Как исправить ошибку iTunes 9006

При попытке обновить или восстановить ваш iPhone с помощью iTunes вы можете столкнуться с ошибкой. Одна из возможных ошибок - ошибка iTunes 9006. Это означает, что iTunes не может подключиться к серверам Apple по одной или нескольким причинам. Ниже перечислены рекомендуемые действия по устранению неполадок, которые необходимо выполнить для этой конкретной проблемы.

Как исправить ошибку iTunes 9006

Проверьте ваше интернет соединение

Если ваш интернет-сервис не работает, то это сообщение об ошибке обычно всплывает. Чтобы убедиться, что это не является причиной проблемы, сначала убедитесь, что ваш компьютер подключен к сети.

Перезагрузите телефон и компьютер

Есть случаи, когда проблему можно решить путем обновления программного обеспечения вашего телефона и компьютера. Обновите обе системы, выполнив перезагрузку.

Устранение неполадок программного обеспечения компьютерной безопасности

Программное обеспечение безопасности может мешать соединению вашего компьютера с iTunes. Попробуйте временно отключить защитное программное обеспечение или удалить его с компьютера.

Вы также должны выполнить следующие шаги:

  • Убедитесь, что на вашем компьютере правильно установлены дата, время и часовой пояс.
  • Войдите, используя учетную запись администратора, а не гостевую учетную запись.
  • Убедитесь, что у вас установлена ​​последняя версия iTunes.
  • Обновите macOS или Windows.
  • Обновите программное обеспечение безопасности.

Сбросить TCP / IP (для систем Windows 10)

Это обычно решает проблемы, связанные с подключением к Интернету.

В командной строке выполните следующие команды в указанном порядке:

  • Введите netsh winsock reset и нажмите Enter.
  • Введите netsh int ip reset и нажмите Enter.
  • Введите ipconfig / release и нажмите Enter.
  • Введите ipconfig / renew и нажмите Enter.
  • Введите ipconfig / flushdns и нажмите Enter.

Проверьте, если проблема все еще возникает.

Убедитесь, что iTunes не заблокирован брандмауэром

  • Нажмите клавишу Windows на клавиатуре. Если на вашей клавиатуре нет клавиши Windows, нажмите клавиши Control (Ctrl) и Escape (Esc).
  • Нажмите на значок увеличения или поле поиска. В поле поиска введите firewall.cpl.
  • Нажмите firewall.cpl в результатах поиска. Откроется окно брандмауэра Windows.
  • Нажмите «Разрешить приложение или функцию через брандмауэр Windows» (Windows 10 и 8) или «Разрешить программу или функцию через брандмауэр Windows» (Windows 7), затем нажмите «Изменить настройки».
  • Убедитесь, что iTunes выбран как для частных, так и для публичных сетей, а Bonjour - только для частных сетей.
  • Если iTunes или Bonjour отсутствуют в списке, нажмите «Разрешить другое приложение» (Windows 10 и 8) или «Разрешить другую программу» (Windows 7). Если iTunes отсутствует в списке, нажмите «Обзор» и перейдите в программу iTunes, которая находится в C: \ Program Files \ iTunes \. Если Bonjour отсутствует в списке, нажмите кнопку «Обзор» и перейдите к mDNSResponder, который находится в C: \ Program Files \ Bonjour \.
  • После выбора одной из программ нажмите «Открыть».
  • Нажмите «Добавить» в окне «Добавить приложение» (Windows 10 и 8) или «Добавить» в окне «Добавить программу» (Windows 7).
  • В окне Разрешенные приложения (Windows 10 и 8) или Разрешенные программы (Windows 7) нажмите кнопку ОК.
  • Закройте окно брандмауэра Windows.

Другие шаги, которые вам нужно выполнить

  • Убедитесь, что порты 80 и 443 разрешены в вашей сети
  • Убедитесь, что связь с albert.apple.com или phobos.apple.com не заблокирована брандмауэром или другими настройками безопасности Интернета.
  • Удалите файл .ipsw, откройте iTunes и повторите попытку загрузки обновления. См. Шаги в разделе «Дополнительные шаги»> «Переименовать, переместить или удалить файл программного обеспечения iOS» (.ipsw) ниже для определения местоположения файлов.
  • Восстановите ваше устройство при подключении к другой сети.
  • Восстановите, используя другой компьютер.