Как исправить Huawei P20 Pro не включается после случайного падения

У вас проблемы с включением Huawei P20 Pro после его падения? Наиболее вероятной причиной этого является неисправность или неисправность оборудования. Узнайте, что вы можете сделать дальше, чтобы подтвердить, нужно ли отправлять устройство, или вы можете это исправить самостоятельно.

Прежде чем мы продолжим, мы хотим напомнить вам, что если вы ищете решение для вашей собственной проблемы #Android, вы можете связаться с нами по ссылке, приведенной внизу этой страницы. При описании вашей проблемы, пожалуйста, будьте максимально подробны, чтобы мы могли легко найти подходящее решение. Если вы можете, пожалуйста, включите точные сообщения об ошибках, которые вы получаете, чтобы дать нам представление, с чего начать. Если вы уже предприняли некоторые шаги по устранению неполадок, прежде чем написать нам, обязательно укажите их, чтобы мы могли пропустить их в наших ответах.

Проблема: Huawei P20 Pro не включается после случайного падения

Телефон Huawei не включается. опция режима восстановления также не работает, но батарея, кажется, заряжается, что я узнал с зеленым миганием. проблема началась после того, как она случайно ударилась о стену.

Решение . Существует ряд причин, по которым ваш Huawei P20 Pro не может включиться. Ниже приведены возможные проблемы, с которыми вы сталкиваетесь:

экран поврежден
аккумулятор разряжен или нуждается в зарядке
телефон не может загрузиться
аксессуар для зарядки (USB-кабель или адаптер) неисправен
неизвестная неисправность материнской платы

Что делать, если Huawei P20 Pro не включится после его падения

Исходя из того, что вы сказали, наиболее вероятная проблема на экране. Падение устройства могло повредить его, что привело к его внутреннему разрушению. Даже если экран снаружи не поврежден, есть вероятность, что в системе есть повреждения, которые вы не видите.

Принудительная перезагрузка

Один из первых шагов, которые вы должны сделать, чтобы решить эту проблему, - посмотреть, что происходит, когда вы пытаетесь перезапустить систему. Ваш Huawei P20 Pro не имеет съемного батарейного блока, поэтому для его перезагрузки достаточно удерживать нажатой кнопку питания, пока экран не станет черным. Если есть временная ошибка, которая мешает запуску, это может помочь. В противном случае перейдите к следующему предложению ниже.

Убедитесь, что экран работает

То, что экран сильно поврежден, является наиболее вероятной причиной вашей проблемы. Чтобы проверить, правда ли это, есть несколько вещей, которые вы можете сделать. Во-первых, вы можете позвонить на свой номер и посмотреть, звонит ли телефон. Если это так, но экран остается черным, у вас проблема с экраном. Еще одна вещь, которую вы можете сделать, это наблюдать за признаками жизни. Зеленый светодиод, который вы наблюдали, один, но вы также можете проверить, что происходит, когда вы пытаетесь перезагрузить телефон. Попробуйте нажать кнопку питания или следить за вибрацией. Если на этом этапе телефон вибрирует или издает какие-либо звуковые уведомления, возможно, экран отсутствует.

В любой из этих ситуаций единственное, что вы можете сделать, это попросить помощи у профессионала. Если экран сломан, вы ничего не сможете сделать, если, конечно, вы не рискуете его починить.

Используйте другой зарядный кабель или адаптер

Существует вероятность, что проблема может быть связана с разряженной батареей, поскольку телефон перестал заряжаться. Это может быть вызвано плохим зарядным кабелем или адаптером. Если возможно, попробуйте приобрести новый комплект аксессуаров для зарядки. Если использовался известный рабочий кабель и адаптер, но телефон по-прежнему не включается, перейдите к следующему шагу.

Сброс настроек вашего Huawei P20 Pro

Мы понимаем, что вы уже пытались загрузить ваше устройство в режим восстановления, но если вы сделали это неправильно, вот что вы должны сделать:

Выключите устройство. Это важно. Если вы не можете отключить его, вы никогда не сможете загрузиться в режиме восстановления. Если вы не можете регулярно отключать устройство с помощью кнопки питания, подождите, пока аккумулятор телефона не разрядится. Затем зарядите телефон за 30 минут до загрузки в режим восстановления.
Затем включите телефон, удерживая нажатой следующую комбинацию клавиш: Кнопка питания Кнопка увеличения громкости
Удерживайте кнопки, пока логотип Huawei не исчезнет с дисплея и экран не станет черным. Если ваш экран работает и на нем есть логотип Huawei, завершите весь процесс, продолжив шаги, описанные ниже. Однако, если ничего не меняется и экран остается черным, экран должен быть поврежден. Вы можете остановиться на этом этапе и позволить профессионалу проверить оборудование.
Теперь вы можете отпустить кнопки.
Это теперь отобразит меню загрузки через мгновение.
Перейдите к записи «Wipe Cache Factory Reset» с помощью клавиш регулировки громкости, затем выберите ее с помощью клавиши питания.
Перезагрузите телефон после завершения процесса

Зарядка через компьютер

Некоторые пользователи Huawei P20 Pro смогли исправить подобные проблемы, заряжая устройство через компьютер. Имейте в виду, что это предложение будет работать только в том случае, если нет аппаратного дефекта вообще. Если экран поврежден в первую очередь, нет смысла пробовать эту процедуру.

Получить профессиональную помощь

Повреждение экрана или любая неисправность оборудования в результате падения устройства обычно не могут быть устранены конечными пользователями. Если ни одно из приведенных выше предложений не помогло снова включить экран или телефон, свяжитесь с компанией Huawei, чтобы они могли проверить телефон для вас. Если вам повезло, и повреждение зависит только от сборки экрана, вы, скорее всего, заплатите за ремонт или замену этой детали. Если есть другие компоненты, кроме экрана, который был поврежден, Huawei может предложить материнскую плату или даже замену телефона.