Как исправить Google Play Store, который перестает работать или продолжает падать на Nokia 6 2019 (простые шаги)

Как и другие приложения для Android, в магазине Google Play Store могут возникать случайные проблемы и простои из-за множества факторов. Тем не менее, они, скорее всего, связаны с программным обеспечением и, следовательно, их можно исправить дома. Среди распространенных триггеров, на которые нужно обратить внимание при решении этой проблемы, можно назвать, помимо прочего, недостаточное хранилище, ошибки сетевого подключения, поврежденную SD-карту, ошибочные файлы кэша и данные из Download Manager и Google Play Services. Если вы столкнулись с проблемой в Google Play Store на Nokia 6 2018, например, когда он внезапно перестает отвечать или часто дает сбой, первое, что вам нужно сделать, это проверить подключение к Интернету и убедиться в его надежности и стабильности. Активное и стабильное подключение к Интернету является ключевым условием, позволяющим устройству взаимодействовать с серверами Google при загрузке новых приложений или установке обновлений приложений через приложение Play Store. Если ваш Интернет работает нормально, но у вас по-прежнему возникают проблемы с Google Play Store, который продолжает падать на вашем Nokia 6 2018, устраните неполадки программного обеспечения на вашем устройстве, которые могли вызвать некоторые конфликты. Ниже перечислены возможные решения и возможные способы их решения. Читайте дальше и получите помощь

Для владельцев смартфонов, которые нашли наш сайт, пытаясь найти решение, попробуйте узнать, является ли ваш телефон одним из поддерживаемых нами устройств. Если это так, посетите страницу устранения неполадок для этого устройства, просмотрите его, чтобы найти проблемы, которые схожи с вашими, и не стесняйтесь использовать наши решения и обходные пути. Однако, если после этого вам все еще нужна наша помощь, заполните нашу анкету по проблемам Android и нажмите «Отправить», чтобы связаться с нами.

Первое решение: принудительно закрыть приложение Play Store.

Простое решение, которое вы можете сделать, когда любое из ваших приложений упало или внезапно перестало работать, состоит в том, чтобы принудительно закрыть неустойчивое приложение или просто закрыть его. Вы можете применить ту же процедуру к приложению Play Store на своем телефоне Nokia 6 2018, когда оно выйдет из строя. Вот как это делается:

1. Нажмите клавишу « Домой» .
2. Затем нажмите X в Google Play Store или приложении Play Store .

Закрытие всех других приложений, работающих в фоновом режиме, также может помочь, если проблема вызвана тем, что любое из этих приложений повреждено или происходит сбой в фоновом режиме.

Чтобы закрыть все другие приложения, работающие в фоновом режиме, просто нажмите клавишу « Домой», а затем проведите вверх по всем приложениям. Чтобы подтвердить действие, нажмите « Очистить все».

Попробуйте запустить приложение Google Play Store и узнайте, как оно работает после перезагрузки.

Второе решение: перезагрузите телефон (программный сброс).

Мягкий сброс или простой перезапуск устройства могут эффективно устранить незначительные программные сбои, которые могли привести к тому, что Play Store перестал работать или зависал чаще. Если вы этого еще не сделали, попробуйте и посмотрите, как приложение будет работать потом. Вот как сделать программный сброс на Nokia 6 2018:

1. Нажмите и удерживайте кнопку питания .
2. Нажмите на опцию « Выключить» на следующем экране.
3. Затем нажмите ОК . Ваш телефон отключится.
4. Через 30 секунд снова нажмите и удерживайте кнопку питания, пока устройство не загрузится. Это должно дать вашему устройству новый старт.

Кроме того, вы можете принудительно перезагрузить Nokia 6 2018. Это будет необходимо, если экран вашего устройства перестает отвечать на запросы или зависает после сбоя приложения Play Store. Принудительный перезапуск - это одновременный процесс удаления батареи. Подобно программному сбросу, принудительный перезапуск помогает устранить незначительные сбои, которые вызывали конфликт с другими приложениями, включая Google Play Store. Вот как это делается:

Одновременно нажмите и удерживайте кнопку увеличения громкости и кнопку питания, пока устройство не выключится или не перезагрузится.

Подобно программному сбросу, это дает положительный результат, не затрагивая ваши данные, хранящиеся во внутренней памяти вашего устройства.

Третье решение: очистить кеш и данные из Google Play Services и из Download Manager.

Когда определенный файл кэша из Служб Google Play поврежден или поврежден, приложение Play Store также может стать глючным. В этом случае очистка кэша и данных из Служб Google Play позволит это исправить. Выполните следующие действия, чтобы очистить кэш и данные из Google Play Services:

1. Откройте приложение « Настройки» .
2. Нажмите Приложения .
3. Нажмите значок «Еще» (три вертикальные точки).
4. Выберите Показать систему из предложенных вариантов.
5. Прокрутите вниз и нажмите Сервисы Google Play.
6. Нажмите Хранение .
7. Выберите опцию Очистить кэш.
8. Нажмите Управление пространством .
9. Выберите опцию Очистить все данные.

Откройте приложение Google Play Store и посмотрите, как оно работает в этот раз.

Очистить кеш и данные из диспетчера загрузок

Если Google Play Store внезапно перестает работать при попытке загрузить приложение, очистка кэша и данных из диспетчера загрузки, скорее всего, исправит это. Следуй этим шагам:

1. Нажмите, чтобы открыть приложение « Настройки» .
2. Нажмите Приложения .
3. Нажмите на значок « Дополнительно» (три вертикальные точки), чтобы просмотреть дополнительные параметры.
4. Выберите Показать системную опцию.
5. Нажмите « Диспетчер загрузки».
6. Затем нажмите Хранение .
7. Нажмите Очистить кэш .
8. Нажмите « Очистить данные».

Если очистка кэша и данных приводит к плохим результатам, переходите к следующему подходящему решению.

Четвертое решение: удалите и переустановите обновления Play Store.

Некоторые обновления могут содержать ошибки и глюки. Это может привести к тому, что ваши приложения или само устройство столкнутся с ошибками и станут мошенниками. Чтобы исключить это из возможного триггера, попробуйте удалить и переустановить обновления Play Store на Nokia 6 2018. Прежде чем начать, убедитесь, что ваш телефон подключен к стабильному соединению Wi-Fi.

1. Нажмите, чтобы открыть приложение « Настройки» на вашем телефоне.
2. Далее нажмите « Приложения» .
3. Прокрутите вниз и коснитесь Google Play Store.
4. Нажмите на значок « Дополнительно», затем выберите вариант для удаления обновлений.
5. Если будет предложено изменить приложение Play Store на исходную (заводскую) версию, нажмите « OK» для подтверждения.

Перезагрузите телефон, затем попробуйте открыть Google Play Store и посмотреть, работает ли он стабильно.

Помимо обновлений приложения Play Store, установка последнего обновления системы Android также может помочь решить проблему, особенно если она вызвана ошибками или устаревшими системными файлами.

Чтобы проверить наличие обновлений Android, выберите «Настройки» -> «О телефоне» -> «Обновления системы» .

Если доступно обновление, следуйте инструкциям на экране, чтобы загрузить и установить новое обновление Android на свой телефон.

Пятое решение: снова удалите и настройте свой аккаунт Google.

Иногда приложение Play Store не работает и не может работать должным образом, если что-то не так с учетной записью Google, настроенной на вашем телефоне. Чтобы убедиться, что это не доставляет вам проблем, попробуйте удалить и настроить свою учетную запись Google на своем телефоне снова.

1. Чтобы удалить свою учетную запись Google, откройте « Настройки» -> «Личные» -> «Аккаунты» -> меню Google, затем выберите учетную запись, которую хотите удалить. Когда учетная запись выбрана, нажмите « Далее» и выберите опцию « Удалить учетную запись».
2. Чтобы повторно добавить свою учетную запись Google, выберите «Настройки» -> «Личные» -> «Аккаунты» -> «Добавить учетную запись» - > Google. Затем следуйте инструкциям на экране для завершения процесса настройки учетной записи Google.

После настройки учетной записи Google перезагрузите телефон, затем снова запустите Google Play Store и посмотрите, устранена ли уже проблема.

Задайте вопрос о дальнейшей помощи

Обратитесь в службу поддержки Google, чтобы узнать о других возможностях, если ни один из предыдущих способов не смог решить проблему, а приложение Google Play Store все еще не работает на смартфоне Nokia 6 2018. В приложении могут быть и другие серьезные проблемы, которые может исправить только специальное программное обеспечение от Google. И сейчас самое время обратиться за дополнительной помощью.