Как исправить, если уведомления приложения Galaxy J5 отсортированы неправильно, не по порядку

Привет поклонникам Android! В этой статье по устранению неполадок мы попытаемся ответить на две проблемы приложения для # GalaxyJ5. Мы надеемся, что вы найдете это полезным.

Прежде чем мы продолжим, мы хотим напомнить вам, что если вы ищете решение для вашей собственной проблемы #Android, вы можете связаться с нами по ссылке, приведенной внизу этой страницы. При описании вашей проблемы, пожалуйста, будьте максимально подробны, чтобы мы могли легко найти подходящее решение. Если вы можете, пожалуйста, включите точные сообщения об ошибках, которые вы получаете, чтобы дать нам представление, с чего начать. Если вы уже предприняли некоторые шаги по устранению неполадок, прежде чем написать нам, обязательно укажите их, чтобы мы могли пропустить их в наших ответах.

Проблема № 1: Что делать, если приложение Galaxy J5 Prime не работает должным образом

Привет. Это новая проблема для Samsung Galaxy J5 Prime. Отдельное приложение «Прогноз погоды» работало нормально до недели назад. Теперь, он покажет мое местоположение и погоду, как сейчас, но при нажатии, чтобы перейти к прогнозу (используйте, чтобы дать прогноз на 5 дней вперед), он запрашивает мое местоположение (он использует, чтобы узнать это автоматически). Когда я печатаю свое местоположение, оно просто постоянно ищет это местоположение ... и никогда не находит его (то же самое местоположение, которое дает мне прогноз на данный момент). Как я могу исправить эту проблему? Благодарю.

Решение: Мы не думаем, что это проблема телефона вообще. Если другие приложения, для которых требуется GPS или отслеживание местоположения, также не имеют проблем, вы можете смело предполагать, что это ошибка приложения. Это либо исправимо, либо не на вашем конце. Чтобы узнать, что вы можете с этим сделать, следуйте нашим советам ниже.

Принудительная перезагрузка

Перезапуск системы часто исправляет незначительные ошибки. Убедитесь, что вы делаете это, выполнив следующие действия:

1. Нажмите и удерживайте кнопки питания + уменьшения громкости в течение примерно 10 секунд или до тех пор, пока устройство не отключится. Подождите несколько секунд, пока не появится экран режима техобслуживания.
2. На экране Maintenance Boot Mode выберите Normal Boot. Вы можете использовать кнопки регулировки громкости для переключения между доступными опциями и нижнюю левую кнопку (под кнопками регулировки громкости) для выбора. Подождите до 90 секунд для завершения сброса.

Очистить кеш приложения или данные

Если перезапуск устройства не решит проблему вообще, следующая хорошая вещь должна сделать это, чтобы вы очистили кэш приложения и данные. Это эффективный способ противостоять ошибкам, которые могли появиться через некоторое время.

1. На главном экране нажмите значок стрелки Значок стрелки вверх, чтобы отобразить все приложения.
2. Перейдите к значку приложения «Настройки» и коснитесь значка «Приложения и уведомления».
3. Нажмите Информация о приложении.
4. Нажмите значок стрелки вверх. См. Все приложения «xx».
5. Нажмите на соответствующее приложение.
6. Нажмите Хранение.
7. Нажмите Очистить кэш или Очистить данные.
8. Перезагрузите устройство.

Попробуйте сначала очистить кеш приложения. Если это ничего не даст, продолжайте и очистите данные приложения.

Установите обновления приложения

Возможно, приложение стало несовместимым с операционной системой вашего телефона. Убедитесь, что установили обновления для этого, чтобы уменьшить шансы этого случиться. Если вы не знаете, как его обновить, выполните следующие действия:

1. Откройте приложение Play Store.
2. Нажмите Дополнительные настройки в левом верхнем углу (значок из трех строк).
3. В самом верху, где вы видите фотографию для выбранной учетной записи Google, нажмите на фотографию профиля той учетной записи, которую вы хотите использовать.
4. Выбрав нужный профиль, выберите «Мои приложения и игры» и обновите свои приложения.

Переустановите приложение

Если ничего не изменится после очистки кеша и данных приложения или после установки обновления для него, вы можете удалить его из системы и переустановить. Иногда это может устранять ошибки, которые могут быть связаны с определенным приложением и не исчезнут даже после очистки данных.

Связаться с разработчиком приложения

Если после переустановки проблемного приложения ничего не работает, значит, существует проблема с самим приложением, которую вы не можете исправить. Другими словами, должна быть проблема с кодированием, которую может решить только разработчик. Следите за тем, чтобы вы связались с ними и сообщили им об ошибке.

Проблема № 2: Как исправить, если уведомления приложения Galaxy J5 отсортированы неправильно, не по порядку

Я думаю, что очистка кешей и данных моего приложения испортила мои уведомления ... возникли проблемы со всеми социальными приложениями - IG, Snap, WhatsApp и моим приложением для текстовых сообщений. Если несколько человек написали мне сообщение, мне теперь нужно прокрутить, пока я не найду непрочитанных, тогда как прежде чем какие-либо контакты с непрочитанными сообщениями показывались вверху. Я понятия не имею, как изменить какие настройки, чтобы он вернулся к этому! Кроме того, непрочитанные сообщения во всех социальных приложениях больше не отображают уведомления на значке приложения на главном экране после открытия приложения, даже если сообщения не были прочитаны. Я прошел все настройки уведомлений и просто не могу понять это. Пожалуйста помоги?

Решение. Существует несколько возможных причин вашей проблемы. Чтобы исправить это, следуйте нашим советам ниже.

Проверьте время и дату

Если вам нравится менять системное время и дату вашего телефона, это может быть причиной проблемы. Обязательно зайдите в Настройки и

1. Откройте приложение «Настройки».
2. Нажмите Общее управление.
3. Нажмите Дата и время.
4. Включить автоматическую дату и время.
5. Перезагрузите телефон.

Очистить данные приложения BadgeProvider

Приложение BadgeProvider - это одно из приложений по умолчанию в Android, которое оповещает пользователей о новых вещах, которые им могут понадобиться, таких как новые версии приложений, новые оповещения о пропущенных вызовах, новые сообщения и многое другое. Очистка данных не удалит ваши сообщения, поэтому это хороший способ начать устранение неполадок.

Чтобы удалить данные приложения BadgeProvider:

1. Откройте приложение «Настройки».
2. Нажмите Приложения.
3. Нажмите на Дополнительные параметры в правом верхнем углу (значок из трех точек).
4. Выберите Показать системные приложения.
5. Найдите и коснитесь вашего приложения.
6. Нажмите Хранение.
7. Нажмите кнопку «Очистить данные».
8. Перезагрузите свой S9 и проверьте проблему.

Установите обновления системы и приложения

Обновления иногда исправляют проблемы. По умолчанию ваш телефон должен быть настроен на автоматическую загрузку и установку обновлений приложений и системы. Если вы измените этот параметр, обязательно проверьте наличие обновлений вручную. Не забывайте, вы хотите, чтобы все приложения были обновлены. Если у вас есть приложения, взятые за пределами Play Store, вы обязаны обновить их. Если вы не знаете как, свяжитесь с их разработчиками.

Сбросить настройки приложения

Сброс настроек приложения часто упускается из виду во многих статьях по устранению неполадок, связанных с Android, но когда дело доходит до такой проблемы, как ваша, это может сильно помочь. Возможно, что одно или несколько ваших приложений по умолчанию могут быть установлены неправильно, вызывая этот сбой. Поскольку нет способа узнать, верна ли эта догадка, вам нужно просто убедиться, что все приложения по умолчанию включены. Вот как это сделать:

1. Откройте приложение «Настройки».
2. Нажмите Приложения.
3. Нажмите на Дополнительные параметры в правом верхнем углу (значок из трех точек).
4. Выберите Сбросить настройки приложения.
5. Перезагрузите ваш Galaxy J5 и проверьте проблему.

Сбросить все настройки

Эта процедура отличается от предыдущей, поскольку охватывает все настройки вашего устройства Android, а не только приложения. Для этого выполните следующие действия:

1. На главном экране проведите пальцем вверх по пустому месту, чтобы открыть панель приложений.
2. Нажмите «Общее управление»> «Сбросить настройки».
3. Нажмите Сброс настроек.
4. Если вы установили PIN-код, введите его.
5. Нажмите Сброс настроек. После завершения появится окно подтверждения.

Сброс к заводским настройкам

Если на этом этапе ничего не работает, вы хотите вернуть все настройки к значениям по умолчанию, выполнив сброс настроек к заводским. Просто не забудьте сделать резервную копию ваших файлов, прежде чем делать это.

Чтобы восстановить заводские настройки вашего J5:

1. Создайте резервную копию ваших данных.
2. Выключите устройство.
3. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу «Домой», затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
4. Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд, прежде чем отобразятся пункты меню восстановления системы Android).
5. Нажмите клавишу уменьшения громкости несколько раз, чтобы выделить «стирание данных / сброс настроек».
6. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
7. Нажимайте клавишу уменьшения громкости, пока не будет выделено «Да - удалить все пользовательские данные».
8. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и запустить общий сброс.
9. По завершении основного сброса подсвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
10. Нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить устройство.