Как исправить HTC One M9 зависания, не отвечает, проблемы с низкой производительностью

Добро пожаловать в нашу целую серию статей по поиску и устранению неисправностей, которая нацелена на решение зависших, не отвечающих на медленные проблемы производительности HTC One M9. Если у вас есть M9 и вы заметили, что он работает медленно или много зависает, то вы попали в нужное место, поскольку мы предоставим необходимые шаги по устранению неполадок, чтобы решить проблему.

В этой части серии мы рассмотрим четыре реальных вопроса, присланные нам нашими читателями, которые обращаются к нам за помощью. Надеемся, что мы сможем помочь и предоставить необходимое решение для решения каждой из этих проблем.

Если у вас есть HTC One M9 или любое другое устройство Android по этому вопросу, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любой проблемой, которая может возникнуть у вас с вашим устройством. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы, когда вы обращаетесь к нам, постарались быть максимально подробными, чтобы можно было сделать точную оценку и найти правильное решение.

Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.

Помимо отправки нам электронного письма, вы также можете связаться с нами через наши учетные записи в социальных сетях Facebook и Google+.

M9 лаги при наборе сообщений

Проблема: Привет! Меня зовут Саманта, и у меня за плечами много лет клеточного опыта, но я не могу этого понять. Моя клавиатура M9 ужасна! У него постоянная задержка, и всплывает навсегда, а иногда, когда я начинаю печатать, он вибрирует, но букв в течение нескольких секунд нет. Так что, если вы можете объяснить, почему и как это исправить, это было бы здорово. Спасибо!

Решение. Эта задержка может быть вызвана повреждением временных данных в приложении обмена сообщениями на вашем телефоне. Попробуйте очистить кэш и данные этого приложения, а затем проверьте, возникает ли проблема.

• На любом главном экране нажмите «Приложения».
• Нажмите Настройки.
• Выделите «ТЕЛЕФОН», затем нажмите «Приложения».
• Прокрутите влево до вкладки ВСЕ.
• Нажмите на нужное приложение.
• Нажмите «Очистить данные».
• Нажмите ОК.
• Нажмите Очистить кэш.

Если проблема все еще возникает, тогда продолжайте стирать раздел кеша вашего телефона.

• Нажмите и удерживайте кнопку питания
• Нажмите «Выключить».
• Нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости.
• Нажмите и отпустите кнопку питания, чтобы включить телефон.
• Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости.
• Отпустите кнопку уменьшения громкости, когда появится черный экран с красными и синими линиями текста.
• Нажмите Volume Down два раза, чтобы выделить перезагрузку в загрузчик.
• Нажмите клавишу питания, чтобы выбрать перезагрузку в загрузчик.
• Когда появится белый экран загрузчика, нажмите клавишу уменьшения громкости два раза, чтобы выделить BOOT TO RECOVERY MODE.
• Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать режим загрузки для восстановления.
• Когда появится другой черный экран с красным и синим текстом, нажмите клавишу уменьшения громкости три раза, чтобы выделить раздел стирания кэша.
• Нажмите клавишу питания, чтобы выбрать очистить раздел кэша.
• После завершения нажмите кнопку питания еще раз, чтобы выбрать перезагрузить систему сейчас.

M9 тормозит при использовании приложений

Проблема: Привет, у меня есть HTC One M9 для TMOBILE Carrier. Телефон классный но проблема ЛАГ! Все отстает на этом телефоне. Камера сильно отстает, НЕТ НИКАКОГО СПОСОБА этой камеры - 20мп! Всякий раз, когда я выхожу из приложения, захожу в многозадачность и убиваю приложение, оно запаздывает, когда приложение переворачивается, а затем снова запаздывает, когда оно пытается вернуться на главный домашний экран телефона. Запуски приложений запаздывают как сумасшедшие, и все программное обеспечение на этом телефоне отстает, отстает и отстает весь день и всю ночь. Если вы считаете, что я преувеличиваю, я с удовольствием вышлю вам видео-доказательство того, что мой htc m9 отстает. Во всяком случае, я прошу помощи и предложений о том, что я должен сделать, чтобы исправить это отставание. Есть ли даже законное исправление? Должен ли я рут? Должен ли я просто купить Galaxy S6 и мусор этот M9? Заранее спасибо!

Решение. Когда вы сталкиваетесь с проблемами с задержкой на телефоне, первое, что вам нужно сделать, это перезагрузить телефон. Это сбрасывает программное обеспечение телефона и обычно помогает в этом случае. Когда телефон выключен, выньте и карту microSD (если она у вас установлена). Иногда неисправная карта вызывает замедление работы телефона, и мы также хотим это проверить.

Следующий шаг, который необходимо предпринять, если проблема не устранена, - это очистить раздел кэша устройства. Это удаляет временные данные, которые могут быть причиной проблемы.

• Нажмите и удерживайте кнопку питания
• Нажмите «Выключить».
• Нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости.
• Нажмите и отпустите кнопку питания, чтобы включить телефон.
• Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости.
• Отпустите кнопку уменьшения громкости, когда появится черный экран с красными и синими линиями текста.
• Нажмите Volume Down два раза, чтобы выделить перезагрузку в загрузчик.
• Нажмите клавишу питания, чтобы выбрать перезагрузку в загрузчик.
• Когда появится белый экран загрузчика, нажмите клавишу уменьшения громкости два раза, чтобы выделить BOOT TO RECOVERY MODE.
• Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать режим загрузки для восстановления.
• Когда появится другой черный экран с красным и синим текстом, нажмите клавишу уменьшения громкости три раза, чтобы выделить раздел стирания кэша.
• Нажмите клавишу питания, чтобы выбрать очистить раздел кэша.
• После завершения нажмите кнопку питания еще раз, чтобы выбрать перезагрузить систему сейчас.

Если вы все еще испытываете ту же проблему, то пришло время сделать резервную копию данных вашего телефона и выполнить сброс настроек к заводским.

• Нажмите и удерживайте кнопку питания
• Нажмите «Выключить».
• Нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости.
• Нажмите и отпустите кнопку питания, чтобы включить телефон.
• Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости.
• Отпустите кнопку уменьшения громкости, когда появится черный экран с красными и синими линиями текста.
• Нажимайте клавишу уменьшения громкости до тех пор, пока не будет выделен заводской сброс.
• Нажмите кнопку питания, чтобы выполнить общий сброс.

Игры M9 продолжают зависать

Проблема: (работает Android 5.0.2) Три проблемы, с которыми я сталкиваюсь с этим телефоном, так как купил его месяц назад:

1. Игры продолжают зависать / зависать. Другие типы приложений до сих пор не имели этой проблемы. Разработчики игр просто игнорируют меня или говорят мне, чтобы перезагрузить компьютер, который не помогает.
2. Если я перевожу приложения на sd, и в любое время приходится перезагружать телефон, все приложения на sd исчезают, и их приходится искать, чтобы вернуть обратно на домашний экран, или их приходится переустанавливать. Это происходит каждый раз, поэтому я не могу переместить приложения на SD.
3. Загруженные песни исчезают, если их перенести в sd, и даже не могут быть доступны через ES File Manager.

SD-карта - новая, от Sandisk, неуверенная в размере хранилища. SIM тоже новая. Не понимаете, что подразумевается под вашим требованием «поведения телефона»? Благодарю.

Решение: Я предлагаю попробовать новую карту microSD на вашем телефоне, а затем проверить, не возникают ли эти проблемы. Карта, которую вы используете, может быть неисправна, что приводит к зависанию ваших игр и затрудняет доступ к данным.

M9 вялая операция

Проблема : HTC One m9, версия Android = 5.0.2, версия HTC Sense 7.0, номер программного обеспечения = 1.32.531.33. У меня был m8, а также его предшественник, и я большой поклонник HTC, в целом. Тем не менее, мой текущий телефон, m9, иногда очень вялый, по нескольким функциям. Во-первых, у меня есть защитный чехол со встроенной откидной крышкой экрана, которая «просыпается» при открытии телефона. Часто, когда я переворачиваю экран назад, перед включением экрана возникает полная задержка. Может быть, я не привередлив, но это кажется существенным для четырехъядерного телефона, и я не привык к более ранним версиям телефонов One. Вторым в моем списке проблем является то, что при отправке текстовых сообщений после нажатия символа «+», который инициирует новый текст и позволяет мне выбрать получателя, происходит задержка от 1 до 2 секунд, прежде чем появится список возможных совпадений получателей. Это довольно неприятно. Это две основные проблемы, которыми я сейчас занимаюсь. Я проверил наличие доступных обновлений и не нашел ни одного. Если у вас есть какие-либо предложения для меня, я был бы очень признателен за помощь! Спасибо.

Решение. Одной из главных причин вялой работы вашего телефона может быть какая-то форма поврежденных временных данных. чтобы проверить, так ли это, вам нужно стереть раздел кеша вашего телефона.

• Нажмите и удерживайте кнопку питания
• Нажмите «Выключить».
• Нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости.
• Нажмите и отпустите кнопку питания, чтобы включить телефон.
• Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости.
• Отпустите кнопку уменьшения громкости, когда появится черный экран с красными и синими линиями текста.
• Нажмите Volume Down два раза, чтобы выделить перезагрузку в загрузчик.
• Нажмите клавишу питания, чтобы выбрать перезагрузку в загрузчик.
• Когда появится белый экран загрузчика, нажмите клавишу уменьшения громкости два раза, чтобы выделить BOOT TO RECOVERY MODE.
• Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать режим загрузки для восстановления.
• Когда появится другой черный экран с красным и синим текстом, нажмите клавишу уменьшения громкости три раза, чтобы выделить раздел стирания кэша.
• Нажмите клавишу питания, чтобы выбрать очистить раздел кэша.
• После завершения нажмите кнопку питания еще раз, чтобы выбрать перезагрузить систему сейчас.

Если проблема не устранена, следующий шаг - проверить, не являются ли некоторые сторонние приложения причиной этой проблемы. Для этого запустите свой телефон в безопасном режиме.

• Нажмите и удерживайте кнопку питания.
• На экране коснитесь и удерживайте кнопку выключения в разделе «Параметры телефона».
• Когда появится сообщение «Перезагрузка в безопасный режим», нажмите «RESTART».
• Когда телефон перезагрузится, он будет в безопасном режиме.

Если ваш телефон не зависает в этом режиме, проблема может быть вызвана сторонним приложением. Узнайте, что это за приложение и удалите его.

Однако, если задержка все еще существует, вы должны сделать резервную копию данных телефона и выполнить сброс настроек к заводским.

• Нажмите и удерживайте кнопку питания
• Нажмите «Выключить».
• Нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости.
• Нажмите и отпустите кнопку питания, чтобы включить телефон.
• Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости.
• Отпустите кнопку уменьшения громкости, когда появится черный экран с красными и синими линиями текста.
• Нажимайте клавишу уменьшения громкости до тех пор, пока не будет выделен заводской сброс.
• Нажмите кнопку питания, чтобы выполнить общий сброс.