Как исправить проблемы с текстом в HTC One M8 [Часть 2]

Добро пожаловать во вторую часть нашей серии, посвященной устранению неполадок, которая направлена ​​на решение проблем, связанных с текстом HTC One M8. С тех пор, как мы опубликовали первую часть этой серии, мы получили несколько писем по этому вопросу от наших читателей, которые владеют этим устройством. Мы расскажем о некоторых из последних проблем, которые мы получили в этой последней части серии, и предоставим необходимые шаги по устранению неполадок, необходимые для решения проблемы.

Если у вас есть HTC One M8 или любое другое устройство Android по этому вопросу, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любой проблемой, которая может возникнуть у вас с вашим устройством. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы, когда вы обращаетесь к нам, постарались быть максимально подробными, чтобы можно было сделать точную оценку и найти правильное решение.

Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.

Помимо отправки нам электронного письма, вы также можете связаться с нами через наши учетные записи в социальных сетях Facebook и Google+.

Клавиатура M8 иногда не появляется

Проблема : клавиатура иногда не появляется, и мне приходится перезагружать телефон. В общих причинах 12 вы говорите, что у вас есть решение, но когда я ищу страницу, ее там нет.

Решение : попробуйте сначала проверить, есть ли какие-либо новые обновления программного обеспечения, доступные для вашего телефона, и примените их соответствующим образом. Было много сообщений о владельцах этого устройства, имеющих эту проблему после обновления до Lollipop, которые могут быть решены с помощью небольшого обновления программного обеспечения. вашим перевозчиком.

Если ваш телефон работает с последним обновлением программного обеспечения, то следующее, что вы должны попробовать, это стереть раздел кеша.

• Выключите устройство.
• Нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости.
• Нажмите и отпустите кнопку питания, чтобы включить телефон.
• Продолжайте удерживать громкость вниз.
• Отпустите клавишу уменьшения громкости, когда три изображения Android появятся в нижней части экрана.
• Нажмите клавишу уменьшения громкости один раз, чтобы переместить курсор с FASTBOOT на RECOVERY.
• Нажмите кнопку питания, чтобы начать стирание.
• Устройство отображает экран загрузки, а затем телефон с красным треугольником.
• Нажмите клавишу увеличения громкости и клавишу включения одновременно.
• Нажмите клавишу уменьшения громкости три раза, чтобы выбрать раздел Wipe cache.
• Нажмите кнопку питания, чтобы начать стирание.
• Подождите, пока на экране телефона не появится сообщение «Очистка кэша завершена».
• Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать перезагрузить систему сейчас.
• Если это не решит вашу проблему, следующим шагом будет общий сброс.

Если проблема остается, попробуйте выполнить сброс до заводских настроек. Обязательно сделайте резервную копию данных вашего телефона, прежде чем продолжить.

• Нажмите и удерживайте кнопку питания
• Нажмите «Выключить».
• Нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости.
• Нажмите и отпустите кнопку питания, чтобы включить телефон.
• Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости.
• Отпустите клавишу уменьшения громкости, когда три изображения Android появятся в нижней части экрана.
• Дважды нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы переместить курсор из FASTBOOT в FACTORY RESET.
• Нажмите кнопку питания, чтобы выполнить общий сброс.

Лаг клавиатуры M8 и сообщения продолжают падать

Проблема : в последние два дня или около того, когда я использую свою клавиатуру, она отстает и занимает некоторое время, чтобы буквы всплыли. И если я открою свое приложение сообщений, оно рухнуло, как много. Иногда происходит сбой, как 3 раза подряд, прежде чем я смогу вывести одно короткое сообщение. Это довольно разочаровывает ..

Решение . При возникновении проблем, связанных с задержкой или замедлением работы, лучше всего сначала очистить раздел кэша телефона.

• Выключите устройство.
• Нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости.
• Нажмите и отпустите кнопку питания, чтобы включить телефон.
• Продолжайте удерживать громкость вниз.
• Отпустите клавишу уменьшения громкости, когда три изображения Android появятся в нижней части экрана.
• Нажмите клавишу уменьшения громкости один раз, чтобы переместить курсор с FASTBOOT на RECOVERY.
• Нажмите кнопку питания, чтобы начать стирание.
• Устройство отображает экран загрузки, за которым следует телефон с красным треугольником.
• Нажмите клавишу увеличения громкости и клавишу включения одновременно.
• Нажмите клавишу уменьшения громкости три раза, чтобы выбрать раздел Wipe cache.
• Нажмите кнопку питания, чтобы начать стирание.
• Подождите, пока на экране телефона не появится сообщение «Очистка кэша завершена».
• Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать перезагрузить систему сейчас.

Для сбоя приложения сообщений вы должны начать с очистки кеша и самого приложения.

• На любом главном экране нажмите «Приложения».
• Нажмите Настройки.
• Выделите «ТЕЛЕФОН», затем нажмите «Приложения».
• Прокрутите влево до вкладки ВСЕ.
• Нажмите на нужное приложение.
• Нажмите «Очистить данные».
• Нажмите ОК.
• Нажмите Очистить кэш.

Если обе проблемы продолжаются, настоятельно рекомендуется выполнить сброс к заводским настройкам. Обязательно сделайте резервную копию данных вашего телефона, прежде чем продолжить.

• Нажмите и удерживайте кнопку питания
• Нажмите «Выключить».
• Нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости.
• Нажмите и отпустите кнопку питания, чтобы включить телефон.
• Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости.
• Отпустите клавишу уменьшения громкости, когда три изображения Android появятся в нижней части экрана.
• Дважды нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы переместить курсор из FASTBOOT в FACTORY RESET.
• Нажмите кнопку питания, чтобы выполнить общий сброс.

Приложение M8 для обмена сообщениями переходит в папку «Входящие» после нажатия ответа

Проблема: при доступе к текстам после нажатия окна ответа приложение возвращается к представлению «Входящие». Переоценка любого элемента приводит к той же реакции. Использование Hangouts в первую очередь. Когда это начнется, другие приложения SMS будут делать то же самое. Перезагрузка обычно исправляет, но становится более частой. Телефон был сброшен до заводских настроек (исправлено зависание приложения, не связано с текстовыми сообщениями) и очищен кэш.

Решение . Попробуйте проверить, не вызвана ли эта проблема приложением стороннего производителя, установленным на вашем устройстве, запустив телефон в безопасном режиме.

• Нажмите и удерживайте кнопку питания.
• На экране коснитесь и удерживайте кнопку выключения в разделе «Параметры телефона».
• Когда появится сообщение «Перезагрузка в безопасный режим», нажмите «RESTART».
• Когда телефон перезагрузится, он будет в безопасном режиме.

В безопасном режиме проверьте, не возникает ли проблема. Если это не так, это может быть вызвано приложением, которое вы установили. Узнайте, что это за приложение и удалите его.

M8 не может отправить сообщение

Проблема: я не могу отправлять и получать фотографии, текстовые сообщения или групповые тексты вообще, а? Вы можете помочь? Спасибо

Решение. В этом случае убедитесь, что у вас есть активная подписка на мобильные данные от вашего оператора. Вы также должны убедиться, что настройки APN вашего телефона совпадают с настройками вашего оператора. У каждого оператора есть свои настройки APN, поэтому, если ваш phoneAPN настроен по-разному, вы не сможете отправлять или получать графические сообщения.

Чтобы проверить настройки телефона APN

• На любом главном экране нажмите значок приложения.
• Нажмите Настройки.
• Нажмите вкладку Подключения.
• Нажмите Больше сетей.
• Нажмите Мобильные сети.
• Нажмите «Точки доступа».
• Если доступно, нажмите на доступное имя APN). Если недоступно, нажмите клавишу меню, а затем нажмите «Создать APN».
• Проверьте и обновите следующие параметры для APN данных.

Клавиатура M8 слишком узкая

Проблема : Привет, пробел на моем HTC M8 слишком узкий, и каждый раз, когда я пишу, я нажимаю на полную остановку. Могу ли я изменить это?

Решение . Попробуйте загрузить стороннюю клавиатуру из магазина Google Play, которая позволяет настроить высоту и ширину пробела.