Как исправить проблему мерцания экрана Huawei P9 (экран тускнеет автоматически)

Привет пользователям Huawei! Добро пожаловать в нашу статью по устранению неполадок Huawei P9 (# HuaweiP9). В этом посте будут рассмотрены три общие проблемы для этого устройства, в частности, о том, что вы можете сделать, если у вас возникнут проблемы с экраном. Если у вашего Huawei P9 проблемы с экраном, обязательно ознакомьтесь с этой статьей.

Прежде чем мы продолжим, мы хотим напомнить вам, что если вы ищете решение для вашей собственной проблемы #Android, вы можете связаться с нами по ссылке, приведенной внизу этой страницы. При описании вашей проблемы, пожалуйста, будьте максимально подробны, чтобы мы могли легко найти подходящее решение. Если вы можете, пожалуйста, включите точные сообщения об ошибках, которые вы получаете, чтобы дать нам представление, с чего начать. Если вы уже предприняли некоторые шаги по устранению неполадок, прежде чем написать нам, обязательно укажите их, чтобы мы могли пропустить их в наших ответах.

Проблема № 1: Как исправить проблему мерцания экрана Huawei P9 (экран тускнеет автоматически)

Привет. Я попробовал все вышеупомянутые методы, чтобы попытаться исправить мой экран на моем Huawei P9, но это не помогло. Я думал, что это поможет вам, если вы будете знать, как происходит мерцание.

когда я нажимаю кнопку питания, экран мигает красным, прежде чем экран «выключается». когда я говорю выключить это не то, что происходит. экран по-прежнему пригоден для использования, но он действительно тусклый до такой степени, что выглядит не так. Вы можете едва видеть интерфейс, когда на него падает свет, например солнечный свет. если вы дотронетесь до экрана, он будет реагировать на ваши прикосновения, например, нажатие кнопки воспроизведения на YouTube воспроизведет видео, даже если экран действительно тусклый - практически выключен. Затем при повторном нажатии кнопки питания экран выключается. Затем я несколько раз нажимаю кнопку питания, пока экран не включится. если экран остается включенным, это только вопрос времени, когда экран снова выключится, когда телефон используется. Есть ли какой-либо совет о том, что проблема и что я мог сделать, чтобы решить эту проблему. заранее спасибо.

Решение: Мы не знаем всю историю вашего устройства Huawei, чтобы точно сказать, что его ЖК-дисплей или монитор могут быть повреждены, но он должен выглядеть именно так для нас. Сборка экрана состоит из трех основных компонентов: ЖК-дисплея, дигитайзера и гибкого кабеля. LCD - это та часть, которая отображает изображения, которые вы видите, в то время как дигитайзер представляет собой тонкий прозрачный датчик, который преобразует ваши прикосновения в цифровые сигналы. Эти сигналы затем передаются на логическую плату через гибкий кабель для обработки. И дигитайзер, и гибкий кабель, очевидно, работают, поскольку ваши входы (касания) все еще распознаются телефоном. По всей видимости, проблема заключается в ЖК-мониторе или мониторе, который глючит случайно и без видимой причины.

Выключить автояркость

Мы видели похожий сценарий в некоторых устройствах Samsung Galaxy в прошлом, и некоторые из них были приписаны функции автоматической яркости. Чтобы увидеть, есть ли у вашего Huawei P9 такая же проблема, попробуйте отключить автояркость и наблюдать за устройством. Убедитесь, что яркость экрана установлена ​​на максимум.

Проверьте плохие сторонние приложения

Иногда сторонние приложения могут мешать работе Android и вызывать проблемы. Чтобы проверить, препятствует ли одно из приложений работе экрана должным образом, перезапустите телефон в безопасном режиме. В этом режиме все сторонние приложения будут приостановлены, что позволит запускать только предварительно установленные приложения. Если экран работает нормально в безопасном режиме, но становится проблематичным, когда вы возвращаетесь в обычный режим, вы можете поспорить, что у вас есть сторонняя проблема под рукой.

Чтобы загрузить P9 в безопасный режим:

  1. Выключите свой Huawei P9.
  2. Нажмите и удерживайте кнопку питания.
  3. Когда появится экран Huawei P9, отпустите кнопку питания и немедленно нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости.
  4. В случае успеха вы можете увидеть «Безопасный режим» в левом нижнем углу экрана.

Пока устройство находится в этом режиме, внимательно наблюдайте, чтобы знать, мерцает ли экран по-прежнему и устранена ли проблема, тогда наше подозрение, что одно или несколько сторонних приложений вызывают проблему, подтверждается. Попробуйте найти приложения, которые могут быть причиной проблемы, а затем удалите их одно за другим, пока проблема не будет устранена. Чтобы определить, какое из ваших приложений вызывает проблемы, вы должны перезагрузить телефон в безопасном режиме и выполнить следующие действия:

  1. Загрузиться в безопасном режиме.
  2. Проверьте на проблему.
  3. Как только вы подтвердите, что виновато стороннее приложение, вы можете начать удаление приложений по отдельности. Мы предлагаем вам начать с самых последних добавленных вами.
  4. После удаления приложения перезапустите телефон в обычном режиме и проверьте наличие проблемы.
  5. Если ваш Huawei P9 все еще проблематичен, повторите шаги 1-4.

Сброс к заводским настройкам

Если проблема исчезнет с автоматическим отключением яркости, вы можете попробовать выполнить сброс до заводских настроек, чтобы увидеть, является ли это ошибкой операционной системы. Вот как это сделать:

  1. Выключите свой Huawei P9.
  2. Нажмите и удерживайте клавиши увеличения громкости и клавиши питания вместе.
  3. Когда появится логотип Huawei, удерживайте обе клавиши, пока экран не станет черным.
  4. Экран может стать черным на секунду или две, и вы можете отпустить клавиши в этот момент.
  5. Когда вы видите EMUI на экране, это означает, что вы достигли системы восстановления вашего телефона.
  6. Теперь, используя кнопку уменьшения громкости, выделите опцию «Очистить данные / сброс к заводским настройкам», а затем нажмите клавишу питания, чтобы выбрать его.
  7. Вы попадете на другой экран, который предлагает «Подтвердить удаление всех пользовательских данных?»
  8. Выделите опцию «Wipe data / factory reset» еще раз, а затем нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
  9. Для завершения сброса может потребоваться несколько секунд, поэтому подождите, пока он не будет завершен. Вы действительно можете увидеть прогресс на экране.
  10. После завершения сброса вы вернетесь на экран EMUI.
  11. Нажмите кнопку увеличения громкости, чтобы выделить параметр «Перезагрузить систему сейчас», а затем нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить телефон.
  12. Телефон может загрузиться немного дольше, но подождите.

Получите профессиональную поддержку

Если все приведенные выше предложения не помогут, лучший способ действий для вас - получить помощь Huawei. Если телефон был предоставлен вашим оператором связи как часть вашего пакета подписки, попробуйте сначала обратиться к ним за помощью. Скорее всего, они дадут вам замену, если вы соответствуете требованиям. В противном случае, пройдите гарантийный маршрут с Huawei.

Проблема № 2: Huawei P9 Lite не разблокируется после сброса настроек к заводским настройкам (Блокировка сброса настроек к заводским настройкам)

Я недавно переустановил свой Huawei P9 Lite, потому что продавал его кому-то другому. Она вернула мне телефон, сказав, что он застрял в том месте, где вам нужно ввести свой адрес Gmail и пароль. Я пытался несколько раз, но он продолжает говорить, что нужно подождать 24 часа, прежде чем пытаться снова. Я также немного прочитал об этом, и они говорят, что телефон должен быть выключен в течение 72 часов. Тогда надо попробовать еще раз. Буду очень признателен за вашу помощь с этим. Просто надеюсь, что телефон не поврежден.

Решение. Все устройства Android, работающие под управлением Android Lollipop (5.0) и выше, защищены функцией FRP или Factory Reset Protection. FRP не позволяет кому-либо, как вору, выполнить сброс настроек и впоследствии использовать устройство. С FRP ваш телефон будет заблокирован после сброса настроек, если вы не сможете ввести правильное имя пользователя и пароль Google. Таким образом, в этой ситуации единственный способ разблокировать устройство и сделать его доступным для продажи - это ввести учетную запись Google и пароль, которые вы использовали на своем устройстве ранее. Если вы не можете этого сделать, то телефон остается заблокированным.

Проблема № 3: Как исправить проблему черного экрана Huawei P9 (не включается)

Привет! Мой Huawei P9 (модель EVA-L09) работал нормально этим утром и два часа спустя, после того, как я лежал в кармане ни с чем, пока я просто сидел, экран внезапно больше не работает. Он не реагирует на прикосновения, цвета постоянно меняются, все становится отрицательным, логотип появляется на заднем плане. Когда я перезагружаю его (с помощью мягкого сброса), он иногда начинается в черно-белом режиме, а затем можно увидеть сразу несколько экранов (логотип +, где я должен поставить булавку + иногда обычный фон с моими приложениями), и экран становится пурпурно-зеленая или светло-голубая окраска, яркость уменьшается, и она автоматически заполняет множество цифр для моей булавки, и я ничего не делаю. Кнопка включения / выключения работает нормально, а также реагирует на датчик отпечатка пальца на задней панели телефона. Около полугода назад я уронил свой телефон, экран разбился, и мне его заменили, но с тех пор он работал на отлично. Любые советы о том, как бороться с этим или что может быть причиной этого? (Я не уверен, что выбрана верная версия Android).

Решение: мне кажется, у вас проблема с экраном. Попробуйте загрузить телефон в безопасном режиме, чтобы увидеть, изменит ли это ситуацию. Это должно помочь вам проверить, есть ли стороннее приложение за этой проблемой.

Если ничего не изменилось, попробуйте загрузиться в режиме восстановления, чтобы увидеть, есть ли проблемы с операционной системой. Режим восстановления - это отдельная программная среда, для работы которой не требуется Android. Если причина проблемы с экраном связана с Android, она должна нормально работать в режиме восстановления. Вот шаги по загрузке в режиме восстановления:

  1. Выключите свой Huawei P9.
  2. Нажмите и удерживайте клавиши увеличения громкости и клавиши питания вместе.
  3. Когда появится логотип Huawei, удерживайте обе клавиши, пока экран не станет черным.
  4. Экран может стать черным на секунду или две, и вы можете отпустить клавиши в этот момент.
  5. Когда вы видите EMUI на экране, это означает, что вы достигли системы восстановления вашего телефона.

Если экран работает при восстановлении (не тускнеет, не обесцвечивается и т. Д.), Это означает, что у вас проблема с программным обеспечением. Чтобы это исправить, попробуйте выполнить сброс настроек через режим восстановления.

Если ничего не работает, а экран все еще не работает в Recovery, прекратите искать программные решения. Вместо этого, пусть профессионал проверит оборудование для вас.