Как исправить Wi-Fi-соединение Huawei Mate 10 Pro, которое постоянно падает или нестабильно (простые шаги)

Одна из неизбежных проблем в разных смартфонах - это Wi-Fi или подключение к сети. Любое устройство может столкнуться с различными проблемами подключения к Интернету, такими как медленный просмотр, отключение Интернета и отсутствие подключения вообще. Факторы, которые считаются среди распространенных преступников, включают, но не ограничиваются техническими проблемами на стороне сетевого поставщика, сбоями, проблемами, связанными с учетной записью, ошибками сетевых настроек, сбоями программного обеспечения и ошибочными обновлениями. В худшем случае проблема может быть связана с повреждением оборудования. Связанные с оборудованием проблемы сетевого подключения уже требуют обслуживания, в то время как те, которые связаны с программным обеспечением, могут быть устранены конечными пользователями. В этом посте рассматривается проблема, связанная с Wi-Fi-соединением Huawei Mate 10 Pro, которое постоянно прерывается или работает нестабильно. Читайте дальше, чтобы узнать, что делать, если вы когда-нибудь столкнетесь с подобной проблемой на том же смартфоне Huawei.

Прежде чем мы продолжим, если вы ищете решение проблемы с вашим телефоном, попробуйте просмотреть наши страницы для устранения неполадок, чтобы узнать, поддерживаем ли мы ваше устройство. Если ваш телефон находится в списке поддерживаемых нами устройств, перейдите на страницу устранения неполадок и найдите похожие проблемы. Не стесняйтесь использовать наши решения и обходные пути. Не волнуйся, это бесплатно. Но если вам все еще нужна наша помощь, заполните нашу анкету по проблемам Android и нажмите «Отправить», чтобы связаться с нами.

Как устранить неполадки в Huawei Mate 10 Pro с WiFi, который постоянно падает или работает нестабильно

Прежде чем приступить к устранению неполадок, проверьте и убедитесь, что программное обеспечение вашего телефона обновлено. Вы можете проверить наличие последних обновлений, доступных для вашего устройства. Если доступно обновление, попробуйте сначала обновить телефон и посмотрите, решит ли это проблему. Обновления программного обеспечения также содержат исправления ошибок для устранения существующих проблем, включая ошибки Wi-Fi в Интернете. Если это не сработает, смело обращайтесь к следующим решениям.

Первое решение: перезагрузите беспроводной маршрутизатор / модем.

Беспроводные маршрутизаторы и модемы также сталкиваются с ошибками микропрограммы, и когда это происходит, возникают проблемы с сетевым подключением. В качестве разрешения вы можете перезагрузить свой беспроводной маршрутизатор или модем дома. Это будет необходимо, если все ваши устройства испытывают одни и те же прерывистые соединения, используя одну и ту же сеть Wi-Fi. Вот что вы должны сделать тогда:

  1. Найдите переключатель питания на беспроводном маршрутизаторе или модеме, а затем выключите сетевое оборудование.
  2. Когда маршрутизатор / модем полностью выключен, отсоедините адаптер A / C от источника питания. Держите его отключенным от 30 секунд до 1 минуты.
  3. По истечении указанного времени снова подключите адаптер к источнику питания и включите сетевое оборудование.
  4. Подождите, пока все световые индикаторы не загорятся. Если вы видите красный индикатор на индикаторе уровня сигнала, подождите, пока он не станет зеленым или синим. Красный свет обычно обозначает проблему, такую ​​как отсутствие сигнала или отсутствие обслуживания.

Если на сетевом оборудовании все выглядит хорошо, значит, ваш интернет должен работать как положено. В противном случае продолжайте устранение неполадок программного обеспечения телефона.

Второе решение: выключите и включите Wi-Fi, а затем выполните программный сброс.

Простой трюк, который помог многим людям при решении незначительных проблем с интернетом на их смартфонах Android, заключается в включении и выключении Wi-Fi. Это каким-то образом обновляет интернет-соединение телефона Wi-Fi и устраняет незначительные сбои, влияющие на используемую сеть Wi-Fi. Вот как это делается:

  1. Нажмите « Настройки» на главном экране.
  2. Нажмите Беспроводные сети.
  3. Нажмите Wi-Fi.
  4. Переключите переключатель Wi-Fi, чтобы отключить Wi-Fi на несколько секунд, а затем включите снова.

Кроме того, вы можете включить режим полета примерно на 30 секунд, а затем снова отключить его. Функции беспроводной связи автоматически отключаются при включении режима полета. Таким образом, это еще один способ перезапустить функции беспроводного интернета вашего телефона.

После выключения и включения Wi-Fi перезагрузите устройство (программный сброс). Это удалит все программные сбои и обновит телефонную систему.

Третье решение: удалите Wi-Fi и сбросьте настройки APN на вашем телефоне.

Проблемы с сетевым подключением также могут быть решены путем сброса настроек APN на телефоне. Это приведет к удалению вашей сети Wi-Fi и сетей мобильной передачи данных. Вот как это делается:

  1. Нажмите « Настройки» на главном экране.
  2. Нажмите Беспроводные сети.
  3. Нажмите, чтобы выбрать Мобильная сеть из предложенных вариантов.
  4. Выделите и нажмите Имя точки доступа.
  5. Нажмите значок «Меню» (три вертикальные точки) в правом верхнем углу экрана APN.
  6. Выберите Сбросить до значения по умолчанию .

Устройство вернется к настройкам Интернета по умолчанию. Сетевые проблемы уже должны быть решены на этом этапе. Снова перезагрузите телефон, чтобы убедиться, что новые изменения были внесены правильно. После перезагрузки включите Wi-Fi, а затем снова подключитесь к беспроводной сети. Проверьте и убедитесь, что он уже работает стабильно.

Четвертое решение: сброс настроек сети на Huawei Mate 10 Pro.

Неверные или неправильные настройки сети могут также вызвать проблемы с функциями беспроводного Интернета в вашем телефоне и, как следствие, привести к прерывистому подключению или отключению Интернета. Чтобы исключить это, вы можете сбросить настройки сети, а затем настроить сеть Wi-Fi для повторного подключения к Интернету. Чтобы сбросить настройки сети на Huawei Mate 10 Pro, выполните следующие действия.

  1. Нажмите в меню приложений, затем выберите Настройки.
  2. Прокрутите и коснитесь Дополнительные настройки .
  3. Выберите Backup & Reset из указанных опций.
  4. Нажмите Сброс настроек сети.
  5. Прочитайте сообщение, а затем снова нажмите « Сброс настроек сети» для подтверждения.

Все ваши беспроводные сети, соединения Bluetooth, серверы и другие настроенные параметры сети будут удалены. После завершения сброса ваш телефон автоматически перезагрузится. Но если этого не произойдет, вам придется вручную запустить устройство для перезагрузки.

После перезагрузки настройте и снова подключитесь к сети Wi-Fi, а затем просмотрите Интернет, чтобы убедиться, что у вашего телефона уже есть стабильное подключение к Wi-Fi.

Пятое решение: восстановите заводские настройки по умолчанию и настройте ваше устройство как новое (общий сброс).

В качестве последнего средства вы можете сбросить настройки Huawei Mate 10 Pro до заводских настроек по умолчанию, а затем установить их как новые. Общий сброс или сброс к заводским настройкам стирают все данные из вашей телефонной системы, включая сложные ошибки, программные ошибки и вредоносные программы, которые вызывали серьезные системные проблемы. Если вы хотите продолжить, сделайте резервную копию всех ваших важных данных, а затем выполните следующие действия для сброса устройства:

  1. Коснитесь меню приложений на главном экране.
  2. Нажмите Настройки .
  3. Нажмите, чтобы выбрать Дополнительные настройки.
  4. Прокрутите и нажмите Резервное копирование и сброс.
  5. Выберите Factory data reset из указанных опций.
  6. Нажмите Reset phone дважды, чтобы подтвердить действие.

Позвольте вашему устройству завершить очистку всех данных и восстановить заводские настройки параметров и настроек по умолчанию. После этого вы можете продолжить процесс начальной настройки устройства. Не забудьте подключиться к вашей сети Wi-Fi, а затем проверить, не устранена ли проблема.

Большинство проблем, связанных с программным обеспечением, включая проблемы с сетью, решаются после выполнения основного сброса или сброса заводских данных на телефоне. Если проблема не устранена, то, скорее всего, ваше устройство требует обслуживания. Существует большая вероятность того, что проблема связана с повреждением оборудования.

Другие опции

Обратитесь к своему поставщику сетевых услуг или оператору связи для получения других вариантов и дополнительной помощи в выполнении расширенных решений. Проблема может быть связана с более сложной сетевой ошибкой на стороне вашего оператора, поэтому на вашем устройстве больше ничего нельзя сделать.

Если вы подозреваете, что проблема связана с неисправным или поврежденным сетевым оборудованием, например, когда ваш беспроводной маршрутизатор или модем работает странно или постоянно теряет сигнал, вам нужно будет вместо этого связаться с производителем или вашим сетевым оборудованием. Возможно, ваш беспроводной маршрутизатор или модем необходимо подготовить, сбросить или отремонтировать.