Как исправить быструю разрядку аккумулятора HTC U12 + при использовании мобильных данных

#HTC # U12 + - это Android-устройство премиум-класса, выпущенное в прошлом году и использующее запатентованный дизайн Liquid Surface, сертифицированный по IP68. Этот телефон имеет 6-дюймовый дисплей Super LCD6, который отлично подходит для просмотра различного мультимедийного контента. Он использует двойную камеру заднего вида, 12MP + 16MP, в то время как под капотом находится процессор Snapdragon 845 в сочетании с 6 ГБ оперативной памяти. Хотя это надежное устройство, есть случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этой последней серии наших статей по устранению неполадок мы будем решать проблему быстрой разрядки аккумулятора HTC U12 + при использовании мобильной передачи данных.

Если у вас есть HTC U12 + или любое другое устройство Android по этому вопросу, то не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любой проблемой, которая может возникнуть у вас с вашим устройством. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы, когда вы обращаетесь к нам, постарались быть максимально подробными, чтобы можно было сделать точную оценку и найти правильное решение.

Как исправить быструю разрядку аккумулятора HTC U12 + при использовании мобильных данных

Проблема: Привет, у меня HTC U12 + с быстрой разрядкой аккумулятора. Кажется, что это в основном только при использовании данных или GPS, но он упадет со 100% до 0% менее чем за полчаса. Батарея могла работать целый день даже при умеренном использовании данных и GPS. Телефон был куплен заводским разблокированным в октябре 2018 года. На данный момент работает Android версия 8. Попытка обновления до новой версии программного обеспечения, надеясь, что это решит проблему, но ничего не сделала. Я попытался выполнить сброс до заводских настроек, используя безопасный режим, удаление всех ненужных приложений, отключение яркости экрана, отключение приложений в фоновом режиме, зарядку новой батареи в течение 3 циклов после сброса настроек телефона с помощью высокоскоростного кабеля для зарядки. Пока ничего не получалось. Аккумулятор разряжается, даже если телефон не используется. Единственный раз, когда я могу работать от батареи целый день, это если она находится в режиме полета. Батарея также работает немного дольше, если я просто отключаю данные, но мне бесполезно отключать данные. Телефон также просто убьет себя и внезапно выключится, когда он достигнет уровня ниже 10%. Иногда он сильно нагревается и сам перезагружается несколько раз, пока я не выну батарею. Может ли быть внутренняя часть, которая просто нуждается в замене?

Решение. Перед выполнением любых действий по устранению неполадок на этом телефоне лучше убедиться, что он работает в последней версии программного обеспечения. Если доступно обновление, я предлагаю сначала загрузить и установить его.

Хотя это, по-видимому, вызвано неисправной батареей, существует вероятность того, что это вызвано программным сбоем, который мы попытаемся проверить. Выполните шаги по устранению неполадок, перечисленные ниже, которые рекомендуются для этой конкретной проблемы.

Выполните программный сброс

Первое, что вам нужно сделать в этом случае, это программный сброс, который обычно выполняется, когда телефон не отвечает, но также должен применяться в этом случае, поскольку программное обеспечение будет обновлено.

• Если дисплей выключен, нажмите кнопку ПИТАНИЕ, чтобы снова включить его.
• Нажмите и удерживайте кнопку ПИТАНИЕ, а затем нажмите «Перезагрузить».

Проверьте, если проблема все еще возникает.

Запустите телефон в безопасном режиме

В некоторых случаях загруженное приложение может вызвать проблемы на устройстве. Если приложение не оптимизировано должным образом, оно может израсходовать большую часть времени работы от батареи, вызывая эту проблему разрядки батареи. Чтобы проверить, является ли это приложение причиной проблемы, попробуйте запустить телефон в безопасном режиме.

• Выключи телефон.
• Нажмите кнопку ПИТАНИЕ, чтобы включить телефон.
• Когда вы увидите логотип HTC на экране, нажмите и удерживайте VOLUME DOWN, пока в нижней части экрана не появится безопасный режим.

Если в этом режиме проблема разряда батареи не возникает, это может быть вызвано загруженным приложением. Узнайте, что это за приложение и удалите его.

Протрите кеш раздел телефона

Кэшированные данные телефонной системы используются для ускорения доступа к приложениям вашего телефона. Иногда эти данные могут быть повреждены, что приводит к проблемам, возникающим на устройстве. Чтобы проверить, не являются ли поврежденные кэшированные данные причиной проблемы, вам необходимо стереть раздел кэша телефона из режима восстановления.

• Выключить телефон
• Нажмите и удерживайте «Volume down», затем нажмите и отпустите «power»
• После черного экрана с красным и синим текстом отпустите клавишу громкости
• В меню нажмите «Уменьшить громкость» несколько раз, чтобы выделить «Перезагрузка в загрузчик»
• Нажмите «Power», чтобы выбрать опцию
• В меню загрузчика используйте «Громкость вниз», чтобы выделить «Boot to Recovery Mode» и нажмите «Power»
• После восстановления нажмите «Уменьшить громкость», чтобы выделить «Очистить раздел кеша», и снова нажмите «Питание», чтобы подтвердить.
• В «Перезагрузить систему сейчас» выделите «Power»

Попробуйте проверить, если проблема все еще возникает.

Сброс настроек телефона

Один из последних шагов по устранению неполадок, который вы должны сделать, - это сброс настроек к заводским настройкам, при котором ваш телефон вернется к настройкам по умолчанию. Обратите внимание, что данные вашего телефона будут удалены в процессе, поэтому обязательно сделайте резервную копию, прежде чем продолжить.

• Выключите телефон, нажав кнопку питания на несколько секунд.
• Нажмите и удерживайте «Volume down», затем нажмите и отпустите «power»
• После черного экрана с красным и синим текстом отпустите клавишу громкости
• В меню нажмите «Уменьшить громкость» несколько раз, чтобы выделить «Перезагрузка в загрузчик»
• Нажмите «Power», чтобы выбрать опцию
• В меню загрузчика используйте «Громкость вниз», чтобы выделить «Boot to Recovery Mode» и нажмите «Power»
• В этом режиме выберите «Wipe data / Factory reset», используя клавиши громкости для прокрутки вниз и кнопку питания, чтобы подтвердить это.
• Затем выберите «Да - удалить все данные пользователя» и один раз нажмите кнопку питания.
• Когда появится режим восстановления, выберите «перезагрузить систему сейчас» с помощью кнопки питания.

После сброса не устанавливайте никаких приложений на телефон. Попробуйте сначала проверить, не возникает ли проблема с разрядкой аккумулятора. В таком случае это может быть вызвано неисправным компонентом оборудования, возможно, батареей. Лучшее, что можно сделать сейчас, - это доставить телефон в сервисный центр и проверить его.

Занимайтесь с нами

Не стесняйтесь присылать нам свои вопросы, предложения и проблемы, с которыми вы столкнулись при использовании телефона Android. Мы поддерживаем каждое устройство Android, которое доступно на рынке сегодня. И не волнуйтесь, мы не будем брать с вас ни копейки за ваши вопросы. Свяжитесь с нами, используя эту форму. Мы читаем каждое полученное сообщение, но не можем гарантировать быстрый ответ. Если мы смогли вам помочь, пожалуйста, помогите нам распространить информацию, поделившись своими сообщениями с друзьями.