Как исправить Huawei P20 Pro не включается

#Huawei # P20Pro - это Android-смартфон премиум-класса, который широко известен как лучший мобильный телефон с камерой по версии сайта DxOMark. Этот телефон оснащен 6, 1-дюймовым AMOLED-дисплеем, а под крышкой находится процессор Hisilicon Kirin 970 в сочетании с 8 ГБ оперативной памяти. Хотя это надежное устройство, есть случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этой последней серии наших серий по устранению неполадок мы рассмотрим проблему Huawei P20 Pro, которая не включается.

Если у вас есть Huawei P20 Pro или любое другое устройство Android по этому вопросу, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любой проблемой, которая может возникнуть у вас с вашим устройством. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы, когда вы обращаетесь к нам, постарались быть максимально подробными, чтобы можно было сделать точную оценку и найти правильное решение.

Как исправить Huawei P20 Pro не включается

Проблема: Сегодня вечером я зарядил свой телефон до 93%, а затем отключил его. Я включил мобильные данные из меню, проведенного вниз, и заметил, что экран завис или завис. Я пытался нажать на приложения на экране, но он все еще был заморожен, поэтому я нажимал кнопку питания в течение нескольких секунд, пока экран не стал черным. Я попытался сразу включить телефон, но ничего не происходило. Сначала я попытался подключить его к источнику питания, но ничего. Световой индикатор не загорался. Затем я подключил его к электрическому зарядному устройству, и ничего не произошло, все еще черный экран и отсутствие светового индикатора. Я уже несколько раз пытался нажать кнопку питания, но телефон просто не включался. Помогите!

Решение: Первое, что вам нужно сделать в этом случае, это убедиться, что батарея телефона полностью заряжена, следуя инструкциям по устранению неполадок, перечисленным ниже.

Почистите порт зарядки телефона

Чтобы исключить возможность возникновения пыли или мусора, вызывающих эту проблему, необходимо очистить порт зарядки телефона с помощью баллона со сжатым воздухом.

Используйте другой зарядный шнур

Одним из аксессуаров телефона, который легко повреждается, является его зарядный шнур. Провода внутри него обычно обрезаются, если он постоянно наматывается или изгибается. Чтобы проверить, является ли неисправный шнур причиной проблемы, попробуйте зарядить телефон с помощью другого шнура.

Используйте другое зарядное устройство

В некоторых случаях неисправное настенное зарядное устройство может вызвать эту конкретную проблему. Чтобы проверить, является ли это причиной проблемы, попробуйте использовать другое зарядное устройство.

Зарядка телефона от USB-порта компьютера

Если один из контактов порта зарядки телефона поврежден, он не будет заряжаться с помощью настенного зарядного устройства. Затем вы должны попытаться зарядить телефон от USB-порта компьютера.

Как только батарея телефона зарядится, пришло время включить телефон.

Проверьте, можно ли запустить телефон в безопасном режиме

Это позволит вам проверить, вызвана ли проблема загруженным приложением, поскольку в этом режиме разрешено запускать только предустановленные приложения. Если проблема не возникает в этом режиме, вы должны выяснить, какое приложение вызывает проблему, и удалить ее.

  • Выключи телефон.
  • Включите его снова
  • Когда вы видите анимацию Huawei на экране, нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости
  • Вы можете увидеть безопасный режим в левом нижнем углу, как только устройство завершит загрузку

Протрите кеш раздела телефона из режима восстановления

Это удалит любые временные данные или файлы, хранящиеся в телефоне, которые могут быть уже повреждены и вызывают проблему. Эта процедура не удалит ваши личные данные телефона.

  • Выключите устройство Huawei P20 Pro.
  • Подождите несколько секунд, пока ваш телефон полностью не выключится.
  • Нажмите и удерживайте кнопку увеличения громкости одновременно с кнопкой питания на устройстве Huawei P20 Pro одновременно
  • Ваш телефон войдет в режим стокового восстановления
  • Используйте кнопки регулировки громкости, чтобы выделить «очистить раздел кэша» и используйте клавишу питания, чтобы выбрать его
  • Перезагрузите систему после завершения процесса

Выполнить сброс настроек

Один из последних шагов по устранению неполадок, который следует рассмотреть, - это сброс настроек к заводским. Это вернет ваш телефон к его первоначальному заводскому состоянию, что позволит вам проверить, не связана ли проблема с программным обеспечением. Перед выполнением этого шага необходимо сделать резервную копию данных телефона, так как они будут удалены в процессе.

  • Нажмите и удерживайте клавиши увеличения громкости и питания вместе в течение нескольких секунд.
  • Отпустите все кнопки, когда появится режим восстановления.
  • Выберите «стереть данные / сброс к заводским настройкам», используя клавиши громкости для прокрутки вниз и кнопку питания, чтобы подтвердить это.
  • Выберите «стереть данные / сброс настроек». Используйте кнопки громкости для навигации и кнопку питания, чтобы принять его.
  • Когда режим восстановления появится снова, выберите «перезагрузить систему сейчас» с помощью кнопки питания.

Если вышеуказанные шаги не могут решить проблему, то это, скорее всего, уже вызвано неисправным аппаратным компонентом. Лучшее, что можно сделать сейчас, - это доставить телефон в сервисный центр и проверить его.