Как исправить Google Pixel 3 XL, который не будет быстро заряжаться (быстрая зарядка не работает)

Ваш Google Pixel 3 XL не выполняет то, что должен делать при быстрой зарядке? Если по какой-либо причине функция быстрой зарядки прекратилась, необходимо выполнить ряд действий по устранению неполадок, чтобы выяснить ее причину.

Прежде чем мы продолжим, мы хотим напомнить вам, что если вы ищете решение для вашей собственной проблемы #Android, вы можете связаться с нами по ссылке, приведенной внизу этой страницы. При описании вашей проблемы, пожалуйста, будьте максимально подробны, чтобы мы могли легко найти подходящее решение. Если вы можете, пожалуйста, включите точные сообщения об ошибках, которые вы получаете, чтобы дать нам представление, с чего начать. Если вы уже предприняли некоторые шаги по устранению неполадок, прежде чем написать нам, обязательно укажите их, чтобы мы могли пропустить их в наших ответах.

Как исправить Google Pixel 3, который не будет быстро заряжаться (быстрая зарядка не работает)

Ваш Google Pixel 3 XL больше не отображает экран индикатора быстрой зарядки с надписью «Быстрая зарядка»? В этом случае в системе должна быть обнаружена программная ошибка, проблема с приложением или неисправность оборудования. Чтобы узнать причину проблемы, следуйте нашим советам по устранению неполадок ниже.

Перезагрузите устройство

Обновление системы - иногда все, что нужно для исправления мелких ошибок. Быстрая зарядка, как и любая другая функциональность, зависит от сложной работы как аппаратного, так и встроенного программного обеспечения. Иногда могут возникать ошибки, которые могут повлиять на некоторые коды в фоновом режиме, что приведет к проблемам. Убедитесь, что вы перезагрузите систему с этими шагами:

Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение нескольких секунд.
В меню нажмите «Выключить».
Подождите несколько минут.
После этого включите смартфон, нажав кнопку питания на несколько секунд.

Используйте другой набор аксессуаров для зарядки

Мы предполагаем, что вы используете зарядный кабель и адаптер, поставляемые с телефоном. Чтобы проверить, если один из них неисправен, попробуйте найти другой набор для использования. Зарядные кабели могут испортиться со временем или, если об этом не позаботятся. Крошечные провода внутри могут легко сломаться. Чем больше этих проводов повреждено, тем меньше мощность достигает вашего телефона во время зарядки. Это может вызвать ошибочную зарядку, а также может стать причиной того, что функция быстрой зарядки может не работать.

Если вы не можете легко получить другой набор зарядных аксессуаров, попробуйте посетить свой местный магазин Google или магазин-носитель, чтобы вы могли использовать их собственный кабель и адаптер.

Попробуйте другой выход

Если вы используете любимую розетку дома для зарядки своих гаджетов, попробуйте использовать другую. Или вы можете увидеть, если другие устройства заряжаются в той же розетке. В любом случае, вы должны знать, есть ли у вас проблемы с розеткой.

Очистите порт зарядки

Если вы постоянно подвергаете свой телефон воздействию пыли, порт зарядки может со временем собирать пыль или грязь и блокировать кабель зарядки, когда он подключен. Попробуйте осмотреть порт на предмет явных повреждений или грязи. Если возможно, используйте форму увеличительного инструмента, чтобы заглянуть внутрь. Если вы считаете, что порт загрязнен или в нем есть посторонний предмет, который может вызвать проблемы, попробуйте сместить его с помощью баллона со сжатым воздухом. Если это не доступно, дуйте в порт. Старайтесь не вставлять что-либо в порт, чтобы не повредить систему.

Зарядка в безопасном режиме

Некоторые приложения могут мешать работе операционной системы. Чтобы увидеть, есть ли загруженное приложение, которое препятствует быстрой зарядке, попробуйте загрузить Pixel 3 XL в безопасном режиме. В этом режиме разрешено запускать только предустановленные приложения. Поэтому, если телефон заряжается нормально и работает быстрая зарядка, вы можете поспорить, что у вас проблема с приложением стороннего производителя. Есть два способа загрузить безопасный режим на ваш телефон.

Чтобы перезапустить Google Pixel 3 XL в безопасном режиме, когда он включен:

Нажмите и удерживайте кнопку питания вашего устройства.
На экране коснитесь и удерживайте кнопку выключения питания.
При необходимости нажмите «ОК».
Ваше устройство запускается в безопасном режиме. Вы увидите «Безопасный режим» в нижней части экрана.

Чтобы перезапустить Google Pixel 3 XL в безопасном режиме, когда он выключен:

Нажмите кнопку питания вашего устройства.
Когда анимация запустится, нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости на вашем устройстве. Держите его, пока анимация не закончится, и ваше устройство не запустится в безопасном режиме.
Вы увидите «Безопасный режим» в нижней части экрана.
(Чтобы выйти из безопасного режима, просто перезагрузите устройство).

Помните, что загрузка в безопасном режиме не будет автоматически сообщать вам, какое из ваших приложений является проблематичным. Вам нужно будет наблюдать за телефоном и проверить, остаются ли всплывающие окна с рекламой. Если они останавливаются в безопасном режиме, но возвращаются, когда телефон находится в нормальном режиме, вы можете поспорить, что приложение является виновником. Чтобы определить, какое из ваших приложений вызывает проблемы, вы должны перезагрузить телефон в безопасном режиме и выполнить следующие действия:

Загрузиться в безопасном режиме.
Проверьте на проблему.
Как только вы подтвердите, что виновато стороннее приложение, вы можете начать удаление приложений по отдельности. Мы предлагаем вам начать с самых последних добавленных вами.
После удаления приложения перезапустите телефон в обычном режиме и проверьте наличие проблемы.
Если ваш Pixel 3 XL все еще проблематичен, повторите шаги 1-4.

Установите приложение и обновления системы

Обновления приложений и системы не только вносят косметические изменения, но и встраивают улучшения и исправляют ошибки. Обязательно регулярно проверяйте наличие обновлений для всех ваших приложений, а также обновлений для операционной системы.

Сброс к заводским настройкам

Очистка устройства и возврат всех его настроек программного обеспечения к настройкам по умолчанию обычно эффективны при устранении проблем с зарядкой, вызванных программным обеспечением. Это следует делать только в том случае, если все приведенные выше предложения не помогут.

Создайте резервную копию ваших личных данных.
Убедитесь, что вы знаете имя пользователя и пароль для учетной записи Google в телефоне.
Откройте приложение «Настройки».
Нажмите Система.
Нажмите «Дополнительно».
Нажмите Сбросить параметры.
Нажмите «Стереть все данные» (сброс настроек), а затем «Сбросить телефон». При необходимости введите свой PIN-код, шаблон или пароль.
Чтобы стереть все данные из внутренней памяти телефона, нажмите «Стереть все».
Когда ваш телефон завершит удаление, выберите опцию перезагрузить.

Получите поддержку от Google

Проблемы с быстрой зарядкой в устройствах Google Pixel обычно связаны с аппаратной неисправностью, но в некоторых случаях это происходило из-за обновления Android. Если до сих пор ничего не помогло, даже после сброса к заводским настройкам, причина проблемы, вероятно, гораздо глубже, чем мы думали. Поскольку конечный пользователь может сделать так много, вы можете получить как можно больше информации об этом случае., Попробуйте посетить собственную страницу поддержки Google для устройств Google Pixel.

Отправить в свой телефон

Последнее, но не список, обязательно сообщите Google о проблеме, назначив для них ремонт или замену. Возможно, вы захотите посетить свой местный магазин Google или обсудить проблему с вашим оператором.