Как исправить ошибку Google Play Store 971 при установке приложений на Android

Некоторые пользователи Android сталкивались с ошибкой Google Play Store 971 при установке PUBG и некоторых других популярных приложений. Фактическое сообщение об ошибке будет выглядеть так: «PUBG не может быть установлен. Повторите попытку, и если проблема не исчезнет, ​​обратитесь за помощью в устранении неполадок. (Код ошибки: -971) », и оно варьируется от приложения к приложению. Дело в том, что когда появляется эта ошибка, загруженные данные или файлы ничего не будут значить, так как вам придется повторно загрузить приложение, которое вы хотите установить, и если вы не решите эту проблему, прежде чем сделать это, вы все равно будете приветствовать с тем же сообщением.

В этом руководстве я расскажу вам, как устранить неполадки в вашем телефоне, который постоянно отображает это сообщение об ошибке при каждой загрузке приложения. Я лично сталкивался с этой проблемой в прошлом, и я знаю несколько процедур, которые наверняка решат эту проблему. Так что, если вы один из пользователей, столкнувшихся с этой проблемой, продолжайте чтение, поскольку этот пост может вам помочь.

Прежде чем мы продолжим, если вы ищете решение проблемы с вашим телефоном, попробуйте просмотреть наши страницы для устранения неполадок, чтобы узнать, поддерживаем ли мы ваше устройство. Если ваш телефон находится в списке поддерживаемых нами устройств, перейдите на страницу устранения неполадок и найдите похожие проблемы. Не стесняйтесь использовать наши решения и обходные пути. Не волнуйся, это бесплатно. Но если вам все еще нужна наша помощь, заполните нашу анкету по проблемам Android и нажмите «Отправить», чтобы связаться с нами.

Вот что вы можете сделать, если ваш телефон прослушивается из-за ошибки Play Store 971…

  1. Убедитесь, что на вашем устройстве достаточно свободного места.
  2. Загрузите приложение во внутреннее хранилище.
  3. Сбросьте настройки сети, чтобы обновить соединение.
  4. Сбросить Google Play Store.
  5. Заводские настройки телефона.

Хранилище вашего устройства всегда связано с ошибкой Play Store 971, поэтому мы должны начать устранение неполадок с проверки, достаточно ли памяти осталось. Возможно, Play Store сможет прочитать устройство хранения, но если на нем недостаточно места, он не сможет писать на него. С учетом сказанного попробуйте переместить некоторые файлы на SD-карту или на компьютер, чтобы освободить место.

С другой стороны, если вы загружаете приложение непосредственно на SD-карту, попробуйте изменить место назначения на внутреннее хранилище и, если установка прошла успешно, просто перенесите его на SD-карту после этого. Иногда в системе возникают проблемы с чтением и записью на карту, поэтому вы должны сделать это, чтобы исключить такую ​​возможность.

Следующее, что вам нужно сделать, если проблема не исчезнет даже после выполнения первых двух процедур, - сбросить сетевые настройки вашего телефона. Это обновит соединение устройства с сетью, но после этого вам придется заново подключиться к той же сети, поскольку все точки доступа будут удалены. Если ошибка все еще появляется после этого, попробуйте следующий.

Очистите кеш и данные магазина Google Play, чтобы они были заменены новыми. Не волнуйтесь, все автоматизировано, и все, что вам нужно сделать, это начать очистку этих файлов, перейдя в Диспетчер приложений и открыв страницу настроек Play Store. Ни одно из ваших приложений не будет удалено, если вы сделали это, так что это безопасно, но очень эффективно.

Если все остальное не удастся, перезагрузка будет вашим лучшим выбором, поскольку она решит почти все проблемы, связанные с программным обеспечением. Play Store - это одно из основных приложений, которое предустановлено на каждом устройстве Android, поэтому нет необходимости оставлять приложение встроенным в прошивку. Ошибка может быть просто результатом более серьезной проблемы с прошивкой, поэтому вам необходимо перезагрузить устройство. Перед сбросом сделайте резервную копию важных файлов и данных, так как они будут удалены.

Я надеюсь, что мы смогли помочь вам решить проблему с вашим устройством. Мы были бы признательны, если бы вы помогли нам распространить информацию, поэтому, пожалуйста, поделитесь этой записью, если вы нашли ее полезной. Большое спасибо за чтение