Как исправить Instagram, который продолжает падать на Samsung Galaxy S9 (простые шаги)

У нас есть некоторые читатели, которым принадлежит новый Samsung Galaxy S9, который жаловался на Instagram, который по сообщениям продолжает падать. Сбои приложений - довольно распространенные проблемы, и вы можете столкнуться с тем, что некоторые приложения перестают работать время от времени. Это потому, что такие проблемы могут быть просто результатом некоторых других проблем. Дело в том, что если в прошивке есть проблема, особенно если на вашем телефоне не хватает оперативной памяти или памяти, некоторые службы и приложения должны уступить место, чтобы могли запускаться новые приложения и службы, используемые владельцами.

Наиболее распространенным признаком сбоя приложения является появление сообщения об ошибке, в котором должно быть указано, в данном случае «К сожалению, Instagram прекратил работу». Но некоторые могут столкнуться с необходимостью принудительного закрытия приложения в момент его открытия. Независимо от того, какой у вас симптом, вы можете устранить его самостоятельно, без какой-либо помощи технического специалиста, потому что сбои приложения должны быть довольно незначительными проблемами. Итак, если вы являетесь одним из владельцев Samsung Galaxy S9 и в настоящее время сталкиваетесь с похожей проблемой, продолжайте чтение, так как этот пост может вам так или иначе помочь.

Прежде чем идти дальше, если вы нашли этот пост из-за того, что пытались найти решение своей проблемы, попробуйте посетить нашу страницу устранения неполадок Galaxy S9, так как мы уже рассмотрели большинство часто встречающихся проблем с телефоном. Мы уже предоставили решения некоторых проблем, о которых сообщили наши читатели, поэтому постарайтесь найти проблемы, которые похожи на ваши, и использовать предложенные нами решения. Если они не работают для вас, и если вам нужна дополнительная помощь, заполните нашу анкету по проблемам Android и нажмите «Отправить».

Как исправить ваш Galaxy S9 с Instagram, который продолжает падать

Instagram - стороннее приложение, и если у него есть какие-то проблемы, вы можете сразу же решить проблему, удалив его. Однако это не совсем решение, не так ли? Реальное решение состоит в том, чтобы избавиться от проблемы, чтобы вы могли продолжать использовать приложение, и это то, что нам нужно сделать в этом руководстве. С учетом всего сказанного, вот что я предлагаю вам сделать с этой проблемой:

Первое решение: перезагрузите ваш Galaxy S9

Прежде чем делать что-либо еще на своем телефоне, попробуйте перезагрузить его, если вы еще этого не сделали. Сбои приложения также могут быть признаком незначительного сбоя или проблемы с прошивкой, и нет лучшего способа исправить это, чем перезагрузить телефон. Итак, нажмите эту клавишу включения и перезагрузите ее, после чего откройте Instagram, чтобы узнать, все равно ли это сбой или нет. Если он по-прежнему закрывается сам по себе или показывает сообщение об ошибке, попробуйте вместо этого выполнить принудительную перезагрузку:

  • Нажмите и удерживайте одновременно клавиши уменьшения громкости и питания в течение 10 секунд или до перезагрузки устройства.

Эта процедура имитирует отключение аккумулятора и обновляет память вашего телефона, перезагружая все приложения, службы и основные функции. Если проблема не устраняется даже после этого, перейдите к следующей процедуре.

Второе решение: сбросить Instagram

Под сбросом я подразумеваю очистить кэш и данные приложения, чтобы вернуть его к настройкам или конфигурации по умолчанию. Если проблема с приложением, то этой процедуры более чем достаточно для ее устранения. Не волнуйтесь, вы не потеряете ни один из ваших важных файлов, если сделаете это:

  1. На главном экране нажмите и проведите пальцем вверх или вниз, чтобы отобразить все приложения.
  2. На главном экране перейдите: Настройки > Приложения .
  3. Нажмите « Диспетчер приложений».
  4. Найдите и коснитесь Instagram .
  5. Нажмите Хранение .
  6. Нажмите CLEAR CACHE.
  7. Нажмите Кэшированные данные .
  8. Нажмите ОЧИСТИТЬ.

После этого попробуйте открыть приложение, чтобы увидеть, все ли с ним происходит сбой, и если это все еще происходит, вы должны найти следующее решение, так как это может быть проблемой совместимости.

Третье решение: удалите Instagram, а затем переустановите его

Еще одна возможность сбоя приложения связана с проблемой совместимости самого приложения и прошивки. Но вместо того, чтобы просто обновить приложение, я предлагаю вам удалить его с телефона, чтобы удалить все его ассоциации с системой и другими приложениями. Вот как вы это делаете:

  1. На главном экране нажмите и проведите пальцем вверх или вниз, чтобы отобразить все приложения.
  2. На главном экране перейдите: Настройки > Приложения .
  3. Нажмите « Диспетчер приложений».
  4. Найдите и коснитесь Instagram .
  5. Нажмите УДАЛИТЬ .
  6. Просмотрите уведомление и нажмите « ОК» для подтверждения.
  7. Перезагрузите телефон, чтобы обновить память и другие соединения.

Теперь, чтобы убедиться, что в вашем телефоне установлена ​​последняя версия приложения, загрузите свежую копию из Play Store и установите ее.

  1. На главном экране нажмите и проведите пальцем вверх или вниз, чтобы отобразить все приложения.
  2. Нажмите Play Store .
  3. Введите «instagram» в поле поиска.
  4. Выберите Instagram, затем нажмите « Установить» .
  5. Чтобы продолжить, просмотрите необходимые разрешения приложения и нажмите « Принять» .

Первых трех решений должно быть достаточно, чтобы решить небольшую проблему, подобную этой. Однако, если по какой-либо причине проблема продолжает вызывать у вас проблемы и вам крайне необходимо использовать приложение, сброс будет стоить того.

Четвертое решение: выполнить общий сброс

Это окончательное решение большинства проблем, связанных с приложениями. Это нужно делать только в том случае, если предыдущие методы не устранили проблему и что для вас важно использовать Instagram. Но перед выполнением сброса убедитесь, что вы сделали резервную копию важных файлов и данных, так как они будут удалены. После этого выполните следующие действия, чтобы перезагрузить телефон:

  1. Выключите устройство.
  2. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания .
  3. Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд, прежде чем отобразятся пункты меню восстановления системы Android).
  4. Нажмите клавишу уменьшения громкости несколько раз, чтобы выделить «стирание данных / сброс настроек».
  5. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
  6. Нажимайте клавишу уменьшения громкости, пока не будет выделено «Да - удалить все пользовательские данные».
  7. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и запустить общий сброс.
  8. По завершении основного сброса подсвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
  9. Нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить устройство.

Я надеюсь, что это руководство поможет вам так или иначе. Если у вас есть другие вопросы, которыми вы хотите поделиться с нами, не стесняйтесь обращаться к нам в любое время или оставить комментарий ниже.