Как исправить, если Galaxy S8 Google Launcher перестает работать или не загружается [руководство по устранению неполадок]

Для тех из вас, кто не знает, что такое лаунчер, это приложение, которое позволяет вам персонализировать внешний вид вашего домашнего экрана. Некоторые люди называют это заменой домашнего экрана, потому что самое очевидное изменение, которое оно приносит, когда вы используете его, - это новый вид вашего домашнего экрана. Средства запуска - это специализированные приложения для Android, которые изменяют дизайн программного обеспечения и некоторые функции, фактически не затрагивая основную операционную систему. Все изменения, вызванные средствами запуска, являются временными, и если вы решите заменить их, вы можете сделать это без переустановки ОС.

В последнее время некоторые пользователи # GalaxyS8 сообщают о проблемах с Google Launcher, которые вызывают проблемы или не работают должным образом. Хотя мы не знаем точных обстоятельств для каждого из них, мы знаем, что все больше людей испытывают это. Этот пост является ответом на это, и мы надеемся, что вы найдете наши решения полезными.

Прежде чем мы продолжим, мы хотим напомнить вам, что если вы ищете решение для вашей собственной проблемы #Android, вы можете связаться с нами по ссылке, приведенной внизу этой страницы. При описании вашей проблемы, пожалуйста, будьте максимально подробны, чтобы мы могли легко найти подходящее решение. Если вы можете, пожалуйста, включите точные сообщения об ошибках, которые вы получаете, чтобы дать нам представление, с чего начать. Если вы уже предприняли некоторые шаги по устранению неполадок, прежде чем написать нам, обязательно укажите их, чтобы мы могли пропустить их в наших ответах.

Перезагрузите ваш Galaxy S8

Многие мелкие неприятности и ошибки устраняются простой перезагрузкой системы. Это связано с тем, что некоторые ошибки могут продолжаться только до тех пор, пока активен текущий сеанс операционной системы. В тот момент, когда устройство перезагружается, эти ошибки обычно исчезают. Перезагрузить S8 так же просто, как нажать кнопку питания и нажать кнопку «Перезагрузка» в меню. Если вы уже попробовали это, подумайте о том, чтобы сделать имитацию батареи, чтобы оптимизировать эффект перезапуска системы. Вот как:

Нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и не отпускайте ее.
Затем нажмите и удерживайте кнопку питания, удерживая нажатой кнопку громкости.
Удерживайте обе клавиши нажатыми в течение 10 секунд или более.
Пусть телефон перезагрузится.
Проверьте на проблему.

Если этот тип перезапуска не решит проблему вообще, выполните остальные шаги по устранению неполадок ниже.

Исправление № 1: Обновление системного кэша

Одной из распространенных причин общих проблем с производительностью, а иногда и сбоев приложений, является повреждение системного кэша. Для эффективной работы Android использует набор кешей. Одним из них является раздел кеша, где находится системный кеш. Иногда системный кеш может быть поврежден после обновления или после установки приложений. Чтобы проверить, есть ли проблема системного кэша, которая вызывает вашу проблему, убедитесь, что вы очистили раздел кэша. Для этого выполните следующие действия:

Выключите устройство.
Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд, прежде чем отобразятся пункты меню восстановления системы Android).
Нажмите клавишу уменьшения громкости несколько раз, чтобы выделить «очистить раздел кэша».
Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
Нажимайте клавишу уменьшения громкости, пока не будет выделено «да», и нажмите кнопку питания.
Когда раздел очистки кеша завершен, подсвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
Нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить устройство.

Исправление № 2: сброс всех настроек

Во многих случаях проблемы Google Launcher вызваны неправильными настройками Android. Чтобы убедиться, что используются все необходимые настройки по умолчанию, вы можете сбросить все настройки до их значений по умолчанию.

Для сброса настроек на вашем S8 Plus:

Откройте приложение «Настройки».
Нажмите Общее управление.
Нажмите Сброс.
Нажмите Сброс настроек.
Нажмите кнопку «Сброс настроек».
Перезагрузите S8 и проверьте проблему.

Исправление № 3: удалить безопасную папку

Некоторые пользователи смогли решить проблему с Google Launcher, полностью удалив Secure Folder из системы. Защищенная папка, как следует из названия, позволяет хранить личные данные в зашифрованной папке в памяти телефона. Предполагается, что он бесперебойно работает с другими службами и приложениями Google, но, по-видимому, некоторые устройства, в том числе несколько Galaxy S8, считают его глючным, особенно когда речь идет об использовании Google Launcher. Чтобы увидеть, есть ли у вашего S8 такая же проблема, попробуйте удалить защищенную папку (если вы ее используете).

Если вы спрятали его раньше, вот шаги, чтобы показать его, чтобы вы могли перемещать файлы или приложения из него, выполните следующие действия:

Откройте приложение «Настройки».
Нажмите «Выбрать экран блокировки и безопасность».
Выберите безопасную папку
Нажмите значок «Безопасная папка» в нижней части экрана, затем введите код разблокировки, пин-код или пароль.

Если вы хотите просто удалить его напрямую, вот как:

Откройте приложение «Настройки».
Нажмите «Выбрать экран блокировки и безопасность».
Выберите Безопасную папку.
Введите ваши данные блокировки, чтобы получить доступ к вашей безопасной папке.
Выберите Удалить.
Если вы хотите сделать резервную копию чего-либо в своей защищенной папке, выберите Резервное копирование и удалите. В противном случае, если вы довольны удалением содержимого вашей Защищенной папки, выберите «Удалить».

Исправление № 4: загрузка в безопасном режиме

Мошеннические или плохо закодированные сторонние приложения могут вызывать всевозможные проблемы, поэтому мы не можем полностью исключить вероятность того, что вы, возможно, установили одно плохое приложение. Чтобы проверить, так ли это, вы хотите перезагрузить устройство в безопасном режиме. В безопасном режиме допускаются только предустановленные приложения, поэтому, если ваше устройство работает нормально и не перезагружается само по себе, это очевидное да для нашего подозрения.

Чтобы перезапустить S8 в безопасный режим:

Выключите устройство.
Нажмите и удерживайте кнопку питания за экраном с названием модели.
Когда на экране появится надпись «SAMSUNG», отпустите кнопку питания.
Сразу после отпускания клавиши питания нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости.
Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости, пока устройство не завершит перезагрузку.
Безопасный режим будет отображаться в левом нижнем углу экрана.
Отпустите клавишу уменьшения громкости, когда увидите безопасный режим.
Проверьте на проблему.

Если проблема кажется исправленной в этом режиме, следующее, что вы должны сделать, это найти приложение, вызывающее проблему, и удалить его. Однако, если проблема все еще проявляется в этом режиме, попробуйте выполнить следующий шаг.

Исправление № 5: Установите обновления системы

Некоторые ошибки можно исправить только путем внесения изменений в код операционной системы. Поскольку это может сделать только Google или ваш оператор, единственное, что вы можете сделать, - это надеяться, что следующие обновления системы принесут решение вашей текущей проблемы. По умолчанию ваш S8 должен автоматически загружать и устанавливать системные обновления, но если вы изменили этот параметр ранее, обязательно зайдите в Настройки> Обновление программного обеспечения, чтобы проверить вручную.

Исправление № 6: сброс настроек

Многие пользователи Android, в том числе некоторые пользователи S8, сообщили, что проблема с Google Launcher на их устройстве была устранена путем очистки их телефона с помощью заводских настроек. Если проблема остается на этом этапе, обязательно попробуйте сбросить ваше устройство до его заводского состояния. Сброс настроек приведет к удалению всех приложений, настроек и личных данных, поэтому обязательно сделайте резервную копию их заранее. Когда вы будете готовы стереть телефон, выполните следующие действия:

Выключите устройство.
Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд, прежде чем отобразятся пункты меню восстановления системы Android).
Нажмите клавишу уменьшения громкости несколько раз, чтобы выделить «стирание данных / сброс настроек».
Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
Нажимайте клавишу уменьшения громкости, пока не будет выделено «Да - удалить все пользовательские данные».
Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и запустить общий сброс.
По завершении основного сброса подсвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
Нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить устройство.

Используйте сторонние пусковые установки

В идеале, Google Launcher должен снова начать работать с восстановлением заводских настроек, но если он вернется, есть вероятность, что ваш S8 может иметь какую-то уникальную конфигурацию, которая не позволяет этому запуску работать должным образом. Честно говоря, мы находим это абсурдом, но это все еще возможно. Мы знаем, что это может произойти для устройств, которые работают с пользовательским ПЗУ. Если на вашем S8 установлена прошивка с фирменным носителем, вам следует на время приостановить запуск Google Launcher. Есть много других хороших альтернатив, которые вы можете попробовать в Play Store, таких как Nova Launcher, так что попробуйте сначала.