Как исправить не сохраненные фотографии с камеры Huawei P20 Pro

#Huawei # P20Pro - это флагманское Android-устройство премиум-класса, известное своей лучшей камерой на мобильном устройстве. Телефон может похвастаться трехкамерной камерой заднего вида с оптикой Leica, которая позволяет устройству делать фотографии отличного качества. Хотя это хороший телефон с камерой, бывают случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этой последней серии наших серий по устранению неполадок мы рассмотрим проблему не сохраненных фотографий с камеры Huawei P20 Pro.

Если у вас есть Huawei P20 Pro или любое другое устройство Android по этому вопросу, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любой проблемой, которая может возникнуть у вас с вашим устройством. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы, когда вы обращаетесь к нам, постарались быть максимально подробными, чтобы можно было сделать точную оценку и найти правильное решение.

Как исправить не сохраненные фотографии с камеры Huawei P20 Pro

Проблема: Привет, я только что получил этот телефон, так что привыкнуть к нему. Во время использования камеры я пытался сфокусировать камеру на крупном изображении и удерживал кнопку спуска затвора, но вместо этого делалось несколько снимков, а затем приложение выключалось. Так как это произошло, когда я делаю фотографию, а затем пытаюсь просмотреть ее, говорит: «Нет файлов в галерее». Когда я иду в галерею, фотографии там нет. Я сделал разные вещи ... выключил и снова, очистил кеш и т. Д., Но все то же самое. Когда я смотрю в свои файлы, там нет изображений, и нет возможности сохранить изображения. У меня еще нет SD-карты, но камера и галерея работали до сих пор, и у меня достаточно места в телефоне. Надеюсь, вы можете помочь ... ура

Решение. Прежде чем приступить к устранению неполадок для этой конкретной проблемы, лучше убедиться, что на вашем телефоне установлена ​​последняя версия программного обеспечения. Если доступно обновление, я предлагаю сначала загрузить и установить его на свой телефон.

Проверьте, возникает ли проблема при запуске телефона в безопасном режиме

При запуске телефона в безопасном режиме разрешено запускать только предустановленные приложения. Это позволяет вам проверить, является ли загруженное приложение причиной проблемы.

• Выключить телефон
• Включи телефон
• Как только вы увидите логотип Huawei на экране, начните многократно нажимать кнопку уменьшения громкости.
• При включении вы увидите безопасный режим в левом нижнем углу, и все ни предустановленные приложения не работают

Попробуйте сделать фотографию, затем проверьте, появляется ли эта фотография в приложении Галерея. В этом случае проблема, скорее всего, вызвана загруженным приложением. Узнайте, что это за приложение и удалите его.

Выполнить сброс настроек

В случае, если проблема не устранена, вам следует рассмотреть возможность сброса настроек к заводским. Это вернет телефон к исходному заводскому состоянию. Поскольку данные вашего телефона будут удалены в процессе, важно выполнить резервное копирование данных телефона, прежде чем продолжить этот шаг.

• Перейти на начальный экран.
• Нажмите Настройки.
• Прокрутите вниз, затем нажмите Система.
• Нажмите Сброс
• Нажмите Сброс настроек.
• Нажмите СБРОСИТЬ ТЕЛЕФОН.
• Нажмите СБРОСИТЬ ТЕЛЕФОН.
• Все данные и настройки, сохраненные на Huawei P20 Pro, будут удалены. Huawei P20 Pro автоматически перезагрузится и перезагрузится.
• Huawei P20 Pro был сброшен.

Если описанные выше действия не помогли устранить проблему, вам следует доставить телефон в сервисный центр и проверить его.