Как исправить ошибку iPhone 8 4013 при обновлении [руководство по устранению неполадок]

Одна из часто встречающихся ошибок при обновлении устройства iOS через iTunes - ошибка 4013. В этом коротком эпизоде ​​устранения неполадок для # iPhone8 мы устраняем эту ошибку раз и навсегда. Мы надеемся, что вы найдете этот материал полезным.

Прежде чем мы продолжим, напомним, что вы можете связаться с нами, используя ссылку, расположенную внизу этой страницы. При описании вашей проблемы, пожалуйста, будьте максимально подробны, чтобы мы могли легко найти подходящее решение. Если вы можете, пожалуйста, включите точные сообщения об ошибках, которые вы получаете, чтобы дать нам представление, с чего начать. Если вы уже предприняли некоторые шаги по устранению неполадок, прежде чем написать нам, обязательно укажите их, чтобы мы могли пропустить их в наших ответах.

Почему возникает ошибка iTunes 4013?

Ошибка 4013 может возникать по ряду причин. Общие причины, о которых сообщили многие владельцы iPhone, включают следующее:

• iPhone перезагружается или отключается во время обновления
• iTunes не может правильно синхронизироваться во время обновления
• кабель молнии неисправен
• компьютер, который вы используете, имеет неизвестный сбой, который мешает iTunes работать должным образом

Как исправить ошибку iPhone 8 4013

Поскольку существует ряд возможных причин этой ошибки, вам нужно сузить список, чтобы приступить к проблеме. Это предлагаемые шаги по устранению неполадок и варианты решения, которые вы можете сделать.

Решение № 1: убедитесь, что iTunes запускает последнюю версию

Установка последней версии iTunes на ваш компьютер - это первый логический шаг по устранению неполадок. Большинство ошибок обновления вызвано устаревшим программным обеспечением iTunes, поэтому убедитесь, что это не та проблема, которая вызывает вашу проблему.

Если у вас Mac, выполните следующие действия для обновления iTunes.

1. На вашем Mac запустите App Store.
2. Нажмите «Обновления» в верхней части окна.
3. Если доступны какие-либо обновления macOS или iTunes, нажмите «Установить».
4. После установки обновления для iTunes перезагрузите компьютер и попробуйте обновить iPhone еще раз.

Если у вас Windows, выполните следующие действия для обновления iTunes:

1. На вашем ПК откройте iTunes.
2. В строке меню в верхней части окна iTunes выберите «Справка»> «Проверить наличие обновлений».
3. Следуйте инструкциям, чтобы установить последнюю версию.
4. После установки обновления для iTunes перезагрузите компьютер и попробуйте обновить iPhone еще раз.

Если для обновления не отображается запрос, это означает, что iTunes уже использует последнюю версию.

Решение № 2: принудительно перезагрузите ваш iPhone 8

Некоторые ошибки носят временный характер и исправляются путем простой временной остановки системы. Иногда принудительный перезапуск может прерывать ошибки, заставляя их останавливаться навсегда. Чтобы узнать, сработает ли принудительный перезапуск вашего iPhone 8:

1. нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости.
2. Нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости.
3. Затем нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не увидите логотип Apple.

Решение № 3: Удалить контент на вашем iPhone 8

Иногда iPhone сталкивается с ошибками обновления, если для обновления операционной системы недостаточно места. Чтобы убедиться, что это не является причиной ошибки iPhone 4 4013, попробуйте удалить некоторые приложения или переместить фотографии, видео и другие файлы, не относящиеся к системе, на ваш компьютер или в iCloud. После этого попробуйте обновить устройство снова.

Для управления хранилищем вашего iPhone:

1. Нажмите Настройки.
2. Нажмите Общие.
3. Нажмите «Хранение и использование iCloud».
4. Нажмите Управление хранилищем.

Решение № 4: Обновите ваш iPhone 8 с помощью другого кабеля молнии

Громовой кабель вашего iPhone 8, как и любой другой компонент, может выйти из строя. Если вы используете другой известный рабочий кабель, обязательно используйте его, прежде чем пытаться обновить устройство через iTunes снова. Вот как:

1. Установите последнюю версию iTunes на свой компьютер.
2. Подключите ваше устройство к компьютеру.
3. Откройте iTunes и выберите ваше устройство.
4. Нажмите Сводка, затем нажмите Проверить наличие обновлений.
5. Нажмите Скачать и обновить.
6. Если будет предложено, введите свой пароль.

Решение № 5: сброс настроек iPhone до заводских настроек

В некоторых случаях стирание iPhone с заводскими настройками может исправить ошибку обновления iTunes. Прежде чем вы сделаете это решение, обязательно сделайте резервную копию содержимого вашего iPhone. Мы рекомендуем вам сделать это через iCloud, чтобы не потерять их, если проблема с iTunes не будет устранена.

Чтобы восстановить заводские настройки вашего iPhone 8:

1. Откройте приложение «Настройки».
2. Нажмите Общие.
3. Нажмите Сброс.
4. Нажмите «Удалить все содержимое и настройки».
5. При появлении запроса введите свой пароль.
6. Нажмите «Стереть iPhone».

Решение № 6: Попробуйте Восстановить вместо Обновления

Если ваш iPhone по-прежнему отказывается обновляться, попробуйте восстановить его из старой резервной копии и посмотрите, что произойдет. Резервные копии iPhone хранятся либо на вашем компьютере (где вы устанавливаете iTunes), либо в облаке. В зависимости от того, где находится ваша резервная копия, вот шаги для восстановления вашего iPhone.

Восстановите ваш iPhone 8 из резервной копии iCloud :

1. Сброс настроек вашего iPhone 8.
2. Включите свой iPhone снова.
3. Следуйте инструкциям на экране, пока не дойдете до экрана «Приложения и данные». На этом экране коснитесь параметра «Восстановить из резервной копии iCloud».
4. Войдите в iCloud, используя свой Apple ID и пароль.
5. Выберите резервную копию, которую вы предпочитаете загружать. Обязательно посмотрите дату и размер каждого файла резервной копии и выберите наиболее подходящие. Передача начинается после выбора файла резервной копии.
6. Если появится сообщение с сообщением, что требуется более новая версия iOS, следуйте инструкциям на экране для обновления iOS.
7. Если будет предложено выполнить вход, введите учетные данные своей учетной записи Apple ID, чтобы восстановить приложения и покупки.
8. Оставайтесь на связи с Интернетом и дождитесь завершения индикатора выполнения. Завершение может занять некоторое время в зависимости от размера резервной копии и скорости сети. Обычно это может занять от нескольких минут до часа, чтобы закончить. Если по какой-либо причине вы отключитесь от сети Wi-Fi, процесс будет приостановлен, пока ваш iPhone не будет снова подключен.

Восстановите ваш iPhone 8 из резервной копии iTunes :

1. Зайдите на свой компьютер и откройте iTunes.
2. Подключите ваш iPhone к компьютеру с помощью прилагаемого USB-кабеля.
3. При появлении запроса введите код доступа к устройству или щелкните параметр «Доверять этому компьютеру», а затем следуйте инструкциям на экране.
4. Найдите свой iPhone 7 Plus в списке, который появляется на экране iTunes, и затем нажмите на него.
5. Перейдите на панель «Сводка» и нажмите «Восстановить [имя вашего устройства]».
6. Нажмите «Восстановить» еще раз, чтобы подтвердить действие.
7. Подождите, пока iTunes сотрет ваше устройство и установит последнюю операционную систему.

Решение № 7. Убедитесь, что на используемом компьютере установлена ​​последняя версия операционной системы.

Фирменные сервисы Apple, которые использует iTunes, могут работать некорректно или вообще не работать, если операционная система компьютера устарела или устарела. Убедитесь, что ваш Mac или ПК обновлены, чтобы избежать этого неудобства.

Решение № 8: Используйте другой компьютер

Наконец, если проблема не исчезнет после выполнения всего вышеперечисленного, рассмотрите возможность обновления вашего iPhone 8 с помощью другого компьютера. Вы уже рассмотрели все возможные причины, поэтому проблема может лежать на компьютере, которым вы сейчас пользуетесь.