежде чем перезапускать его. После зарядки в течение 30 минут нажмите и удерживайте кнопку питания и нажмите «Перезагрузить».

Отправьте ваше устройство на ремонт

Если проблема не устранена после выполнения всех вышеуказанных действий по устранению неполадок, вы можете предположить, что причина, скорее всего, связана с оборудованием. Это может быть что угодно в данный момент. Как конечный пользователь, вы можете сделать очень много. Пусть квалифицированный техник Google выяснит причину сбоя зарядки.