Как исправить ошибку iPhone 9
Код ошибки iPhone 9 - это ошибка, которая обычно возникает при обновлении или восстановлении iPhone с помощью iTunes. Это происходит, когда телефон не может связаться с iTunes по той или иной причине. Когда это происходит, вы обычно видите это сообщение на экране телефона «iPhone [имя устройства] не может быть восстановлено. Произошла неизвестная ошибка (9) ». Ниже перечислены рекомендуемые действия по устранению неполадок, которые необходимо выполнить для этой конкретной проблемы.
Как исправить ошибку iPhone 9
- Убедитесь, что на вашем компьютере установлена последняя версия iTunes.
- Принудительно перезагрузите ваше устройство. Пожалуйста, обратитесь к онлайн-руководствам о том, как принудительно перезапустить конкретную модель.
- Подключите устройство к компьютеру с помощью USB-кабеля.
- Когда iTunes попросит вас обновить или восстановить, нажмите «Обновить» (не «Восстановить»), чтобы переустановить iOS и сохранить ваши личные данные.
Если проблема не устранена, выполните дополнительные действия по устранению неполадок, перечисленные ниже.
- Проверьте наличие обновлений для вашего Mac или ПК. Если вы перезагрузите компьютер для обновления, проверьте наличие обновлений после перезагрузки.
- Временно отключите программное обеспечение безопасности вашего компьютера
- Попробуйте восстановить устройство с помощью другого USB-кабеля.
- Попробуйте восстановить ваше устройство на другом компьютере.
Если описанные выше действия не помогли решить проблему, обратитесь в группу поддержки Apple по этому вопросу.